呼叫中心产业什么意思(山东呼叫中心产业基地是干什么的？)
1. 山东呼叫中心产业基地是干什么的？
山东呼叫中心产业基地是一个专门的区域，旨在发展和支持呼叫中心和客户服务行业。该基地提供了一系列的资源和便利条件，以吸引和扶持呼叫中心企业在该地区设立和运营。
主要功能和作用包括以下几个方面：
1. 呼叫中心企业孵化和集聚：基地为呼叫中心企业提供了办公空间、设备设施、通信网络等资源，并提供有关政策、法律法规和市场信息的支持。它为新兴的呼叫中心企业提供了一个孵化的环境，促进企业的成长和发展。
2. 人才培养和技术支持：基地致力于提供相关的培训和教育资源，帮助培养呼叫中心行业所需的专业人才。此外，基地还提供技术支持和咨询服务，帮助企业提高运营效率和客户服务质量。
3. 优惠政策和服务保障：基地通常享有政府的支持和优惠政策，如税收减免、土地租金优惠、劳动力成本优势等，以吸引企业入驻。另外，基地也提供配套的服务保障，如物流、人力资源、市场开拓等，帮助企业顺利进行运营。
4. 行业交流和合作：基地通常组织各类行业交流活动、展览会和研讨会，促进企业之间的合作和经验分享。这有助于提高整个呼叫中心行业的发展水平，并增加企业的竞争力。
总的来说，山东呼叫中心产业基地以发展呼叫中心和客户服务行业为目标，提供一系列的支持和资源，为企业创造良好的发展环境，促进行业的繁荣和创新。
2. 呼叫中心许可证是做什么的？
对于很多企业来说，办理呼叫中心许可证来进行客户服务是必须的，因为这不仅可以增强企业的背书，也可以提高用户的信任度。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
其中全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。企业想要办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件：
1、经营者依法设立的公司；
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；
3、有可行性研究报告和相关技术方案；
4、有必要的场地和设施；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、最近三年内未发生过重大违法行为。同时准备以下申请呼叫中心许可证的材料：
1、填写《业务申请信息表》；
2、公司营业执照副本原件彩色扫描件；
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；
4、法人身份证原件彩色扫描件；
5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件；
6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
3. 山东呼叫中心产业基地是干什么的？
山东呼叫中心产业基地是一个专门的区域，旨在发展和支持呼叫中心和客户服务行业。该基地提供了一系列的资源和便利条件，以吸引和扶持呼叫中心企业在该地区设立和运营。
主要功能和作用包括以下几个方面：
1. 呼叫中心企业孵化和集聚：基地为呼叫中心企业提供了办公空间、设备设施、通信网络等资源，并提供有关政策、法律法规和市场信息的支持。它为新兴的呼叫中心企业提供了一个孵化的环境，促进企业的成长和发展。
2. 人才培养和技术支持：基地致力于提供相关的培训和教育资源，帮助培养呼叫中心行业所需的专业人才。此外，基地还提供技术支持和咨询服务，帮助企业提高运营效率和客户服务质量。
3. 优惠政策和服务保障：基地通常享有政府的支持和优惠政策，如税收减免、土地租金优惠、劳动力成本优势等，以吸引企业入驻。另外，基地也提供配套的服务保障，如物流、人力资源、市场开拓等，帮助企业顺利进行运营。
4. 行业交流和合作：基地通常组织各类行业交流活动、展览会和研讨会，促进企业之间的合作和经验分享。这有助于提高整个呼叫中心行业的发展水平，并增加企业的竞争力。
总的来说，山东呼叫中心产业基地以发展呼叫中心和客户服务行业为目标，提供一系列的支持和资源，为企业创造良好的发展环境，促进行业的繁荣和创新。
4. 呼叫之都啥意思？
呼叫之都是一个政府和企业共同打造的、用于提供呼叫中心产业聚集、承接产业转移升级的产业园区。它为入驻企业提供呼叫中心基础设施、配套服务设施、人才培训、就业渠道、资金支持、税收优惠等政策支持。
5. 山东呼叫中心产业基地是干什么的？
山东呼叫中心产业基地是一个专门的区域，旨在发展和支持呼叫中心和客户服务行业。该基地提供了一系列的资源和便利条件，以吸引和扶持呼叫中心企业在该地区设立和运营。
主要功能和作用包括以下几个方面：
1. 呼叫中心企业孵化和集聚：基地为呼叫中心企业提供了办公空间、设备设施、通信网络等资源，并提供有关政策、法律法规和市场信息的支持。它为新兴的呼叫中心企业提供了一个孵化的环境，促进企业的成长和发展。
2. 人才培养和技术支持：基地致力于提供相关的培训和教育资源，帮助培养呼叫中心行业所需的专业人才。此外，基地还提供技术支持和咨询服务，帮助企业提高运营效率和客户服务质量。
3. 优惠政策和服务保障：基地通常享有政府的支持和优惠政策，如税收减免、土地租金优惠、劳动力成本优势等，以吸引企业入驻。另外，基地也提供配套的服务保障，如物流、人力资源、市场开拓等，帮助企业顺利进行运营。
4. 行业交流和合作：基地通常组织各类行业交流活动、展览会和研讨会，促进企业之间的合作和经验分享。这有助于提高整个呼叫中心行业的发展水平，并增加企业的竞争力。
总的来说，山东呼叫中心产业基地以发展呼叫中心和客户服务行业为目标，提供一系列的支持和资源，为企业创造良好的发展环境，促进行业的繁荣和创新。
6. 呼叫之都啥意思？
呼叫之都是一个政府和企业共同打造的、用于提供呼叫中心产业聚集、承接产业转移升级的产业园区。它为入驻企业提供呼叫中心基础设施、配套服务设施、人才培训、就业渠道、资金支持、税收优惠等政策支持。
