1. 企业管理理念是什么？
一、经营理念的定义R3m中亿财经网财经门户
（一）理念R3m中亿财经网财经门户
理念就是理想、R3m中亿财经网财经门户
信念。R3m中亿财经网财经门户
它包涵两层意思：R3m中亿财经网财经门户
有理想；R3m中亿财经网财经门户
还有锲而不舍追求理想的信念。R3m中亿财经网财经门户
（二）经营理念R3m中亿财经网财经门户
经营理念是理念在企业经营方面的体现，它涵盖了企业为什么和怎样生存的问R3m中亿财经网财经门户
题。企业经营理念整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精R3m中亿财经网财经门户
神等内容而形成一套有机的思想体系，它属于意识形态的范畴。R3m中亿财经网财经门户
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企业宗旨：企业宗旨是企业经营的最高目标和根本目的，它体现了企业的理R3m中亿财经网财经门户
想与追求。就其内涵而言，有经济目的、社会目的、文化目的、生态目标，四个R3m中亿财经网财经门户
目标层次不断升高。R3m中亿财经网财经门户
但是，R3m中亿财经网财经门户
在实践中，R3m中亿财经网财经门户
企业决不能将四个目标的实现从时间上排R3m中亿财经网财经门户
序，R3m中亿财经网财经门户
否则就犯了酷似环境问题上先污染，R3m中亿财经网财经门户
后治理的错误。R3m中亿财经网财经门户
企业宗旨是一种综合目R3m中亿财经网财经门户
标，不能割裂，更不能追求某一项的最大化。企业对内要实现其发展，不断提高R3m中亿财经网财经门户
职工待遇，对外要提供合格产品、满意的服务，满足社会需求，从而为社会的进R3m中亿财经网财经门户
步做出贡献。经营宗旨在各企业中有不同的表现，如松下电器的“产业报国”，R3m中亿财经网财经门户
IBMR3m中亿财经网财经门户
的“IBMR3m中亿财经网财经门户
就是服务”。R3m中亿财经网财经门户
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经营方针：经营方针是企业运行的最高原则，不同企业有不同的经营方针，R3m中亿财经网财经门户
不同的准则，R3m中亿财经网财经门户
经营方针应能体现行业特征。R3m中亿财经网财经门户
另外，R3m中亿财经网财经门户
经营方针只有符合利益相关者R3m中亿财经网财经门户
的期待，企业才能得以持续发展。R3m中亿财经网财经门户
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企业价值观：价值观是人们对价值的根本看法。企业价值观是在企业中占主R3m中亿财经网财经门户
导地位的，R3m中亿财经网财经门户
为绝大多数成员认同的关于客观对象的总观点和总看法。R3m中亿财经网财经门户
企业理念的R3m中亿财经网财经门户
其它几种范畴归根结底都受价值观制约，R3m中亿财经网财经门户
价值观决定、R3m中亿财经网财经门户
指导着其它几个要素。R3m中亿财经网财经门户
如R3m中亿财经网财经门户
小天鹅的质量观：R3m中亿财经网财经门户
“当别人不能将你打倒的时候，R3m中亿财经网财经门户
警惕自己打倒自己”，R3m中亿财经网财经门户
可见它R3m中亿财经网财经门户
对这一企业管理永恒主题的重视。R3m中亿财经网财经门户
价值观是一种内化了的约束系统，R3m中亿财经网财经门户
它作为一种自觉的意识来指导行为、R3m中亿财经网财经门户
决策。R3m中亿财经网财经门户
而R3m中亿财经网财经门户
相对的规章制度也是一个约束系统，R3m中亿财经网财经门户
但它是一种外在的，R3m中亿财经网财经门户
人们被动服从的约束系R3m中亿财经网财经门户
统，是“不得不这么做”。R3m中亿财经网财经门户
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企业精神：企业精神是企业理念的浓缩，是企业灵魂的集中体现，是企业在R3m中亿财经网财经门户
生产经营活动中，R3m中亿财经网财经门户
为谋求自身生存发展而形成并为员工所认同的一种健康向上的R3m中亿财经网财经门户
群体意识。它统一于整体的价值观，像国航“永不休止地追求一流”的精神。R3m中亿财经网财经门户
（三）经营理念的特性R3m中亿财经网财经门户
涵盖了上述几项内容的经营理念是一个内容丰富的系统R3m中亿财经网财经门户
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它体现了企业最高目标R3m中亿财经网财经门户
和最高原则，决定着企业的命运。这就决定了理念必然具有独特的性质，在此，R3m中亿财经网财经门户
本文将其总结为精神性、指导性、概括性、高层次性、民族性和整和性。R3m中亿财经网财经门户
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精神性。理念是企业家们总结、创造并被员工广泛接受和认同的经营思想。R3m中亿财经网财经门户
它潜移默化地影响、R3m中亿财经网财经门户
同化员工心理和行为准则，R3m中亿财经网财经门户
使其围绕企业理念结为一体，R3m中亿财经网财经门户
朝R3m中亿财经网财经门户
着共同目标努力，是精神财富，而非物质的。R3m中亿财经网财经门户
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指导性。科学合理的理念一旦确定，它将作为一种最高的“精神统帅”来指R3m中亿财经网财经门户
导企业经营的重大决策。R3m中亿财经网财经门户
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概括性。经营理念是企业运行长期稳定的指导思想，之所以能在不同时期、R3m中亿财经网财经门户
不同情况下发挥指导作用，R3m中亿财经网财经门户
就因为它是总括性的大原则，R3m中亿财经网财经门户
而不是一个僵化的死框R3m中亿财经网财经门户
框。其语言表达有一定的抽象性，如康佳的理念“康乐人生，精彩纷呈”。R3m中亿财经网财经门户
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高层次性。企业理念往往是企业高层领导人生理念的延伸，依靠企业家的权R3m中亿财经网财经门户
2014年全国注册建造师考试R3m中亿财经网财经门户
建设工程造价管理 建设工程计价 建设工程造价案例分析 建设工程技术与计量R3m中亿财经网财经门户
力和威望，尤其是威望来传播、渗透。例如金利来的“勤、俭、诚、信”的企业R3m中亿财经网财经门户
理念是曾宪梓先生创业之初提出的，同时也是经营者本人的处世哲学。R3m中亿财经网财经门户
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民族性。经营理念属于思想意识范畴，它必然要受到社会主流文化、道德、R3m中亿财经网财经门户
伦理的影响，具有民族个性。R3m中亿财经网财经门户
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整和性。R3m中亿财经网财经门户
任何理念的组成都不是随机拼凑，R3m中亿财经网财经门户
而是相互依存，R3m中亿财经网财经门户
相互促进协同的，R3m中亿财经网财经门户
是一个整和为一的有机体。R3m中亿财经网财经门户
（四）经营理念与企业文化R3m中亿财经网财经门户
经营理念与企业文化二者共同构成企业的精神资源。R3m中亿财经网财经门户
企业文化具体反映和表现经R3m中亿财经网财经门户
营理念，R3m中亿财经网财经门户
同时又丰富了理念的内涵。R3m中亿财经网财经门户
企业文化是在理念指导下，R3m中亿财经网财经门户
由员工群体创造R3m中亿财经网财经门户
并得到群众认可的价值标准和行动规范，还包括历史传统、习惯、作风、道德规R3m中亿财经网财经门户
范和生产观念等。R3m中亿财经网财经门户
其实，二者又是相互区别的。从内容看：企业理念是企业文化的核心，没有理念R3m中亿财经网财经门户
概括的企业文化起码是层次较低的经不起竞争磨砺的短视文化，R3m中亿财经网财经门户
也是没有特色的R3m中亿财经网财经门户
文化。R3m中亿财经网财经门户
企业文化还包括企业环境和典礼，R3m中亿财经网财经门户
其仪式及企业英雄是企业动态文化，R3m中亿财经网财经门户
是R3m中亿财经网财经门户
有形的显文化。R3m中亿财经网财经门户
而企业经营理念是潜在的精神资源。R3m中亿财经网财经门户
其次，R3m中亿财经网财经门户
企业文化的功能主要R3m中亿财经网财经门户
是凝聚、协调，而理念则是指导经营战略，目标等的原则。总之，企业文化和理R3m中亿财经网财经门户
念是相互联系又相互区别的企业精神资源。R3m中亿财经网财经门户
二、企业经营理念的功能R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念是企业灵魂所在，对企业运行和良性发展具有战略性的功能与作R3m中亿财经网财经门户
用。R3m中亿财经网财经门户
（一）导向功能R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念可从根本信念，R3m中亿财经网财经门户
价值取向上为企业行为和员工行为提供导向，R3m中亿财经网财经门户
因而R3m中亿财经网财经门户
理念是否科学合理直接关系到企业行为的正确与否。R3m中亿财经网财经门户
适应社会进步需求，R3m中亿财经网财经门户
符合经R3m中亿财经网财经门户
济发展规律的理念易于被员工接受，R3m中亿财经网财经门户
产生正导向，R3m中亿财经网财经门户
引导企业壮大，R3m中亿财经网财经门户
否则会阻碍发R3m中亿财经网财经门户
展。如R3m中亿财经网财经门户
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年，巨人集团提出“多元化”战略，同时向房地产、保健品、医药R3m中亿财经网财经门户
领域进军，投巨资R3m中亿财经网财经门户
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亿造“巨人大厦”，因这种经营思想违背了企业发展必须R3m中亿财经网财经门户
遵守循序渐进的规律，产生负导向，企业为此付出了惨重的代价。R3m中亿财经网财经门户
（二）激励功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念既是企业宗旨、R3m中亿财经网财经门户
方针和价值追求，R3m中亿财经网财经门户
也是员工行为的最高目标和原则，R3m中亿财经网财经门户
因R3m中亿财经网财经门户
此理念与员工价值追求认同就构成员工心理上的极大满足和精神激励，R3m中亿财经网财经门户
具有物质R3m中亿财经网财经门户
激励无法达到的持久性和深刻性。R3m中亿财经网财经门户
（三）规范行为功能R3m中亿财经网财经门户
“行为”指受思想支配而表现在外的活动，R3m中亿财经网财经门户
包括企业行为和员工行为。R3m中亿财经网财经门户
企业员工R3m中亿财经网财经门户
