产能平移问卷是什么意思?(产能平移问卷是什么意思?)

中亿财经网 gengxing 2023-11-14 01:58:05

产能平移问卷是什么意思?

1. "产能平移问卷"是指对某个行业或企业的产能平移情况进行调查的问卷。2. 在全球化的背景下,不同国家和地区间的产业结构调整和产业转移不可避免,为了了解某个行业或企业的产能是否具有转移到其他地区的可能性,可以进行"产能平移问卷"的调查。该问卷通常包括关于企业的规模、生产能力、技术力量、生产成本等方面的问题,以及对潜在转移地区的经济状况、政策环境等情况的调查。通过分析问卷数据,可以评估某个行业或企业的产能是否具备转移的条件,并采取相应措施来应对产业转移带来的挑战。aln中亿财经网财经门户

产能平移问卷是什么意思?

1. "产能平移问卷"是指对某个行业或企业的产能平移情况进行调查的问卷。2. 在全球化的背景下,不同国家和地区间的产业结构调整和产业转移不可避免,为了了解某个行业或企业的产能是否具有转移到其他地区的可能性,可以进行"产能平移问卷"的调查。该问卷通常包括关于企业的规模、生产能力、技术力量、生产成本等方面的问题,以及对潜在转移地区的经济状况、政策环境等情况的调查。通过分析问卷数据,可以评估某个行业或企业的产能是否具备转移的条件,并采取相应措施来应对产业转移带来的挑战。aln中亿财经网财经门户

怎么样快速的收集问卷?

要快速收集问卷,可以尝试以下方法:aln中亿财经网财经门户

1. 社交媒体:利用微博、微信、Facebook、Twitter等社交平台分享问卷链接,邀请亲朋好友和同事参与。aln中亿财经网财经门户

2. 邮件邀请:向相关邮件列表发送问卷邀请,包括同事、同学、行业同仁等。aln中亿财经网财经门户

3. 合作伙伴:与相关企业、组织或机构合作,共同推广问卷调查。aln中亿财经网财经门户

4. 在线问卷平台:使用SurveyMonkey、问卷星等在线问卷平台,利用其内置的分享功能邀请受众填写。aln中亿财经网财经门户

5. 奖励机制:为填写问卷的用户提供奖励,如礼品卡、抽奖机会等,以增加问卷填写的积极性。aln中亿财经网财经门户

6. 问卷设计:确保问卷设计简洁、易懂,尽量减少填写时间,以提高受众的参与度。aln中亿财经网财经门户

7. 跟进提醒:在问卷发布后的几天内,向未完成问卷的受访者发送提醒邮件,以提高问卷回收率。aln中亿财经网财经门户

注意保持问卷内容的相关性、简洁性和匿名性,以获得更真实、有效的数据。aln中亿财经网财经门户

问卷设计思路怎么写?

一、问卷投放aln中亿财经网财经门户

1.1 确定调研目的和投放人群aln中亿财经网财经门户

调研方法有很多,尤其是在互联网环境下,收集数据的手段变多了,问卷调研的优势在哪里,什么情况下应该使用问卷调研呢?问卷的优点是:可以在短时间内搜集大量的数据,且人力成本较低。在互联网领域,使用问卷调研的场景主要有以下几种:aln中亿财经网财经门户

(1)验证需求强度和场景以设计出更合理的功能aln中亿财经网财经门户

工作中通过其他方式发现了一些需求点,逻辑推导可行,继而通过问卷做个定量调研,了解需求的场景辅助设计。aln中亿财经网财经门户

如:地图上线骑行导航之前有很多用户提建议要求上线骑行功能,但是哪些功能优先级更高?最核心用户群是谁是外送人员么?用户最关心什么信息?这些光靠猜是不够的,通过问卷可以得到更切实的结论。aln中亿财经网财经门户

如keep在18年5月份的时候提前调研用户对于短视频的态度,10月的时候上线了该功能,最近又在调研live打赏功能,调研结果如何就看之后会不会上线了。aln中亿财经网财经门户