7. 什么是呼叫之都？
三年前，合肥宣布打造“中国呼叫中心之都”，到2015年实现10万呼叫坐席是目标之一；而今，已拥有5.2万坐席的合肥，在昨天召开的“中国呼叫中心之都”3.0发布暨呼叫行业领袖峰会上提出——以产城一体、人力资源平台和技术创新为标志正式迈入3.0时代。实现产业全面升级是宏观目标，关照到这座城市的个体，随之改变的是我们的生活：淘宝也可以用电话购物了，回到小城市的家乡也有更多工作岗位可挑选了，就连驻扎在写字楼的单位也开婚姻介绍所了。
相当于版本升级，经过1.0的发布与基础建设，2.0的产业聚集，合肥在3.0阶段的目标是实现产业全面升级。这一阶段主打技术创新，相关人士介绍，合肥的呼叫中心产业将由单一的基础发展和产业聚集，向提升产业高度、推动研究成果转化、引领国内产业发展等几个方向发展。 电商巨头入驻园区
8. 呼叫中心许可证是做什么的？
对于很多企业来说，办理呼叫中心许可证来进行客户服务是必须的，因为这不仅可以增强企业的背书，也可以提高用户的信任度。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
其中全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。企业想要办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件：
1、经营者依法设立的公司；
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；
3、有可行性研究报告和相关技术方案；
4、有必要的场地和设施；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、最近三年内未发生过重大违法行为。同时准备以下申请呼叫中心许可证的材料：
1、填写《业务申请信息表》；
2、公司营业执照副本原件彩色扫描件；
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；
4、法人身份证原件彩色扫描件；
5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件；
6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
9. 呼叫之都啥意思？
呼叫之都是一个政府和企业共同打造的、用于提供呼叫中心产业聚集、承接产业转移升级的产业园区。它为入驻企业提供呼叫中心基础设施、配套服务设施、人才培训、就业渠道、资金支持、税收优惠等政策支持。
10. 客服信息服务是什么专业？
客服属于服务行业 ，客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
11. 潍坊奎文区山东呼叫产业中心属于什么街道？
答：山东呼叫中心产业基地属于高新区新城街道办事处。地址：潍坊市奎文区高新技术开发区健康东街与志远路交叉口东南角
12. 潍坊奎文区山东呼叫产业中心属于什么街道？
答：山东呼叫中心产业基地属于高新区新城街道办事处。地址：潍坊市奎文区高新技术开发区健康东街与志远路交叉口东南角
13. 呼叫之都啥意思？
呼叫之都是一个政府和企业共同打造的、用于提供呼叫中心产业聚集、承接产业转移升级的产业园区。它为入驻企业提供呼叫中心基础设施、配套服务设施、人才培训、就业渠道、资金支持、税收优惠等政策支持。
14. 省呼叫协会是啥性质的组织？
吉林省呼叫中心行业协会（JiLin Call Center Associations ）( JLCCA)是吉林省呼叫中心产业发展建设的专业性和非营利性的社团组织。2010年8月经业务主管单位吉林省通信管理局和社团登记管理机关吉林省民政厅批准成立。2013年获吉林省民间组织4A等级认定。
协会宗旨是“服务、协调、指导、发展”即做好服务会员、服务政府和服务呼叫中心产业发展工作，充分发挥社团的桥梁和纽带作用
15. bpo主要的业务是什么？
BPO工作主要职责：
1、负责外包服务整体运营工作，以数据录入、呼叫中心、业务为主进行产业基地规划；
2、负责带领团队完成公司下达的各项经营指标，项目实施及交付管理；
3、负责协调为达成经营业绩所需各种资源的协调及整合等。BPO是指企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量的工作。
16. 潍坊奎文区山东呼叫产业中心属于什么街道？
答：山东呼叫中心产业基地属于高新区新城街道办事处。地址：潍坊市奎文区高新技术开发区健康东街与志远路交叉口东南角
17. 万声集团是上市公司吗？
万声集团不是上市公司
万声集团是专业从事以BPO为核心的现代服务业企业，同时广泛涉足呼叫中心运营优化与管理咨询、产业基地运营、档案信息管理、人力资源服务、培训教育、体育与健康等产业，公司总部位于风景秀丽、独具人文风采的鸢都潍坊。
凭借前瞻决策、锐意创新和专注服务，万声集团自1993年始至今，已与电子商务、智能制造、金融保险、交通物流、电信运营、医疗与社会公共事业六大领域的企业及机构建立了持久而稳固的合作关系。
集团旗下万声通讯实业有限公司成立于1999年，作为专注呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商，万声通讯实业有限公司是国内较早拥有国家工信部核发的第二类增值电信业务经营许可证的企业之一，拥有目前国内配套完善的专业呼叫中心运营职场。
2012年集团投资5.56亿元建成的山东呼叫中心产业基地占地147亩，现已实现10000座席规模，年服务产值30亿元以上。山东呼叫中心产业基地是国家发改委和地方政府扶持的山东信息服务业主要项目，立足山东，面向全国，服务世界，依“国际研发社区”的标准和商务公园的理念，打造国内外呼叫中心产业聚集地和呼叫中心人才培训与派遣基地。