将企业存在的意义，R3m中亿财经网财经门户
经营理念转换成一种心态，R3m中亿财经网财经门户
一种思想，R3m中亿财经网财经门户
一种精神在言行中自R3m中亿财经网财经门户
觉表现。R3m中亿财经网财经门户
员工队伍的复杂性决定缺乏系统标准约束的企业将是一盘散沙，R3m中亿财经网财经门户
而简单R3m中亿财经网财经门户
的政令已不能驾驭市场经济下的员工行为，R3m中亿财经网财经门户
这就需要深层的、R3m中亿财经网财经门户
理性的理念来诱发R3m中亿财经网财经门户
员工的自觉性。R3m中亿财经网财经门户
（四）凝聚功能R3m中亿财经网财经门户
经营理念是企业内部一种粘合剂，能以导向方式融合员工目标、理想、信念、情R3m中亿财经网财经门户
操和作风，R3m中亿财经网财经门户
并造就和激励员工的群体意识。R3m中亿财经网财经门户
价值追求和目标是员工行为的原动力，R3m中亿财经网财经门户
因而理念一旦被认同、R3m中亿财经网财经门户
接受，R3m中亿财经网财经门户
员工自然对企业产生强烈的归属感，R3m中亿财经网财经门户
企业内部就会R3m中亿财经网财经门户
形成强大的向心力和凝聚力。R3m中亿财经网财经门户
（五）亲和功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念中蕴涵的精神一旦被员工接受和领悟，就会极大地提高生产和服务质R3m中亿财经网财经门户
量，R3m中亿财经网财经门户
同时促进企业形象的逐步完善和完美，R3m中亿财经网财经门户
赢得公众的亲和厚爱。R3m中亿财经网财经门户
如中泰合资的R3m中亿财经网财经门户
南通正大兽禽水产选择导入“草根化”经营理念，R3m中亿财经网财经门户
即“不抢农民应得的利益，R3m中亿财经网财经门户
不R3m中亿财经网财经门户
把自己应承担的风险转嫁给农民，R3m中亿财经网财经门户
帮农民致富，R3m中亿财经网财经门户
培育自己赖以生存和发展的广阔R3m中亿财经网财经门户
天地。R3m中亿财经网财经门户
”公司把科技传授给农民，R3m中亿财经网财经门户
以捐赠形式帮助农民，R3m中亿财经网财经门户
使其“根”在广大农村R3m中亿财经网财经门户
拓展。公司试营七个月，就获利R3m中亿财经网财经门户
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万元。R3m中亿财经网财经门户
（六）辐射功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念一经认同、R3m中亿财经网财经门户
实践，R3m中亿财经网财经门户
就会辐射到企业整体运行的全过程，R3m中亿财经网财经门户
从而使企业行为R3m中亿财经网财经门户
系统和形象表征系统得以优化，R3m中亿财经网财经门户
提高企业整体素质。R3m中亿财经网财经门户
不仅如此，R3m中亿财经网财经门户
它还会产生巨大R3m中亿财经网财经门户
的经济和社会效益，进而走出企业向社会辐射。如海尔“真诚到永远”的理念，R3m中亿财经网财经门户
这种优秀的、R3m中亿财经网财经门户
崇高的企业理念对社会公众是一种精神感召，R3m中亿财经网财经门户
加之企业的认真实践，R3m中亿财经网财经门户
公众通过理念感知企业形象，能够提高企业自身的美誉度。R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念是企业无形的指挥中心，指导着企业发展战略、目标、管理、可持R3m中亿财经网财经门户
续发展等重大事项，因而，设定科学的理念就显得尤为重要。R3m中亿财经网财经门户
三、企业应具有的经营理念R3m中亿财经网财经门户
（一）R3m中亿财经网财经门户
坚持以人为本R3m中亿财经网财经门户
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实现和谐发展和持续发展R3m中亿财经网财经门户
胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：R3m中亿财经网财经门户
“科学发展观的第一要义是发展，R3m中亿财经网财经门户
核心是R3m中亿财经网财经门户
以人为本”。所以，“以人为本”的理念具有深刻的内涵。从社会层面看，当今R3m中亿财经网财经门户
社会走出了资本时代，R3m中亿财经网财经门户
进入知识时代。R3m中亿财经网财经门户
生产经营的至关重要的因素就变成了“以R3m中亿财经网财经门户
人为本”。R3m中亿财经网财经门户
在企业经营管理中，R3m中亿财经网财经门户
“以人为本”并不是简单劳动力转变。R3m中亿财经网财经门户
知识代替R3m中亿财经网财经门户
资本成为公司管理重要的短缺资源，是企业走向成功的关键。R3m中亿财经网财经门户
企业生产要素无非分为人和物R3m中亿财经网财经门户
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因而存在两种不同的经营理念R3m中亿财经网财经门户
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一种是在价值R3m中亿财经网财经门户
取向R3m中亿财经网财经门户
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物R3m中亿财经网财经门户
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资本主义发展早期R3m中亿财经网财经门户
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以物为中心的R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念占据统治地位R3m中亿财经网财经门户
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在工人与劳动资料的关系中R3m中亿财经网财经门户
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设备是第一位的R3m中亿财经网财经门户
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人是机器的附属物R3m中亿财经网财经门户
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在生产者与消费者的关系中R3m中亿财经网财经门户
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生产是第一位R3m中亿财经网财经门户
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消费者则是被R3m中亿财经网财经门户
动的。R3m中亿财经网财经门户
随着经济发展和社会进步R3m中亿财经网财经门户
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这种经营理念的弊端逐渐被人们所认识R3m中亿财经网财经门户
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在此R3m中亿财经网财经门户
基础上R3m中亿财经网财经门户
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人本观念得以确立并被广泛认同。R3m中亿财经网财经门户
知识经济的到来更使以人为本的观念R3m中亿财经网财经门户
普遍地深入到企业管理之中。从企业生产要素的角度看R3m中亿财经网财经门户
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人是第R3m中亿财经网财经门户
一战略资源和第一生产要素R3m中亿财经网财经门户
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其他所有资源和要素只有通过人的劳动和创造才R3m中亿财经网财经门户
能转化为经济效益。在知识经济时代R3m中亿财经网财经门户
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人力也是资本R3m中亿财经网财经门户
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而且是更重要的资本。R3m中亿财经网财经门户
以人为本的理念体现在内部管理上R3m中亿财经网财经门户
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就是企业在管理过程中以人为出发点和中R3m中亿财经网财经门户
心R3m中亿财经网财经门户
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围绕着激发和调动人的主动性、R3m中亿财经网财经门户
积极性、R3m中亿财经网财经门户
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以实现人与企R3m中亿财经网财经门户
业共同发展的一系列管R3m中亿财经网财经门户
理活动。R3m中亿财经网财经门户
美国管理学权威彼德R3m中亿财经网财经门户
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杜拉克曾说R3m中亿财经网财经门户
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企业或事业惟一的真正资源是人R3m中亿财经网财经门户
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管理就是充分开发人力资源以做好工作。R3m中亿财经网财经门户
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而且要体现在R3m中亿财经网财经门户
企业对用户的态度上R3m中亿财经网财经门户
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体现在企业与社会供应商、R3m中亿财经网财经门户
竞争对手、R3m中亿财经网财经门户
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政党及宗教团体的关系上。这就要求企业必须重视相关者利益R3m中亿财经网财经门户
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承R3m中亿财经网财经门户
担一定的社会责任R3m中亿财经网财经门户
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特别在产品的生产和销售上要充分考虑消费者利益和社会R3m中亿财经网财经门户
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从而在良好的外部环境中实现自身发展。R3m中亿财经网财经门户