不过在功能上线之前做调研可能会涉及到保密问题,能否做调研还需要结合整体环境来判断。aln中亿财经网财经门户

(2)主动收集使用者的感受,不依赖于反馈系统aln中亿财经网财经门户

1. 有些功能没有明显的反馈渠道,用户有想法但不知道去哪里反馈,当设计者想要了解用户使用情况时会缺乏参考资料;aln中亿财经网财经门户

2. 产品有明显反馈渠道,但用户遇明显的痛点才来反馈,只有一丢丢不爽的时候,一般都懒得反馈,可设计者需要了解这些“小不爽”来打磨产品;aln中亿财经网财经门户

3. 有时候产品刚上线或经过几轮迭代,设计者不仅需要看数据,也需要了解用户对产品的主观感受,感知到功能没、用过没、喜不喜欢。aln中亿财经网财经门户

如:华为每次更新新系统后都会发送小调研收集问题,两个题目,一个是满意度,一个期望改进的建议,简单直接快速。aln中亿财经网财经门户

(3)通过问卷招募用户aln中亿财经网财经门户

想做用户调研(焦点小组、深访等),如果不通过外包公司招募,就需要自己设计招募问卷,筛选符合要求的用户。如之前高德地图招募用户,主要说明活动具体事宜和关键的筛选因素。aln中亿财经网财经门户

(4)了解行为和场景,在大数据无法体现或获取数据的成本太高时用aln中亿财经网财经门户

设计者需要了解用户是在什么样的环境下怎么用产品,为后续的设计提供依据,但有些信息很难在数据上体现;比如骑行导航刚上线时,设计者期望知道用户是怎么用地图的,看屏幕为主还是听语音为主。系统的息屏数据和静音数据很难拿到,因此用问卷的方式来获取。aln中亿财经网财经门户

(5)了解行业、市场的情况(这类调研通常与第三方公司合作进行,国内调研公司的官网上有很多实例报告,不详述了)aln中亿财经网财经门户

调研目的确定后,调研群体也就明确了,关键是如何触达这些用户呢?aln中亿财经网财经门户

1.2 找到触达用户的方法aln中亿财经网财经门户

生活中会在各种地方遇到问卷调研:体检单上附带着纸质的满意度问卷;收到航空公司的电话回访;逛商场有人拿着iPad请你回答品牌偏好问卷;买了冰箱到货后上面贴着满意度调研的二维码;邮箱里还会收到一些网站的调研。aln中亿财经网财经门户

当用户与服务有触点时,可以抓紧这些触点邀请用户参与调研,此外还可以通过用户留下的联系方式邀请用户,对于互联网产品也不例外。aln中亿财经网财经门户

(1)在APP/网站内投放问卷(最普遍)aln中亿财经网财经门户

1. APP内有运营位,可以在这些位置上投放传统的问卷邀请(纯文本的、banner+文本的都可以)aln中亿财经网财经门户

优点:回收量大;用户对本APP的印象鲜活;可以通过后台筛选投放的用户群体,比如通过人口学信息/设备信息圈定人群,或通过行为经验圈定人群(如:最近三个月使用过骑行导航的用户)aln中亿财经网财经门户

缺点:低活跃群体的触达率特别低。aln中亿财经网财经门户

2. 还有一种短小快速的调研方式,在某个行为之后触发调研模块,很适合收集特定场景的信息。不过该方法需要在包里添加代码,实现成本高。如搜狗地图导航结束页,keep中途退出课程,都会弹出调研模块aln中亿财经网财经门户

(2)通过联系方式投放,短信、邮件发送邀请链接;qq、微信群、论坛发起问卷调研aln中亿财经网财经门户

1. 大量的短信投放有一定的费用成本,而且对用户有打扰,在投放前可以先“预投放一轮”,估计一下回收量。aln中亿财经网财经门户

2. 邮件投放可能会被屏蔽为“垃圾邮件”,因此投放出去之后要观察一段时间,确保有回收率,如果回收率非常低,则需要考虑其他渠道。aln中亿财经网财经门户

3. 在产品的qq群、论坛投放,来填答问卷的很可能是产品的深度用户,该类用户与普通用户对产品的熟悉程度有差异,需考虑到样本偏差。aln中亿财经网财经门户

(3)购买/置换三方渠道:aln中亿财经网财经门户

仅通过产品自身的渠道,很难接触到沉默和竞品用户,购买第三方的渠道是常规方式,市调公司、问卷公司都有自己的问卷广场和用户社区,大部分都有该类服务。aln中亿财经网财经门户

