新能源索赔(新能源汽车发生自燃厂家赔吗？)
1. 新能源汽车发生自燃厂家赔吗？
电动汽车自燃后保险公司如何赔:
在质保期内，如果电动车因电池短路等质量问题导致自燃，厂家会全额赔付，但非质量问题导致车辆自燃，厂家不予赔付，用户只能通过保险公司寻求赔偿，向保险公司寻求赔偿的前提是车辆必须购买车损险。购买自燃保险后，电动汽车发生自燃事故后，保险公司支付100%赔偿。如果涉及这些情况，保险公司将拒绝赔偿。1.自燃只会造成电器、电路等的部分损耗。；2.擅自改装、安装电器造成车辆损失的；3.违章车辆安全操作规程引发自燃。此外，如果车辆自燃保险是在自然发生后认领的，消防部门还必须检查现场，出具起火原因的认定证明，非常繁琐。而且，保险公司还应在事故现场进行鉴定，以确定车辆自燃时用户是否会施救。如果找不到救援的痕迹，事故中的一些人可能涉嫌纵容火灾，从而影响理赔。
2. 新能源车起火厂家赔偿吗？
厂家应该赔偿。原因是，根据相关的消费者权益保护法律法规规定，生产者或者销售者对其生产或销售的产品应当承担依法应承担的民事责任。而新能源车起火属于产品质量问题，厂家应当承担赔偿责任。此外，这也是企业的社会责任，为保障消费者权益，加强自身产品质量管理，提高消费者满意度和公众信任度，厂家应当采取积极的补救措施，赔偿消费者损失。值得注意的是，赔偿数额应当合理，并考虑消费者的实际损失情况，如车辆维修费用、医疗费用等，不能以过低的赔偿金额轻易解决。
3. 新能源车起火烧没了赔不赔？
赔的。
电动车充电引起火灾若是当事人非正常使用充电的话，损失由当事人承担，充电引起的火灾事故或导致火灾损失扩大的，根据刑法规定处以十日以上十五日以下拘留，并处。
保障范围来看，新能源汽车损失保险责任涵盖了保险期间内被保险人或被保险新能源汽车驾驶人在使用被保险新能源汽车过程中，因自然灾害、意外事故(含起火燃烧)造。
4. 电车自燃如何赔偿？
一般视具体原因由厂家，个人和保险公司赔偿。
1、产品本身的质量因素——厂家赔偿
如果是由于汽车本身存在缺陷而引发自燃，造成人身、他人财产受到损害的，则由厂商或销售商承担赔偿责任，需要赔偿车主的所有损失。
2、人为因素——车主赔偿
如果是由于人为因素造成的，比如遗留了易燃易爆物品在车辆、随意改装车辆线路导致故障等，则由自燃车辆的车主承担全部赔偿责任，这时就算买了车损险保险公司也是有权利拒赔的。
3、自然或意外因素——保险赔偿
在《新能源汽车商业保险专属条款》中，就已经将“车辆因自然或意外因素而导致的自燃”纳入意外事故，所以，因自然或意外引发车辆自燃，可以通过走车损险、三者险、车上人员责任险来赔偿。
5. 新能源车损险赔偿范围有哪些？
指的是因自然灾害、意外事故（含起火燃烧）造成的车损，有车身、电池及储能系统、电机及驱动系统、其他控制系统，还包括了其他所有出厂时的设备，使用场景包括行驶、停放、充电以及作业。还包括了盗抢险和避免损失施救费用。
新能源车险附加险如下：
1、附加外部电网故障损失险
因为外部电网故障导致车辆损失，以及为避免损失产生的施救费用可以赔。
2、附加自用充电桩损失保险
家庭自然灾害、意外事故、被盗窃或遭他人损坏导致的充电桩自身损失，赔偿金额投保时约定：2千，5千，1万和2万。
3、附加自用充电桩责任保险
自己家充电桩造成他人死亡或财产损失，可以赔。
4、附加智能辅助驾驶软件损失补偿险
车辆全部损失，造成智能辅助驾驶软件无法使用，可以赔偿。
5、附加火灾事故限额翻倍险
自己开的车起火，造成他人伤亡或财产损失，那么三责保额可以翻倍，有2倍、3倍和4倍可选，就是起火造成别人损失时，三责可以赔的更多。
6、附加新能源汽车增值服务特约条款
投保以后提供道路救援服务、安全检测、代为驾驶、代为送检服务特约条款服务。
上述6点是新能源车独有的。
7、附加车轮单独损失险
新能源汽车发生单方事故造成车轮单独损失可以赔偿。
8、附加新增加设备损失险
就是合法改装新能源汽车，发生改装部件损失，可以赔偿。
9、附加车身划痕损失险
车辆发生无明显碰撞痕迹的划痕，修理费用可以赔偿。
6. 新能源电动汽车在质保期出现动力问题，可以对4S店有要求吗？
目前随着新能源汽车的普及，越来越多的消费者选择了购买电动汽车。与此同时，电动汽车驱动电机和电池等部件的质量问题也受到了消费者的普遍关注。一旦在质保期内出现动力问题，消费者是否可以向4S店提出要求呢？
首先，需要知道的是，购买新能源电动汽车的消费者在法律上享有与传统汽车消费者相同的维权权利。因此，如果在质保期内出现动力问题，消费者有权向4S店提出相应的要求。
具体而言，消费者可以向4S店索取相关的质保信息，以确定是否属于质保范围内的问题。如果是质保范围内的问题，消费者可以要求4S店进行维修或更换相关部件。如果4S店无法解决问题，消费者还可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
但需要注意的是，如果动力问题是由于消费者自身的错误操作或使用不当导致的，消费者则无法要求4S店承担责任。因此，消费者在使用电动汽车时应注意相关细节及安全操作，以免出现不必要的损失。
综上所述，新能源电动汽车在质保期出现动力问题，消费者对4S店有着相应的要求权利。但要求前需明确问题责任及相关信息。同时，消费者也应加强对电动汽车的合理使用及维护，以减少出现动力问题的可能性。