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也是企业经营理念的本质和核心。R3m中亿财经网财经门户
（二）坚持社会效益与企业效益的统一R3m中亿财经网财经门户
社会效益和企业效益如何平衡是企业经营理念中最基本的问题之一R3m中亿财经网财经门户
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能否科学地R3m中亿财经网财经门户
处理二者关系事关企业的发展和命运R3m中亿财经网财经门户
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同时也影响社会进步。社会效益和企业效R3m中亿财经网财经门户
益是相互联系、R3m中亿财经网财经门户
相互影响的R3m中亿财经网财经门户
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具有内在一致性。R3m中亿财经网财经门户
企业是社会的细胞R3m中亿财经网财经门户
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是社会大系统R3m中亿财经网财经门户
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追求物质财富增长是社会和企业共同的目的。社会的发展进步为企R3m中亿财经网财经门户
业的经营和发展营造有利环境R3m中亿财经网财经门户
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而企业发展又是社会发展的基础R3m中亿财经网财经门户
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没有企业的发R3m中亿财经网财经门户
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现代社会发展不可想象的。R3m中亿财经网财经门户
但社会效益和企业效益又是不完全一致的R3m中亿财经网财经门户
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主要表R3m中亿财经网财经门户
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环境的协调发展和可持续性发展。企业的直接目的是获取经济R3m中亿财经网财经门户
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有时局部利益可能损害整体利益。R3m中亿财经网财经门户
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企业利益主体地位必须确立R3m中亿财经网财经门户
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会对企业的要求R3m中亿财经网财经门户
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承担社会责任。这不仅是社会的需要R3m中亿财经网财经门户
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也只有创新才能求得企业真正稳定。R3m中亿财经网财经门户
2. 什么是生态养猪，生态猪主要喂养的是什么饲料？
什么是生态养猪，生态猪主要喂养的是什么饲料？生态养猪就是利用生态学原理指导养猪生产，或将生态学、生物学、经济学原理应用于养猪生产。具体讲，生态养猪就是根据生态系统物质循环与能量流动基本原理，将猪作为农业生态系统必要组成元素，应用农业生态工程方法，自然有机地组织生猪生产系统，实现生猪生产系统综合效益最优及养猪业的可持续发展。R3m中亿财经网财经门户
生态养猪强调猪仅是具体某个农业生态系统或农业生产系统的重要组成元素之一。猪作为农业生态系统中家养动物群落的一个动物，不能脱离其生存发展的环境。与养猪相关的饲料、品种、圈舍、饲养方式、市场等多种环节，构成以猪为核心的一个不可分割的系统，这就是生态养猪的生产系统。R3m中亿财经网财经门户
生态养猪业要求与环境相互依存，形成良好环境，不仅使生猪生产系统自身是一个良性循环系统，而且能与农业生产系统形成相互依存的关系，使养猪业与农业资源、环境协调统一，走人类养猪可持续发展的道路。生态养猪业既要考虑满足当代人类对猪产品数量、质量的基本需求，又不损害子孙后代养猪生产的基本生态条件.R3m中亿财经网财经门户
3. 什么是生态养猪，生态猪主要喂养的是什么饲料？
什么是生态养猪，生态猪主要喂养的是什么饲料？生态养猪就是利用生态学原理指导养猪生产，或将生态学、生物学、经济学原理应用于养猪生产。具体讲，生态养猪就是根据生态系统物质循环与能量流动基本原理，将猪作为农业生态系统必要组成元素，应用农业生态工程方法，自然有机地组织生猪生产系统，实现生猪生产系统综合效益最优及养猪业的可持续发展。R3m中亿财经网财经门户
生态养猪强调猪仅是具体某个农业生态系统或农业生产系统的重要组成元素之一。猪作为农业生态系统中家养动物群落的一个动物，不能脱离其生存发展的环境。与养猪相关的饲料、品种、圈舍、饲养方式、市场等多种环节，构成以猪为核心的一个不可分割的系统，这就是生态养猪的生产系统。R3m中亿财经网财经门户
生态养猪业要求与环境相互依存，形成良好环境，不仅使生猪生产系统自身是一个良性循环系统，而且能与农业生产系统形成相互依存的关系，使养猪业与农业资源、环境协调统一，走人类养猪可持续发展的道路。生态养猪业既要考虑满足当代人类对猪产品数量、质量的基本需求，又不损害子孙后代养猪生产的基本生态条件.R3m中亿财经网财经门户
4. 什么是生态养猪，生态猪主要喂养的是什么饲料？
什么是生态养猪，生态猪主要喂养的是什么饲料？生态养猪就是利用生态学原理指导养猪生产，或将生态学、生物学、经济学原理应用于养猪生产。具体讲，生态养猪就是根据生态系统物质循环与能量流动基本原理，将猪作为农业生态系统必要组成元素，应用农业生态工程方法，自然有机地组织生猪生产系统，实现生猪生产系统综合效益最优及养猪业的可持续发展。R3m中亿财经网财经门户
生态养猪强调猪仅是具体某个农业生态系统或农业生产系统的重要组成元素之一。猪作为农业生态系统中家养动物群落的一个动物，不能脱离其生存发展的环境。与养猪相关的饲料、品种、圈舍、饲养方式、市场等多种环节，构成以猪为核心的一个不可分割的系统，这就是生态养猪的生产系统。R3m中亿财经网财经门户
生态养猪业要求与环境相互依存，形成良好环境，不仅使生猪生产系统自身是一个良性循环系统，而且能与农业生产系统形成相互依存的关系，使养猪业与农业资源、环境协调统一，走人类养猪可持续发展的道路。生态养猪业既要考虑满足当代人类对猪产品数量、质量的基本需求，又不损害子孙后代养猪生产的基本生态条件.R3m中亿财经网财经门户
5. 什么是生态养猪，生态猪主要喂养的是什么饲料？
什么是生态养猪，生态猪主要喂养的是什么饲料？生态养猪就是利用生态学原理指导养猪生产，或将生态学、生物学、经济学原理应用于养猪生产。具体讲，生态养猪就是根据生态系统物质循环与能量流动基本原理，将猪作为农业生态系统必要组成元素，应用农业生态工程方法，自然有机地组织生猪生产系统，实现生猪生产系统综合效益最优及养猪业的可持续发展。R3m中亿财经网财经门户
生态养猪强调猪仅是具体某个农业生态系统或农业生产系统的重要组成元素之一。猪作为农业生态系统中家养动物群落的一个动物，不能脱离其生存发展的环境。与养猪相关的饲料、品种、圈舍、饲养方式、市场等多种环节，构成以猪为核心的一个不可分割的系统，这就是生态养猪的生产系统。R3m中亿财经网财经门户
生态养猪业要求与环境相互依存，形成良好环境，不仅使生猪生产系统自身是一个良性循环系统，而且能与农业生产系统形成相互依存的关系，使养猪业与农业资源、环境协调统一，走人类养猪可持续发展的道路。生态养猪业既要考虑满足当代人类对猪产品数量、质量的基本需求，又不损害子孙后代养猪生产的基本生态条件.R3m中亿财经网财经门户
6. 企业管理理念是什么？
一、经营理念的定义R3m中亿财经网财经门户
（一）理念R3m中亿财经网财经门户
理念就是理想、R3m中亿财经网财经门户
信念。R3m中亿财经网财经门户
它包涵两层意思：R3m中亿财经网财经门户
有理想；R3m中亿财经网财经门户
还有锲而不舍追求理想的信念。R3m中亿财经网财经门户
（二）经营理念R3m中亿财经网财经门户
经营理念是理念在企业经营方面的体现，它涵盖了企业为什么和怎样生存的问R3m中亿财经网财经门户
题。企业经营理念整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精R3m中亿财经网财经门户
神等内容而形成一套有机的思想体系，它属于意识形态的范畴。R3m中亿财经网财经门户
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企业宗旨：企业宗旨是企业经营的最高目标和根本目的，它体现了企业的理R3m中亿财经网财经门户
想与追求。就其内涵而言，有经济目的、社会目的、文化目的、生态目标，四个R3m中亿财经网财经门户
目标层次不断升高。R3m中亿财经网财经门户
但是，R3m中亿财经网财经门户
在实践中，R3m中亿财经网财经门户
企业决不能将四个目标的实现从时间上排R3m中亿财经网财经门户
序，R3m中亿财经网财经门户
否则就犯了酷似环境问题上先污染，R3m中亿财经网财经门户
后治理的错误。R3m中亿财经网财经门户
企业宗旨是一种综合目R3m中亿财经网财经门户
标，不能割裂，更不能追求某一项的最大化。企业对内要实现其发展，不断提高R3m中亿财经网财经门户
职工待遇，对外要提供合格产品、满意的服务，满足社会需求，从而为社会的进R3m中亿财经网财经门户
步做出贡献。经营宗旨在各企业中有不同的表现，如松下电器的“产业报国”，R3m中亿财经网财经门户
IBMR3m中亿财经网财经门户
的“IBMR3m中亿财经网财经门户
就是服务”。R3m中亿财经网财经门户
2R3m中亿财经网财经门户
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经营方针：经营方针是企业运行的最高原则，不同企业有不同的经营方针，R3m中亿财经网财经门户
不同的准则，R3m中亿财经网财经门户
经营方针应能体现行业特征。R3m中亿财经网财经门户
另外，R3m中亿财经网财经门户
经营方针只有符合利益相关者R3m中亿财经网财经门户
的期待，企业才能得以持续发展。R3m中亿财经网财经门户
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企业价值观：价值观是人们对价值的根本看法。企业价值观是在企业中占主R3m中亿财经网财经门户
导地位的，R3m中亿财经网财经门户
为绝大多数成员认同的关于客观对象的总观点和总看法。R3m中亿财经网财经门户
企业理念的R3m中亿财经网财经门户
其它几种范畴归根结底都受价值观制约，R3m中亿财经网财经门户