此外还可以扩展多样的渠道合作(和投放广告是一个道理,找准目标群体),比如想了解足球用户的特点喜好,可以在足球类的视频网站上挂问卷;比如招募学生群体可以去高校的BBS上发帖;如某奢侈品APP想了解大众对各奢侈品牌的印象,找FT网合作投放了问卷。aln中亿财经网财经门户

1.3 确定投放时间和样本量aln中亿财经网财经门户

(1)投放时间aln中亿财经网财经门户

投放多久主要是看渠道的回收量,等收回量够了就可以停止了,通过联系方式投放等待的时间比较长,(在做调研规划的时候要考虑到时间成本)。aln中亿财经网财经门户

如果是APP内投放,尽量选APP日活高的时候投回收更快,比如抖音明显在节假日期间使用量更高,投放问卷就可以选周末,两天回收量就够了。如果问卷复杂,可以选在半夜上线问卷,在后台监控收上来的问卷数据有无漏洞,因为半夜使用APP的人少,即使有问题还有补救的机会。aln中亿财经网财经门户

还需要注意的一点,有些APP的使用人群与时间强相关,就要考虑到投放时长。比如在地图内投问卷,有很多是凌晨半夜填答的,一开始我就纳闷什么用户大半夜的跑来答问卷啊,后来分析了数据发现两类用户:国外用户、夜车司机。所以在地图内投放的问卷,如果晚上发出去,早晨一看数据量够了就暂停了,那样本一定是偏的。aln中亿财经网财经门户

(2)样本量aln中亿财经网财经门户

问卷设计思路怎么写?

一、问卷投放aln中亿财经网财经门户

1.1 确定调研目的和投放人群aln中亿财经网财经门户

调研方法有很多,尤其是在互联网环境下,收集数据的手段变多了,问卷调研的优势在哪里,什么情况下应该使用问卷调研呢?问卷的优点是:可以在短时间内搜集大量的数据,且人力成本较低。在互联网领域,使用问卷调研的场景主要有以下几种:aln中亿财经网财经门户

(1)验证需求强度和场景以设计出更合理的功能aln中亿财经网财经门户

工作中通过其他方式发现了一些需求点,逻辑推导可行,继而通过问卷做个定量调研,了解需求的场景辅助设计。aln中亿财经网财经门户

如:地图上线骑行导航之前有很多用户提建议要求上线骑行功能,但是哪些功能优先级更高?最核心用户群是谁是外送人员么?用户最关心什么信息?这些光靠猜是不够的,通过问卷可以得到更切实的结论。aln中亿财经网财经门户

如keep在18年5月份的时候提前调研用户对于短视频的态度,10月的时候上线了该功能,最近又在调研live打赏功能,调研结果如何就看之后会不会上线了。aln中亿财经网财经门户

不过在功能上线之前做调研可能会涉及到保密问题,能否做调研还需要结合整体环境来判断。aln中亿财经网财经门户

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1. 有些功能没有明显的反馈渠道,用户有想法但不知道去哪里反馈,当设计者想要了解用户使用情况时会缺乏参考资料;aln中亿财经网财经门户

2. 产品有明显反馈渠道,但用户遇明显的痛点才来反馈,只有一丢丢不爽的时候,一般都懒得反馈,可设计者需要了解这些“小不爽”来打磨产品;aln中亿财经网财经门户

3. 有时候产品刚上线或经过几轮迭代,设计者不仅需要看数据,也需要了解用户对产品的主观感受,感知到功能没、用过没、喜不喜欢。aln中亿财经网财经门户

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(3)通过问卷招募用户aln中亿财经网财经门户

想做用户调研(焦点小组、深访等),如果不通过外包公司招募,就需要自己设计招募问卷,筛选符合要求的用户。如之前高德地图招募用户,主要说明活动具体事宜和关键的筛选因素。aln中亿财经网财经门户

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设计者需要了解用户是在什么样的环境下怎么用产品,为后续的设计提供依据,但有些信息很难在数据上体现;比如骑行导航刚上线时,设计者期望知道用户是怎么用地图的,看屏幕为主还是听语音为主。系统的息屏数据和静音数据很难拿到,因此用问卷的方式来获取。aln中亿财经网财经门户

