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刚开始最好代购。如果一定要直接在国外网购,开网银银联,有外币的那种,支付宝账户,绑定,熟悉网页所说内容。OK了
你好,如果是网上购物的,点击退款,让店家找快递公司索赔,快递公司推给快递员,快递员自己去报警处理。
如果是他人寄来的,你打快递客服投诉说没收到就行。然后让寄件人去官网或者公众号自助服务投诉包裹遗失。最后依旧是快递公司推给快递员,快递员自己去报警处理。
找不回来就是快递公司或快递员或代理点先行赔付,找到小偷后他们自己再向其追偿。
网购比较简单了,你直接退款,赔偿事情让店家慢慢去做。
最后补充一下,东西没到你手上就属于运输未完成,快递公司有直接责任,找东西找不找得到都不用你参与,你只管退款或索赔。 不赔钱就投诉快递公司。