价值观决定、R3m中亿财经网财经门户
指导着其它几个要素。R3m中亿财经网财经门户
如R3m中亿财经网财经门户
小天鹅的质量观：R3m中亿财经网财经门户
“当别人不能将你打倒的时候，R3m中亿财经网财经门户
警惕自己打倒自己”，R3m中亿财经网财经门户
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对这一企业管理永恒主题的重视。R3m中亿财经网财经门户
价值观是一种内化了的约束系统，R3m中亿财经网财经门户
它作为一种自觉的意识来指导行为、R3m中亿财经网财经门户
决策。R3m中亿财经网财经门户
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相对的规章制度也是一个约束系统，R3m中亿财经网财经门户
但它是一种外在的，R3m中亿财经网财经门户
人们被动服从的约束系R3m中亿财经网财经门户
统，是“不得不这么做”。R3m中亿财经网财经门户
4R3m中亿财经网财经门户
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企业精神：企业精神是企业理念的浓缩，是企业灵魂的集中体现，是企业在R3m中亿财经网财经门户
生产经营活动中，R3m中亿财经网财经门户
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（三）经营理念的特性R3m中亿财经网财经门户
涵盖了上述几项内容的经营理念是一个内容丰富的系统R3m中亿财经网财经门户
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它体现了企业最高目标R3m中亿财经网财经门户
和最高原则，决定着企业的命运。这就决定了理念必然具有独特的性质，在此，R3m中亿财经网财经门户
本文将其总结为精神性、指导性、概括性、高层次性、民族性和整和性。R3m中亿财经网财经门户
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精神性。理念是企业家们总结、创造并被员工广泛接受和认同的经营思想。R3m中亿财经网财经门户
它潜移默化地影响、R3m中亿财经网财经门户
同化员工心理和行为准则，R3m中亿财经网财经门户
使其围绕企业理念结为一体，R3m中亿财经网财经门户
朝R3m中亿财经网财经门户
着共同目标努力，是精神财富，而非物质的。R3m中亿财经网财经门户
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指导性。科学合理的理念一旦确定，它将作为一种最高的“精神统帅”来指R3m中亿财经网财经门户
导企业经营的重大决策。R3m中亿财经网财经门户
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概括性。经营理念是企业运行长期稳定的指导思想，之所以能在不同时期、R3m中亿财经网财经门户
不同情况下发挥指导作用，R3m中亿财经网财经门户
就因为它是总括性的大原则，R3m中亿财经网财经门户
而不是一个僵化的死框R3m中亿财经网财经门户
框。其语言表达有一定的抽象性，如康佳的理念“康乐人生，精彩纷呈”。R3m中亿财经网财经门户
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高层次性。企业理念往往是企业高层领导人生理念的延伸，依靠企业家的权R3m中亿财经网财经门户
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力和威望，尤其是威望来传播、渗透。例如金利来的“勤、俭、诚、信”的企业R3m中亿财经网财经门户
理念是曾宪梓先生创业之初提出的，同时也是经营者本人的处世哲学。R3m中亿财经网财经门户
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民族性。经营理念属于思想意识范畴，它必然要受到社会主流文化、道德、R3m中亿财经网财经门户
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整和性。R3m中亿财经网财经门户
任何理念的组成都不是随机拼凑，R3m中亿财经网财经门户
而是相互依存，R3m中亿财经网财经门户
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是一个整和为一的有机体。R3m中亿财经网财经门户
（四）经营理念与企业文化R3m中亿财经网财经门户
经营理念与企业文化二者共同构成企业的精神资源。R3m中亿财经网财经门户
企业文化具体反映和表现经R3m中亿财经网财经门户
营理念，R3m中亿财经网财经门户
同时又丰富了理念的内涵。R3m中亿财经网财经门户
企业文化是在理念指导下，R3m中亿财经网财经门户
由员工群体创造R3m中亿财经网财经门户
并得到群众认可的价值标准和行动规范，还包括历史传统、习惯、作风、道德规R3m中亿财经网财经门户
范和生产观念等。R3m中亿财经网财经门户
其实，二者又是相互区别的。从内容看：企业理念是企业文化的核心，没有理念R3m中亿财经网财经门户
概括的企业文化起码是层次较低的经不起竞争磨砺的短视文化，R3m中亿财经网财经门户
也是没有特色的R3m中亿财经网财经门户
文化。R3m中亿财经网财经门户
企业文化还包括企业环境和典礼，R3m中亿财经网财经门户
其仪式及企业英雄是企业动态文化，R3m中亿财经网财经门户
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而企业经营理念是潜在的精神资源。R3m中亿财经网财经门户
其次，R3m中亿财经网财经门户
企业文化的功能主要R3m中亿财经网财经门户
是凝聚、协调，而理念则是指导经营战略，目标等的原则。总之，企业文化和理R3m中亿财经网财经门户
念是相互联系又相互区别的企业精神资源。R3m中亿财经网财经门户
二、企业经营理念的功能R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念是企业灵魂所在，对企业运行和良性发展具有战略性的功能与作R3m中亿财经网财经门户
用。R3m中亿财经网财经门户
（一）导向功能R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念可从根本信念，R3m中亿财经网财经门户
价值取向上为企业行为和员工行为提供导向，R3m中亿财经网财经门户
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理念是否科学合理直接关系到企业行为的正确与否。R3m中亿财经网财经门户
适应社会进步需求，R3m中亿财经网财经门户
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济发展规律的理念易于被员工接受，R3m中亿财经网财经门户
产生正导向，R3m中亿财经网财经门户
引导企业壮大，R3m中亿财经网财经门户
否则会阻碍发R3m中亿财经网财经门户
展。如R3m中亿财经网财经门户
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年，巨人集团提出“多元化”战略，同时向房地产、保健品、医药R3m中亿财经网财经门户
领域进军，投巨资R3m中亿财经网财经门户
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亿造“巨人大厦”，因这种经营思想违背了企业发展必须R3m中亿财经网财经门户
遵守循序渐进的规律，产生负导向，企业为此付出了惨重的代价。R3m中亿财经网财经门户
（二）激励功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念既是企业宗旨、R3m中亿财经网财经门户
方针和价值追求，R3m中亿财经网财经门户
也是员工行为的最高目标和原则，R3m中亿财经网财经门户
因R3m中亿财经网财经门户
此理念与员工价值追求认同就构成员工心理上的极大满足和精神激励，R3m中亿财经网财经门户
具有物质R3m中亿财经网财经门户
激励无法达到的持久性和深刻性。R3m中亿财经网财经门户
（三）规范行为功能R3m中亿财经网财经门户
“行为”指受思想支配而表现在外的活动，R3m中亿财经网财经门户
包括企业行为和员工行为。R3m中亿财经网财经门户
企业员工R3m中亿财经网财经门户
将企业存在的意义，R3m中亿财经网财经门户
经营理念转换成一种心态，R3m中亿财经网财经门户
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觉表现。R3m中亿财经网财经门户
员工队伍的复杂性决定缺乏系统标准约束的企业将是一盘散沙，R3m中亿财经网财经门户
而简单R3m中亿财经网财经门户
的政令已不能驾驭市场经济下的员工行为，R3m中亿财经网财经门户
这就需要深层的、R3m中亿财经网财经门户
理性的理念来诱发R3m中亿财经网财经门户
员工的自觉性。R3m中亿财经网财经门户
（四）凝聚功能R3m中亿财经网财经门户
经营理念是企业内部一种粘合剂，能以导向方式融合员工目标、理想、信念、情R3m中亿财经网财经门户
操和作风，R3m中亿财经网财经门户
并造就和激励员工的群体意识。R3m中亿财经网财经门户
价值追求和目标是员工行为的原动力，R3m中亿财经网财经门户
因而理念一旦被认同、R3m中亿财经网财经门户
接受，R3m中亿财经网财经门户
员工自然对企业产生强烈的归属感，R3m中亿财经网财经门户
企业内部就会R3m中亿财经网财经门户
形成强大的向心力和凝聚力。R3m中亿财经网财经门户
（五）亲和功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念中蕴涵的精神一旦被员工接受和领悟，就会极大地提高生产和服务质R3m中亿财经网财经门户
量，R3m中亿财经网财经门户
同时促进企业形象的逐步完善和完美，R3m中亿财经网财经门户
赢得公众的亲和厚爱。R3m中亿财经网财经门户
如中泰合资的R3m中亿财经网财经门户
南通正大兽禽水产选择导入“草根化”经营理念，R3m中亿财经网财经门户
即“不抢农民应得的利益，R3m中亿财经网财经门户
不R3m中亿财经网财经门户
把自己应承担的风险转嫁给农民，R3m中亿财经网财经门户
帮农民致富，R3m中亿财经网财经门户
培育自己赖以生存和发展的广阔R3m中亿财经网财经门户
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”公司把科技传授给农民，R3m中亿财经网财经门户
以捐赠形式帮助农民，R3m中亿财经网财经门户
使其“根”在广大农村R3m中亿财经网财经门户
拓展。公司试营七个月，就获利R3m中亿财经网财经门户
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万元。R3m中亿财经网财经门户
（六）辐射功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念一经认同、R3m中亿财经网财经门户