(5)了解行业、市场的情况(这类调研通常与第三方公司合作进行,国内调研公司的官网上有很多实例报告,不详述了)aln中亿财经网财经门户

调研目的确定后,调研群体也就明确了,关键是如何触达这些用户呢?aln中亿财经网财经门户

1.2 找到触达用户的方法aln中亿财经网财经门户

生活中会在各种地方遇到问卷调研:体检单上附带着纸质的满意度问卷;收到航空公司的电话回访;逛商场有人拿着iPad请你回答品牌偏好问卷;买了冰箱到货后上面贴着满意度调研的二维码;邮箱里还会收到一些网站的调研。aln中亿财经网财经门户

当用户与服务有触点时,可以抓紧这些触点邀请用户参与调研,此外还可以通过用户留下的联系方式邀请用户,对于互联网产品也不例外。aln中亿财经网财经门户

(1)在APP/网站内投放问卷(最普遍)aln中亿财经网财经门户

1. APP内有运营位,可以在这些位置上投放传统的问卷邀请(纯文本的、banner+文本的都可以)aln中亿财经网财经门户

优点:回收量大;用户对本APP的印象鲜活;可以通过后台筛选投放的用户群体,比如通过人口学信息/设备信息圈定人群,或通过行为经验圈定人群(如:最近三个月使用过骑行导航的用户)aln中亿财经网财经门户

缺点:低活跃群体的触达率特别低。aln中亿财经网财经门户

2. 还有一种短小快速的调研方式,在某个行为之后触发调研模块,很适合收集特定场景的信息。不过该方法需要在包里添加代码,实现成本高。如搜狗地图导航结束页,keep中途退出课程,都会弹出调研模块aln中亿财经网财经门户

(2)通过联系方式投放,短信、邮件发送邀请链接;qq、微信群、论坛发起问卷调研aln中亿财经网财经门户

1. 大量的短信投放有一定的费用成本,而且对用户有打扰,在投放前可以先“预投放一轮”,估计一下回收量。aln中亿财经网财经门户

2. 邮件投放可能会被屏蔽为“垃圾邮件”,因此投放出去之后要观察一段时间,确保有回收率,如果回收率非常低,则需要考虑其他渠道。aln中亿财经网财经门户

3. 在产品的qq群、论坛投放,来填答问卷的很可能是产品的深度用户,该类用户与普通用户对产品的熟悉程度有差异,需考虑到样本偏差。aln中亿财经网财经门户

(3)购买/置换三方渠道:aln中亿财经网财经门户

仅通过产品自身的渠道,很难接触到沉默和竞品用户,购买第三方的渠道是常规方式,市调公司、问卷公司都有自己的问卷广场和用户社区,大部分都有该类服务。aln中亿财经网财经门户

此外还可以扩展多样的渠道合作(和投放广告是一个道理,找准目标群体),比如想了解足球用户的特点喜好,可以在足球类的视频网站上挂问卷;比如招募学生群体可以去高校的BBS上发帖;如某奢侈品APP想了解大众对各奢侈品牌的印象,找FT网合作投放了问卷。aln中亿财经网财经门户

1.3 确定投放时间和样本量aln中亿财经网财经门户

(1)投放时间aln中亿财经网财经门户

投放多久主要是看渠道的回收量,等收回量够了就可以停止了,通过联系方式投放等待的时间比较长,(在做调研规划的时候要考虑到时间成本)。aln中亿财经网财经门户

如果是APP内投放,尽量选APP日活高的时候投回收更快,比如抖音明显在节假日期间使用量更高,投放问卷就可以选周末,两天回收量就够了。如果问卷复杂,可以选在半夜上线问卷,在后台监控收上来的问卷数据有无漏洞,因为半夜使用APP的人少,即使有问题还有补救的机会。aln中亿财经网财经门户

还需要注意的一点,有些APP的使用人群与时间强相关,就要考虑到投放时长。比如在地图内投问卷,有很多是凌晨半夜填答的,一开始我就纳闷什么用户大半夜的跑来答问卷啊,后来分析了数据发现两类用户:国外用户、夜车司机。所以在地图内投放的问卷,如果晚上发出去,早晨一看数据量够了就暂停了,那样本一定是偏的。aln中亿财经网财经门户

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怎么样快速的收集问卷?

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1. 社交媒体:利用微博、微信、Facebook、Twitter等社交平台分享问卷链接,邀请亲朋好友和同事参与。aln中亿财经网财经门户

2. 邮件邀请:向相关邮件列表发送问卷邀请,包括同事、同学、行业同仁等。aln中亿财经网财经门户

3. 合作伙伴:与相关企业、组织或机构合作,共同推广问卷调查。aln中亿财经网财经门户

4. 在线问卷平台:使用SurveyMonkey、问卷星等在线问卷平台,利用其内置的分享功能邀请受众填写。aln中亿财经网财经门户

5. 奖励机制:为填写问卷的用户提供奖励,如礼品卡、抽奖机会等,以增加问卷填写的积极性。aln中亿财经网财经门户

6. 问卷设计:确保问卷设计简洁、易懂,尽量减少填写时间,以提高受众的参与度。aln中亿财经网财经门户

7. 跟进提醒:在问卷发布后的几天内,向未完成问卷的受访者发送提醒邮件,以提高问卷回收率。aln中亿财经网财经门户

注意保持问卷内容的相关性、简洁性和匿名性,以获得更真实、有效的数据。aln中亿财经网财经门户

产能平移问卷是什么意思?

1. "产能平移问卷"是指对某个行业或企业的产能平移情况进行调查的问卷。2. 在全球化的背景下,不同国家和地区间的产业结构调整和产业转移不可避免,为了了解某个行业或企业的产能是否具有转移到其他地区的可能性,可以进行"产能平移问卷"的调查。该问卷通常包括关于企业的规模、生产能力、技术力量、生产成本等方面的问题,以及对潜在转移地区的经济状况、政策环境等情况的调查。通过分析问卷数据,可以评估某个行业或企业的产能是否具备转移的条件,并采取相应措施来应对产业转移带来的挑战。aln中亿财经网财经门户

产能平移问卷是什么意思?

1. "产能平移问卷"是指对某个行业或企业的产能平移情况进行调查的问卷。2. 在全球化的背景下,不同国家和地区间的产业结构调整和产业转移不可避免,为了了解某个行业或企业的产能是否具有转移到其他地区的可能性,可以进行"产能平移问卷"的调查。该问卷通常包括关于企业的规模、生产能力、技术力量、生产成本等方面的问题,以及对潜在转移地区的经济状况、政策环境等情况的调查。通过分析问卷数据,可以评估某个行业或企业的产能是否具备转移的条件,并采取相应措施来应对产业转移带来的挑战。aln中亿财经网财经门户

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2. 邮件邀请:向相关邮件列表发送问卷邀请,包括同事、同学、行业同仁等。aln中亿财经网财经门户

3. 合作伙伴:与相关企业、组织或机构合作,共同推广问卷调查。aln中亿财经网财经门户

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5. 奖励机制:为填写问卷的用户提供奖励,如礼品卡、抽奖机会等,以增加问卷填写的积极性。aln中亿财经网财经门户

6. 问卷设计:确保问卷设计简洁、易懂,尽量减少填写时间,以提高受众的参与度。aln中亿财经网财经门户

7. 跟进提醒:在问卷发布后的几天内,向未完成问卷的受访者发送提醒邮件,以提高问卷回收率。aln中亿财经网财经门户

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7. 跟进提醒:在问卷发布后的几天内,向未完成问卷的受访者发送提醒邮件,以提高问卷回收率。aln中亿财经网财经门户

注意保持问卷内容的相关性、简洁性和匿名性,以获得更真实、有效的数据。aln中亿财经网财经门户

问卷设计思路怎么写?