实践，R3m中亿财经网财经门户
就会辐射到企业整体运行的全过程，R3m中亿财经网财经门户
从而使企业行为R3m中亿财经网财经门户
系统和形象表征系统得以优化，R3m中亿财经网财经门户
提高企业整体素质。R3m中亿财经网财经门户
不仅如此，R3m中亿财经网财经门户
它还会产生巨大R3m中亿财经网财经门户
的经济和社会效益，进而走出企业向社会辐射。如海尔“真诚到永远”的理念，R3m中亿财经网财经门户
这种优秀的、R3m中亿财经网财经门户
崇高的企业理念对社会公众是一种精神感召，R3m中亿财经网财经门户
加之企业的认真实践，R3m中亿财经网财经门户
公众通过理念感知企业形象，能够提高企业自身的美誉度。R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念是企业无形的指挥中心，指导着企业发展战略、目标、管理、可持R3m中亿财经网财经门户
续发展等重大事项，因而，设定科学的理念就显得尤为重要。R3m中亿财经网财经门户
三、企业应具有的经营理念R3m中亿财经网财经门户
（一）R3m中亿财经网财经门户
坚持以人为本R3m中亿财经网财经门户
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实现和谐发展和持续发展R3m中亿财经网财经门户
胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：R3m中亿财经网财经门户
“科学发展观的第一要义是发展，R3m中亿财经网财经门户
核心是R3m中亿财经网财经门户
以人为本”。所以，“以人为本”的理念具有深刻的内涵。从社会层面看，当今R3m中亿财经网财经门户
社会走出了资本时代，R3m中亿财经网财经门户
进入知识时代。R3m中亿财经网财经门户
生产经营的至关重要的因素就变成了“以R3m中亿财经网财经门户
人为本”。R3m中亿财经网财经门户
在企业经营管理中，R3m中亿财经网财经门户
“以人为本”并不是简单劳动力转变。R3m中亿财经网财经门户
知识代替R3m中亿财经网财经门户
资本成为公司管理重要的短缺资源，是企业走向成功的关键。R3m中亿财经网财经门户
企业生产要素无非分为人和物R3m中亿财经网财经门户
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因而存在两种不同的经营理念R3m中亿财经网财经门户
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一种是在价值R3m中亿财经网财经门户
取向R3m中亿财经网财经门户
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资本主义发展早期R3m中亿财经网财经门户
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在工人与劳动资料的关系中R3m中亿财经网财经门户
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设备是第一位的R3m中亿财经网财经门户
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人是机器的附属物R3m中亿财经网财经门户
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在生产者与消费者的关系中R3m中亿财经网财经门户
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生产是第一位R3m中亿财经网财经门户
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消费者则是被R3m中亿财经网财经门户
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随着经济发展和社会进步R3m中亿财经网财经门户
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这种经营理念的弊端逐渐被人们所认识R3m中亿财经网财经门户
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在此R3m中亿财经网财经门户
基础上R3m中亿财经网财经门户
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人本观念得以确立并被广泛认同。R3m中亿财经网财经门户
知识经济的到来更使以人为本的观念R3m中亿财经网财经门户
普遍地深入到企业管理之中。从企业生产要素的角度看R3m中亿财经网财经门户
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人是第R3m中亿财经网财经门户
一战略资源和第一生产要素R3m中亿财经网财经门户
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其他所有资源和要素只有通过人的劳动和创造才R3m中亿财经网财经门户
能转化为经济效益。在知识经济时代R3m中亿财经网财经门户
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人力也是资本R3m中亿财经网财经门户
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而且是更重要的资本。R3m中亿财经网财经门户
以人为本的理念体现在内部管理上R3m中亿财经网财经门户
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就是企业在管理过程中以人为出发点和中R3m中亿财经网财经门户
心R3m中亿财经网财经门户
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围绕着激发和调动人的主动性、R3m中亿财经网财经门户
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创造性展开工作R3m中亿财经网财经门户
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业共同发展的一系列管R3m中亿财经网财经门户
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美国管理学权威彼德R3m中亿财经网财经门户
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杜拉克曾说R3m中亿财经网财经门户
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企业或事业惟一的真正资源是人R3m中亿财经网财经门户
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管理就是充分开发人力资源以做好工作。R3m中亿财经网财经门户
以人为本经营理念不仅体现在内部的管R3m中亿财经网财经门户
理上R3m中亿财经网财经门户
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而且要体现在R3m中亿财经网财经门户
企业对用户的态度上R3m中亿财经网财经门户
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体现在企业与社会供应商、R3m中亿财经网财经门户
竞争对手、R3m中亿财经网财经门户
媒体、R3m中亿财经网财经门户
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社区组织、R3m中亿财经网财经门户
政党及宗教团体的关系上。这就要求企业必须重视相关者利益R3m中亿财经网财经门户
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承R3m中亿财经网财经门户
担一定的社会责任R3m中亿财经网财经门户
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特别在产品的生产和销售上要充分考虑消费者利益和社会R3m中亿财经网财经门户
利益R3m中亿财经网财经门户
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从而在良好的外部环境中实现自身发展。R3m中亿财经网财经门户
以人为本是科学发展观的本质和R3m中亿财经网财经门户
核心R3m中亿财经网财经门户
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也是企业经营理念的本质和核心。R3m中亿财经网财经门户
（二）坚持社会效益与企业效益的统一R3m中亿财经网财经门户
社会效益和企业效益如何平衡是企业经营理念中最基本的问题之一R3m中亿财经网财经门户
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能否科学地R3m中亿财经网财经门户
处理二者关系事关企业的发展和命运R3m中亿财经网财经门户
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同时也影响社会进步。社会效益和企业效R3m中亿财经网财经门户
益是相互联系、R3m中亿财经网财经门户
相互影响的R3m中亿财经网财经门户
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企业是社会的细胞R3m中亿财经网财经门户
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追求物质财富增长是社会和企业共同的目的。社会的发展进步为企R3m中亿财经网财经门户
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而企业发展又是社会发展的基础R3m中亿财经网财经门户
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没有企业的发R3m中亿财经网财经门户
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现代社会发展不可想象的。R3m中亿财经网财经门户
但社会效益和企业效益又是不完全一致的R3m中亿财经网财经门户
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社会发展目标不仅追求物质增长R3m中亿财经网财经门户
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有时局部利益可能损害整体利益。R3m中亿财经网财经门户
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企业利益主体地位必须确立R3m中亿财经网财经门户