一、问卷投放aln中亿财经网财经门户

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调研方法有很多,尤其是在互联网环境下,收集数据的手段变多了,问卷调研的优势在哪里,什么情况下应该使用问卷调研呢?问卷的优点是:可以在短时间内搜集大量的数据,且人力成本较低。在互联网领域,使用问卷调研的场景主要有以下几种:aln中亿财经网财经门户

(1)验证需求强度和场景以设计出更合理的功能aln中亿财经网财经门户

工作中通过其他方式发现了一些需求点,逻辑推导可行,继而通过问卷做个定量调研,了解需求的场景辅助设计。aln中亿财经网财经门户

如:地图上线骑行导航之前有很多用户提建议要求上线骑行功能,但是哪些功能优先级更高?最核心用户群是谁是外送人员么?用户最关心什么信息?这些光靠猜是不够的,通过问卷可以得到更切实的结论。aln中亿财经网财经门户

如keep在18年5月份的时候提前调研用户对于短视频的态度,10月的时候上线了该功能,最近又在调研live打赏功能,调研结果如何就看之后会不会上线了。aln中亿财经网财经门户

不过在功能上线之前做调研可能会涉及到保密问题,能否做调研还需要结合整体环境来判断。aln中亿财经网财经门户

(2)主动收集使用者的感受,不依赖于反馈系统aln中亿财经网财经门户

1. 有些功能没有明显的反馈渠道,用户有想法但不知道去哪里反馈,当设计者想要了解用户使用情况时会缺乏参考资料;aln中亿财经网财经门户

2. 产品有明显反馈渠道,但用户遇明显的痛点才来反馈,只有一丢丢不爽的时候,一般都懒得反馈,可设计者需要了解这些“小不爽”来打磨产品;aln中亿财经网财经门户

3. 有时候产品刚上线或经过几轮迭代,设计者不仅需要看数据,也需要了解用户对产品的主观感受,感知到功能没、用过没、喜不喜欢。aln中亿财经网财经门户

如:华为每次更新新系统后都会发送小调研收集问题,两个题目,一个是满意度,一个期望改进的建议,简单直接快速。aln中亿财经网财经门户

(3)通过问卷招募用户aln中亿财经网财经门户

想做用户调研(焦点小组、深访等),如果不通过外包公司招募,就需要自己设计招募问卷,筛选符合要求的用户。如之前高德地图招募用户,主要说明活动具体事宜和关键的筛选因素。aln中亿财经网财经门户

(4)了解行为和场景,在大数据无法体现或获取数据的成本太高时用aln中亿财经网财经门户

设计者需要了解用户是在什么样的环境下怎么用产品,为后续的设计提供依据,但有些信息很难在数据上体现;比如骑行导航刚上线时,设计者期望知道用户是怎么用地图的,看屏幕为主还是听语音为主。系统的息屏数据和静音数据很难拿到,因此用问卷的方式来获取。aln中亿财经网财经门户

(5)了解行业、市场的情况(这类调研通常与第三方公司合作进行,国内调研公司的官网上有很多实例报告,不详述了)aln中亿财经网财经门户

调研目的确定后,调研群体也就明确了,关键是如何触达这些用户呢?aln中亿财经网财经门户

1.2 找到触达用户的方法aln中亿财经网财经门户

生活中会在各种地方遇到问卷调研:体检单上附带着纸质的满意度问卷;收到航空公司的电话回访;逛商场有人拿着iPad请你回答品牌偏好问卷;买了冰箱到货后上面贴着满意度调研的二维码;邮箱里还会收到一些网站的调研。aln中亿财经网财经门户

当用户与服务有触点时,可以抓紧这些触点邀请用户参与调研,此外还可以通过用户留下的联系方式邀请用户,对于互联网产品也不例外。aln中亿财经网财经门户

(1)在APP/网站内投放问卷(最普遍)aln中亿财经网财经门户

1. APP内有运营位,可以在这些位置上投放传统的问卷邀请(纯文本的、banner+文本的都可以)aln中亿财经网财经门户

优点:回收量大;用户对本APP的印象鲜活;可以通过后台筛选投放的用户群体,比如通过人口学信息/设备信息圈定人群,或通过行为经验圈定人群(如:最近三个月使用过骑行导航的用户)aln中亿财经网财经门户

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2. 还有一种短小快速的调研方式,在某个行为之后触发调研模块,很适合收集特定场景的信息。不过该方法需要在包里添加代码,实现成本高。如搜狗地图导航结束页,keep中途退出课程,都会弹出调研模块aln中亿财经网财经门户

(2)通过联系方式投放,短信、邮件发送邀请链接;qq、微信群、论坛发起问卷调研aln中亿财经网财经门户

1. 大量的短信投放有一定的费用成本,而且对用户有打扰,在投放前可以先“预投放一轮”,估计一下回收量。aln中亿财经网财经门户

2. 邮件投放可能会被屏蔽为“垃圾邮件”,因此投放出去之后要观察一段时间,确保有回收率,如果回收率非常低,则需要考虑其他渠道。aln中亿财经网财经门户

3. 在产品的qq群、论坛投放,来填答问卷的很可能是产品的深度用户,该类用户与普通用户对产品的熟悉程度有差异,需考虑到样本偏差。aln中亿财经网财经门户

(3)购买/置换三方渠道:aln中亿财经网财经门户

仅通过产品自身的渠道,很难接触到沉默和竞品用户,购买第三方的渠道是常规方式,市调公司、问卷公司都有自己的问卷广场和用户社区,大部分都有该类服务。aln中亿财经网财经门户

此外还可以扩展多样的渠道合作(和投放广告是一个道理,找准目标群体),比如想了解足球用户的特点喜好,可以在足球类的视频网站上挂问卷;比如招募学生群体可以去高校的BBS上发帖;如某奢侈品APP想了解大众对各奢侈品牌的印象,找FT网合作投放了问卷。aln中亿财经网财经门户

1.3 确定投放时间和样本量aln中亿财经网财经门户

(1)投放时间aln中亿财经网财经门户

投放多久主要是看渠道的回收量,等收回量够了就可以停止了,通过联系方式投放等待的时间比较长,(在做调研规划的时候要考虑到时间成本)。aln中亿财经网财经门户

如果是APP内投放,尽量选APP日活高的时候投回收更快,比如抖音明显在节假日期间使用量更高,投放问卷就可以选周末,两天回收量就够了。如果问卷复杂,可以选在半夜上线问卷,在后台监控收上来的问卷数据有无漏洞,因为半夜使用APP的人少,即使有问题还有补救的机会。aln中亿财经网财经门户

还需要注意的一点,有些APP的使用人群与时间强相关,就要考虑到投放时长。比如在地图内投问卷,有很多是凌晨半夜填答的,一开始我就纳闷什么用户大半夜的跑来答问卷啊,后来分析了数据发现两类用户:国外用户、夜车司机。所以在地图内投放的问卷,如果晚上发出去,早晨一看数据量够了就暂停了,那样本一定是偏的。aln中亿财经网财经门户

(2)样本量aln中亿财经网财经门户

问卷设计思路怎么写?

一、问卷投放aln中亿财经网财经门户

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调研方法有很多,尤其是在互联网环境下,收集数据的手段变多了,问卷调研的优势在哪里,什么情况下应该使用问卷调研呢?问卷的优点是:可以在短时间内搜集大量的数据,且人力成本较低。在互联网领域,使用问卷调研的场景主要有以下几种:aln中亿财经网财经门户

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2. 产品有明显反馈渠道,但用户遇明显的痛点才来反馈,只有一丢丢不爽的时候,一般都懒得反馈,可设计者需要了解这些“小不爽”来打磨产品;aln中亿财经网财经门户

3. 有时候产品刚上线或经过几轮迭代,设计者不仅需要看数据,也需要了解用户对产品的主观感受,感知到功能没、用过没、喜不喜欢。aln中亿财经网财经门户

如:华为每次更新新系统后都会发送小调研收集问题,两个题目,一个是满意度,一个期望改进的建议,简单直接快速。aln中亿财经网财经门户

(3)通过问卷招募用户aln中亿财经网财经门户

想做用户调研(焦点小组、深访等),如果不通过外包公司招募,就需要自己设计招募问卷,筛选符合要求的用户。如之前高德地图招募用户,主要说明活动具体事宜和关键的筛选因素。aln中亿财经网财经门户

(4)了解行为和场景,在大数据无法体现或获取数据的成本太高时用aln中亿财经网财经门户

设计者需要了解用户是在什么样的环境下怎么用产品,为后续的设计提供依据,但有些信息很难在数据上体现;比如骑行导航刚上线时,设计者期望知道用户是怎么用地图的,看屏幕为主还是听语音为主。系统的息屏数据和静音数据很难拿到,因此用问卷的方式来获取。aln中亿财经网财经门户