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企业的发展应建立在健R3m中亿财经网财经门户
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健康发展意味着企业经营者能以贡献社会为己任R3m中亿财经网财经门户
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承担社会责任。这不仅是社会的需要R3m中亿财经网财经门户
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7. 企业管理理念是什么？
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（一）理念R3m中亿财经网财经门户
理念就是理想、R3m中亿财经网财经门户
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（二）经营理念R3m中亿财经网财经门户
经营理念是理念在企业经营方面的体现，它涵盖了企业为什么和怎样生存的问R3m中亿财经网财经门户
题。企业经营理念整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精R3m中亿财经网财经门户
神等内容而形成一套有机的思想体系，它属于意识形态的范畴。R3m中亿财经网财经门户
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企业宗旨：企业宗旨是企业经营的最高目标和根本目的，它体现了企业的理R3m中亿财经网财经门户
想与追求。就其内涵而言，有经济目的、社会目的、文化目的、生态目标，四个R3m中亿财经网财经门户
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经营方针：经营方针是企业运行的最高原则，不同企业有不同的经营方针，R3m中亿财经网财经门户
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企业价值观：价值观是人们对价值的根本看法。企业价值观是在企业中占主R3m中亿财经网财经门户
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其它几种范畴归根结底都受价值观制约，R3m中亿财经网财经门户
价值观决定、R3m中亿财经网财经门户
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小天鹅的质量观：R3m中亿财经网财经门户
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价值观是一种内化了的约束系统，R3m中亿财经网财经门户
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相对的规章制度也是一个约束系统，R3m中亿财经网财经门户
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统，是“不得不这么做”。R3m中亿财经网财经门户
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企业精神：企业精神是企业理念的浓缩，是企业灵魂的集中体现，是企业在R3m中亿财经网财经门户
生产经营活动中，R3m中亿财经网财经门户
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群体意识。它统一于整体的价值观，像国航“永不休止地追求一流”的精神。R3m中亿财经网财经门户
（三）经营理念的特性R3m中亿财经网财经门户
涵盖了上述几项内容的经营理念是一个内容丰富的系统R3m中亿财经网财经门户
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它体现了企业最高目标R3m中亿财经网财经门户
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本文将其总结为精神性、指导性、概括性、高层次性、民族性和整和性。R3m中亿财经网财经门户
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精神性。理念是企业家们总结、创造并被员工广泛接受和认同的经营思想。R3m中亿财经网财经门户
它潜移默化地影响、R3m中亿财经网财经门户
同化员工心理和行为准则，R3m中亿财经网财经门户
使其围绕企业理念结为一体，R3m中亿财经网财经门户
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着共同目标努力，是精神财富，而非物质的。R3m中亿财经网财经门户
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指导性。科学合理的理念一旦确定，它将作为一种最高的“精神统帅”来指R3m中亿财经网财经门户
导企业经营的重大决策。R3m中亿财经网财经门户
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概括性。经营理念是企业运行长期稳定的指导思想，之所以能在不同时期、R3m中亿财经网财经门户
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就因为它是总括性的大原则，R3m中亿财经网财经门户
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框。其语言表达有一定的抽象性，如康佳的理念“康乐人生，精彩纷呈”。R3m中亿财经网财经门户
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高层次性。企业理念往往是企业高层领导人生理念的延伸，依靠企业家的权R3m中亿财经网财经门户
2014年全国注册建造师考试R3m中亿财经网财经门户
建设工程造价管理 建设工程计价 建设工程造价案例分析 建设工程技术与计量R3m中亿财经网财经门户
力和威望，尤其是威望来传播、渗透。例如金利来的“勤、俭、诚、信”的企业R3m中亿财经网财经门户
理念是曾宪梓先生创业之初提出的，同时也是经营者本人的处世哲学。R3m中亿财经网财经门户
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民族性。经营理念属于思想意识范畴，它必然要受到社会主流文化、道德、R3m中亿财经网财经门户
伦理的影响，具有民族个性。R3m中亿财经网财经门户
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整和性。R3m中亿财经网财经门户
任何理念的组成都不是随机拼凑，R3m中亿财经网财经门户
而是相互依存，R3m中亿财经网财经门户
相互促进协同的，R3m中亿财经网财经门户
是一个整和为一的有机体。R3m中亿财经网财经门户
（四）经营理念与企业文化R3m中亿财经网财经门户
经营理念与企业文化二者共同构成企业的精神资源。R3m中亿财经网财经门户
企业文化具体反映和表现经R3m中亿财经网财经门户
营理念，R3m中亿财经网财经门户
同时又丰富了理念的内涵。R3m中亿财经网财经门户
企业文化是在理念指导下，R3m中亿财经网财经门户
由员工群体创造R3m中亿财经网财经门户
并得到群众认可的价值标准和行动规范，还包括历史传统、习惯、作风、道德规R3m中亿财经网财经门户
范和生产观念等。R3m中亿财经网财经门户
其实，二者又是相互区别的。从内容看：企业理念是企业文化的核心，没有理念R3m中亿财经网财经门户
概括的企业文化起码是层次较低的经不起竞争磨砺的短视文化，R3m中亿财经网财经门户
也是没有特色的R3m中亿财经网财经门户
文化。R3m中亿财经网财经门户
企业文化还包括企业环境和典礼，R3m中亿财经网财经门户
其仪式及企业英雄是企业动态文化，R3m中亿财经网财经门户
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企业文化的功能主要R3m中亿财经网财经门户
是凝聚、协调，而理念则是指导经营战略，目标等的原则。总之，企业文化和理R3m中亿财经网财经门户
念是相互联系又相互区别的企业精神资源。R3m中亿财经网财经门户
二、企业经营理念的功能R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念是企业灵魂所在，对企业运行和良性发展具有战略性的功能与作R3m中亿财经网财经门户
用。R3m中亿财经网财经门户
（一）导向功能R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念可从根本信念，R3m中亿财经网财经门户
价值取向上为企业行为和员工行为提供导向，R3m中亿财经网财经门户
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适应社会进步需求，R3m中亿财经网财经门户
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领域进军，投巨资R3m中亿财经网财经门户
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亿造“巨人大厦”，因这种经营思想违背了企业发展必须R3m中亿财经网财经门户
遵守循序渐进的规律，产生负导向，企业为此付出了惨重的代价。R3m中亿财经网财经门户
（二）激励功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念既是企业宗旨、R3m中亿财经网财经门户
方针和价值追求，R3m中亿财经网财经门户
也是员工行为的最高目标和原则，R3m中亿财经网财经门户
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此理念与员工价值追求认同就构成员工心理上的极大满足和精神激励，R3m中亿财经网财经门户
具有物质R3m中亿财经网财经门户
激励无法达到的持久性和深刻性。R3m中亿财经网财经门户
（三）规范行为功能R3m中亿财经网财经门户
“行为”指受思想支配而表现在外的活动，R3m中亿财经网财经门户
包括企业行为和员工行为。R3m中亿财经网财经门户
企业员工R3m中亿财经网财经门户
将企业存在的意义，R3m中亿财经网财经门户
经营理念转换成一种心态，R3m中亿财经网财经门户
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（四）凝聚功能R3m中亿财经网财经门户
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操和作风，R3m中亿财经网财经门户
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价值追求和目标是员工行为的原动力，R3m中亿财经网财经门户