(5)了解行业、市场的情况(这类调研通常与第三方公司合作进行,国内调研公司的官网上有很多实例报告,不详述了)aln中亿财经网财经门户

调研目的确定后,调研群体也就明确了,关键是如何触达这些用户呢?aln中亿财经网财经门户

1.2 找到触达用户的方法aln中亿财经网财经门户

生活中会在各种地方遇到问卷调研:体检单上附带着纸质的满意度问卷;收到航空公司的电话回访;逛商场有人拿着iPad请你回答品牌偏好问卷;买了冰箱到货后上面贴着满意度调研的二维码;邮箱里还会收到一些网站的调研。aln中亿财经网财经门户

当用户与服务有触点时,可以抓紧这些触点邀请用户参与调研,此外还可以通过用户留下的联系方式邀请用户,对于互联网产品也不例外。aln中亿财经网财经门户

(1)在APP/网站内投放问卷(最普遍)aln中亿财经网财经门户

1. APP内有运营位,可以在这些位置上投放传统的问卷邀请(纯文本的、banner+文本的都可以)aln中亿财经网财经门户

优点:回收量大;用户对本APP的印象鲜活;可以通过后台筛选投放的用户群体,比如通过人口学信息/设备信息圈定人群,或通过行为经验圈定人群(如:最近三个月使用过骑行导航的用户)aln中亿财经网财经门户

缺点:低活跃群体的触达率特别低。aln中亿财经网财经门户

2. 还有一种短小快速的调研方式,在某个行为之后触发调研模块,很适合收集特定场景的信息。不过该方法需要在包里添加代码,实现成本高。如搜狗地图导航结束页,keep中途退出课程,都会弹出调研模块aln中亿财经网财经门户

(2)通过联系方式投放,短信、邮件发送邀请链接;qq、微信群、论坛发起问卷调研aln中亿财经网财经门户

1. 大量的短信投放有一定的费用成本,而且对用户有打扰,在投放前可以先“预投放一轮”,估计一下回收量。aln中亿财经网财经门户

2. 邮件投放可能会被屏蔽为“垃圾邮件”,因此投放出去之后要观察一段时间,确保有回收率,如果回收率非常低,则需要考虑其他渠道。aln中亿财经网财经门户

3. 在产品的qq群、论坛投放,来填答问卷的很可能是产品的深度用户,该类用户与普通用户对产品的熟悉程度有差异,需考虑到样本偏差。aln中亿财经网财经门户

(3)购买/置换三方渠道:aln中亿财经网财经门户

仅通过产品自身的渠道,很难接触到沉默和竞品用户,购买第三方的渠道是常规方式,市调公司、问卷公司都有自己的问卷广场和用户社区,大部分都有该类服务。aln中亿财经网财经门户

此外还可以扩展多样的渠道合作(和投放广告是一个道理,找准目标群体),比如想了解足球用户的特点喜好,可以在足球类的视频网站上挂问卷;比如招募学生群体可以去高校的BBS上发帖;如某奢侈品APP想了解大众对各奢侈品牌的印象,找FT网合作投放了问卷。aln中亿财经网财经门户

1.3 确定投放时间和样本量aln中亿财经网财经门户

(1)投放时间aln中亿财经网财经门户

投放多久主要是看渠道的回收量,等收回量够了就可以停止了,通过联系方式投放等待的时间比较长,(在做调研规划的时候要考虑到时间成本)。aln中亿财经网财经门户

如果是APP内投放,尽量选APP日活高的时候投回收更快,比如抖音明显在节假日期间使用量更高,投放问卷就可以选周末,两天回收量就够了。如果问卷复杂,可以选在半夜上线问卷,在后台监控收上来的问卷数据有无漏洞,因为半夜使用APP的人少,即使有问题还有补救的机会。aln中亿财经网财经门户

还需要注意的一点,有些APP的使用人群与时间强相关,就要考虑到投放时长。比如在地图内投问卷,有很多是凌晨半夜填答的,一开始我就纳闷什么用户大半夜的跑来答问卷啊,后来分析了数据发现两类用户:国外用户、夜车司机。所以在地图内投放的问卷,如果晚上发出去,早晨一看数据量够了就暂停了,那样本一定是偏的。aln中亿财经网财经门户

(2)样本量aln中亿财经网财经门户