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（五）亲和功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念中蕴涵的精神一旦被员工接受和领悟，就会极大地提高生产和服务质R3m中亿财经网财经门户
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8. 企业管理理念是什么？
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（一）理念R3m中亿财经网财经门户
理念就是理想、R3m中亿财经网财经门户
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（二）经营理念R3m中亿财经网财经门户
经营理念是理念在企业经营方面的体现，它涵盖了企业为什么和怎样生存的问R3m中亿财经网财经门户
题。企业经营理念整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精R3m中亿财经网财经门户
神等内容而形成一套有机的思想体系，它属于意识形态的范畴。R3m中亿财经网财经门户
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企业宗旨：企业宗旨是企业经营的最高目标和根本目的，它体现了企业的理R3m中亿财经网财经门户
想与追求。就其内涵而言，有经济目的、社会目的、文化目的、生态目标，四个R3m中亿财经网财经门户
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企业宗旨是一种综合目R3m中亿财经网财经门户
标，不能割裂，更不能追求某一项的最大化。企业对内要实现其发展，不断提高R3m中亿财经网财经门户
职工待遇，对外要提供合格产品、满意的服务，满足社会需求，从而为社会的进R3m中亿财经网财经门户
步做出贡献。经营宗旨在各企业中有不同的表现，如松下电器的“产业报国”，R3m中亿财经网财经门户
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就是服务”。R3m中亿财经网财经门户
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经营方针：经营方针是企业运行的最高原则，不同企业有不同的经营方针，R3m中亿财经网财经门户
不同的准则，R3m中亿财经网财经门户
经营方针应能体现行业特征。R3m中亿财经网财经门户
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的期待，企业才能得以持续发展。R3m中亿财经网财经门户
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企业价值观：价值观是人们对价值的根本看法。企业价值观是在企业中占主R3m中亿财经网财经门户
导地位的，R3m中亿财经网财经门户
为绝大多数成员认同的关于客观对象的总观点和总看法。R3m中亿财经网财经门户
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其它几种范畴归根结底都受价值观制约，R3m中亿财经网财经门户
价值观决定、R3m中亿财经网财经门户
指导着其它几个要素。R3m中亿财经网财经门户
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小天鹅的质量观：R3m中亿财经网财经门户
“当别人不能将你打倒的时候，R3m中亿财经网财经门户
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对这一企业管理永恒主题的重视。R3m中亿财经网财经门户
价值观是一种内化了的约束系统，R3m中亿财经网财经门户
它作为一种自觉的意识来指导行为、R3m中亿财经网财经门户
决策。R3m中亿财经网财经门户
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相对的规章制度也是一个约束系统，R3m中亿财经网财经门户
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统，是“不得不这么做”。R3m中亿财经网财经门户
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企业精神：企业精神是企业理念的浓缩，是企业灵魂的集中体现，是企业在R3m中亿财经网财经门户
生产经营活动中，R3m中亿财经网财经门户
为谋求自身生存发展而形成并为员工所认同的一种健康向上的R3m中亿财经网财经门户
群体意识。它统一于整体的价值观，像国航“永不休止地追求一流”的精神。R3m中亿财经网财经门户
（三）经营理念的特性R3m中亿财经网财经门户
涵盖了上述几项内容的经营理念是一个内容丰富的系统R3m中亿财经网财经门户
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它体现了企业最高目标R3m中亿财经网财经门户
和最高原则，决定着企业的命运。这就决定了理念必然具有独特的性质，在此，R3m中亿财经网财经门户
本文将其总结为精神性、指导性、概括性、高层次性、民族性和整和性。R3m中亿财经网财经门户
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精神性。理念是企业家们总结、创造并被员工广泛接受和认同的经营思想。R3m中亿财经网财经门户
它潜移默化地影响、R3m中亿财经网财经门户
同化员工心理和行为准则，R3m中亿财经网财经门户
使其围绕企业理念结为一体，R3m中亿财经网财经门户
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着共同目标努力，是精神财富，而非物质的。R3m中亿财经网财经门户
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指导性。科学合理的理念一旦确定，它将作为一种最高的“精神统帅”来指R3m中亿财经网财经门户
导企业经营的重大决策。R3m中亿财经网财经门户
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概括性。经营理念是企业运行长期稳定的指导思想，之所以能在不同时期、R3m中亿财经网财经门户
不同情况下发挥指导作用，R3m中亿财经网财经门户
就因为它是总括性的大原则，R3m中亿财经网财经门户
而不是一个僵化的死框R3m中亿财经网财经门户
框。其语言表达有一定的抽象性，如康佳的理念“康乐人生，精彩纷呈”。R3m中亿财经网财经门户
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高层次性。企业理念往往是企业高层领导人生理念的延伸，依靠企业家的权R3m中亿财经网财经门户
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建设工程造价管理 建设工程计价 建设工程造价案例分析 建设工程技术与计量R3m中亿财经网财经门户
力和威望，尤其是威望来传播、渗透。例如金利来的“勤、俭、诚、信”的企业R3m中亿财经网财经门户
理念是曾宪梓先生创业之初提出的，同时也是经营者本人的处世哲学。R3m中亿财经网财经门户
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民族性。经营理念属于思想意识范畴，它必然要受到社会主流文化、道德、R3m中亿财经网财经门户
伦理的影响，具有民族个性。R3m中亿财经网财经门户
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整和性。R3m中亿财经网财经门户
任何理念的组成都不是随机拼凑，R3m中亿财经网财经门户
而是相互依存，R3m中亿财经网财经门户
相互促进协同的，R3m中亿财经网财经门户
是一个整和为一的有机体。R3m中亿财经网财经门户
（四）经营理念与企业文化R3m中亿财经网财经门户
经营理念与企业文化二者共同构成企业的精神资源。R3m中亿财经网财经门户
企业文化具体反映和表现经R3m中亿财经网财经门户
营理念，R3m中亿财经网财经门户
同时又丰富了理念的内涵。R3m中亿财经网财经门户
企业文化是在理念指导下，R3m中亿财经网财经门户
由员工群体创造R3m中亿财经网财经门户
并得到群众认可的价值标准和行动规范，还包括历史传统、习惯、作风、道德规R3m中亿财经网财经门户
范和生产观念等。R3m中亿财经网财经门户
其实，二者又是相互区别的。从内容看：企业理念是企业文化的核心，没有理念R3m中亿财经网财经门户
概括的企业文化起码是层次较低的经不起竞争磨砺的短视文化，R3m中亿财经网财经门户
也是没有特色的R3m中亿财经网财经门户
文化。R3m中亿财经网财经门户
企业文化还包括企业环境和典礼，R3m中亿财经网财经门户
其仪式及企业英雄是企业动态文化，R3m中亿财经网财经门户
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而企业经营理念是潜在的精神资源。R3m中亿财经网财经门户
其次，R3m中亿财经网财经门户
企业文化的功能主要R3m中亿财经网财经门户
是凝聚、协调，而理念则是指导经营战略，目标等的原则。总之，企业文化和理R3m中亿财经网财经门户
念是相互联系又相互区别的企业精神资源。R3m中亿财经网财经门户
二、企业经营理念的功能R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念是企业灵魂所在，对企业运行和良性发展具有战略性的功能与作R3m中亿财经网财经门户
用。R3m中亿财经网财经门户
（一）导向功能R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念可从根本信念，R3m中亿财经网财经门户
价值取向上为企业行为和员工行为提供导向，R3m中亿财经网财经门户
因而R3m中亿财经网财经门户
理念是否科学合理直接关系到企业行为的正确与否。R3m中亿财经网财经门户
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产生正导向，R3m中亿财经网财经门户
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年，巨人集团提出“多元化”战略，同时向房地产、保健品、医药R3m中亿财经网财经门户
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亿造“巨人大厦”，因这种经营思想违背了企业发展必须R3m中亿财经网财经门户
遵守循序渐进的规律，产生负导向，企业为此付出了惨重的代价。R3m中亿财经网财经门户
（二）激励功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念既是企业宗旨、R3m中亿财经网财经门户
方针和价值追求，R3m中亿财经网财经门户
也是员工行为的最高目标和原则，R3m中亿财经网财经门户
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此理念与员工价值追求认同就构成员工心理上的极大满足和精神激励，R3m中亿财经网财经门户
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激励无法达到的持久性和深刻性。R3m中亿财经网财经门户
（三）规范行为功能R3m中亿财经网财经门户
“行为”指受思想支配而表现在外的活动，R3m中亿财经网财经门户
包括企业行为和员工行为。R3m中亿财经网财经门户
企业员工R3m中亿财经网财经门户
将企业存在的意义，R3m中亿财经网财经门户
经营理念转换成一种心态，R3m中亿财经网财经门户
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的政令已不能驾驭市场经济下的员工行为，R3m中亿财经网财经门户
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员工的自觉性。R3m中亿财经网财经门户
（四）凝聚功能R3m中亿财经网财经门户
经营理念是企业内部一种粘合剂，能以导向方式融合员工目标、理想、信念、情R3m中亿财经网财经门户
操和作风，R3m中亿财经网财经门户
并造就和激励员工的群体意识。R3m中亿财经网财经门户
价值追求和目标是员工行为的原动力，R3m中亿财经网财经门户
因而理念一旦被认同、R3m中亿财经网财经门户
接受，R3m中亿财经网财经门户
员工自然对企业产生强烈的归属感，R3m中亿财经网财经门户
企业内部就会R3m中亿财经网财经门户
形成强大的向心力和凝聚力。R3m中亿财经网财经门户
（五）亲和功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念中蕴涵的精神一旦被员工接受和领悟，就会极大地提高生产和服务质R3m中亿财经网财经门户
量，R3m中亿财经网财经门户
同时促进企业形象的逐步完善和完美，R3m中亿财经网财经门户
赢得公众的亲和厚爱。R3m中亿财经网财经门户
如中泰合资的R3m中亿财经网财经门户
南通正大兽禽水产选择导入“草根化”经营理念，R3m中亿财经网财经门户
即“不抢农民应得的利益，R3m中亿财经网财经门户
不R3m中亿财经网财经门户
把自己应承担的风险转嫁给农民，R3m中亿财经网财经门户
帮农民致富，R3m中亿财经网财经门户
培育自己赖以生存和发展的广阔R3m中亿财经网财经门户
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”公司把科技传授给农民，R3m中亿财经网财经门户
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使其“根”在广大农村R3m中亿财经网财经门户
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（六）辐射功能R3m中亿财经网财经门户
企业理念一经认同、R3m中亿财经网财经门户
实践，R3m中亿财经网财经门户
就会辐射到企业整体运行的全过程，R3m中亿财经网财经门户
从而使企业行为R3m中亿财经网财经门户
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不仅如此，R3m中亿财经网财经门户
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的经济和社会效益，进而走出企业向社会辐射。如海尔“真诚到永远”的理念，R3m中亿财经网财经门户
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崇高的企业理念对社会公众是一种精神感召，R3m中亿财经网财经门户
加之企业的认真实践，R3m中亿财经网财经门户
公众通过理念感知企业形象，能够提高企业自身的美誉度。R3m中亿财经网财经门户
企业经营理念是企业无形的指挥中心，指导着企业发展战略、目标、管理、可持R3m中亿财经网财经门户
续发展等重大事项，因而，设定科学的理念就显得尤为重要。R3m中亿财经网财经门户
三、企业应具有的经营理念R3m中亿财经网财经门户
（一）R3m中亿财经网财经门户
坚持以人为本R3m中亿财经网财经门户
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实现和谐发展和持续发展R3m中亿财经网财经门户
胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：R3m中亿财经网财经门户
“科学发展观的第一要义是发展，R3m中亿财经网财经门户
核心是R3m中亿财经网财经门户
以人为本”。所以，“以人为本”的理念具有深刻的内涵。从社会层面看，当今R3m中亿财经网财经门户
社会走出了资本时代，R3m中亿财经网财经门户
进入知识时代。R3m中亿财经网财经门户
生产经营的至关重要的因素就变成了“以R3m中亿财经网财经门户
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“以人为本”并不是简单劳动力转变。R3m中亿财经网财经门户
知识代替R3m中亿财经网财经门户
资本成为公司管理重要的短缺资源，是企业走向成功的关键。R3m中亿财经网财经门户
企业生产要素无非分为人和物R3m中亿财经网财经门户
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因而存在两种不同的经营理念R3m中亿财经网财经门户
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企业经营理念占据统治地位R3m中亿财经网财经门户
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在工人与劳动资料的关系中R3m中亿财经网财经门户
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设备是第一位的R3m中亿财经网财经门户
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人是机器的附属物R3m中亿财经网财经门户
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在生产者与消费者的关系中R3m中亿财经网财经门户
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生产是第一位R3m中亿财经网财经门户
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消费者则是被R3m中亿财经网财经门户
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随着经济发展和社会进步R3m中亿财经网财经门户
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这种经营理念的弊端逐渐被人们所认识R3m中亿财经网财经门户
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在此R3m中亿财经网财经门户
基础上R3m中亿财经网财经门户
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人本观念得以确立并被广泛认同。R3m中亿财经网财经门户
知识经济的到来更使以人为本的观念R3m中亿财经网财经门户
普遍地深入到企业管理之中。从企业生产要素的角度看R3m中亿财经网财经门户
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人是第R3m中亿财经网财经门户
一战略资源和第一生产要素R3m中亿财经网财经门户
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能转化为经济效益。在知识经济时代R3m中亿财经网财经门户
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人力也是资本R3m中亿财经网财经门户
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而且是更重要的资本。R3m中亿财经网财经门户
以人为本的理念体现在内部管理上R3m中亿财经网财经门户
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就是企业在管理过程中以人为出发点和中R3m中亿财经网财经门户
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杜拉克曾说R3m中亿财经网财经门户
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企业或事业惟一的真正资源是人R3m中亿财经网财经门户
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管理就是充分开发人力资源以做好工作。R3m中亿财经网财经门户
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体现在企业与社会供应商、R3m中亿财经网财经门户
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政党及宗教团体的关系上。这就要求企业必须重视相关者利益R3m中亿财经网财经门户
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担一定的社会责任R3m中亿财经网财经门户
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特别在产品的生产和销售上要充分考虑消费者利益和社会R3m中亿财经网财经门户
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从而在良好的外部环境中实现自身发展。R3m中亿财经网财经门户
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（二）坚持社会效益与企业效益的统一R3m中亿财经网财经门户
社会效益和企业效益如何平衡是企业经营理念中最基本的问题之一R3m中亿财经网财经门户
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处理二者关系事关企业的发展和命运R3m中亿财经网财经门户
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