集团旗下山东澳迪赛企业管理咨询有限公司成立于2014年，核心团队由多位人力资源应用博士、大数据应用博士、海归专家、现代服务业精英组成，在人力资源匹配理论的研究与技术开发和大数据技术在现代服务业中的应用研究等方面拥有雄厚的科研实力。
2016年，万声大学成立。作为一家专注呼叫中心行业、具有强大行业优势的专业化管理咨询及培训服务提供商，万声大学通过对万声呼叫中心多年运营管理经验的沉淀与梳理，形成了一套完整、优质的呼叫中心培训管理体系，专注于为企业提供高品质、专业化且可落地的培训咨询服务。
2016年，万声集团启动“万声健康工场”项目，总投资5.3亿元，总面积达7万平米，拥有1.5万平米多功能综合性室内运动空间及3.5万平米生活配套业态。以健康管理中心、综合运动中心、少儿成长学院、体能康复中心、New Life俱乐部5大核心产品作为支撑，整合国际“健康管理”理念，有效地将健康与生活两大元素有机结合，提供完善的健康干预配套及服务，为人们提供新的生活方式所带来的极致体验。
经历多年的发展，万声集团立足BPO行业不动摇，同时大力发展周边产业，形成了独具特色的企业文化和更具竞争力的企业生态圈，不断凝练与创新，带领行业发展潮流，获得了政府、业界和社会的普遍认可。
万声以山东呼叫中心产业基地为基础，同时构建了华东、华南、西南三大运营支付中心及海外中心，做为支撑的行业职场保障体系，以管理咨询为基础的 ICT 保障体系及产品研发体系，以万声大学和万声现代服务业学院为基础的人才培养体系，以健康工场定制化打造的员工关爱体系，为公司 BPO 业务版块的迅速发展奠定了坚定的基础。
18. 潍坊奎文区山东呼叫产业中心属于什么街道？
答：山东呼叫中心产业基地属于高新区新城街道办事处。地址：潍坊市奎文区高新技术开发区健康东街与志远路交叉口东南角
19. 呼叫中心许可证是做什么的？
对于很多企业来说，办理呼叫中心许可证来进行客户服务是必须的，因为这不仅可以增强企业的背书，也可以提高用户的信任度。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
其中全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。企业想要办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件：
1、经营者依法设立的公司；
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；
3、有可行性研究报告和相关技术方案；
4、有必要的场地和设施；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、最近三年内未发生过重大违法行为。同时准备以下申请呼叫中心许可证的材料：
1、填写《业务申请信息表》；
2、公司营业执照副本原件彩色扫描件；
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；
4、法人身份证原件彩色扫描件；
5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件；
6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
20. 呼叫中心许可证是做什么的？
对于很多企业来说，办理呼叫中心许可证来进行客户服务是必须的，因为这不仅可以增强企业的背书，也可以提高用户的信任度。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
其中全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。企业想要办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件：
1、经营者依法设立的公司；
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；
3、有可行性研究报告和相关技术方案；
4、有必要的场地和设施；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、最近三年内未发生过重大违法行为。同时准备以下申请呼叫中心许可证的材料：
1、填写《业务申请信息表》；
2、公司营业执照副本原件彩色扫描件；
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；
4、法人身份证原件彩色扫描件；
5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件；
6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
21. 山东呼叫中心产业基地是干什么的？
山东呼叫中心产业基地是一个专门的区域，旨在发展和支持呼叫中心和客户服务行业。该基地提供了一系列的资源和便利条件，以吸引和扶持呼叫中心企业在该地区设立和运营。
主要功能和作用包括以下几个方面：
1. 呼叫中心企业孵化和集聚：基地为呼叫中心企业提供了办公空间、设备设施、通信网络等资源，并提供有关政策、法律法规和市场信息的支持。它为新兴的呼叫中心企业提供了一个孵化的环境，促进企业的成长和发展。
2. 人才培养和技术支持：基地致力于提供相关的培训和教育资源，帮助培养呼叫中心行业所需的专业人才。此外，基地还提供技术支持和咨询服务，帮助企业提高运营效率和客户服务质量。
3. 优惠政策和服务保障：基地通常享有政府的支持和优惠政策，如税收减免、土地租金优惠、劳动力成本优势等，以吸引企业入驻。另外，基地也提供配套的服务保障，如物流、人力资源、市场开拓等，帮助企业顺利进行运营。
4. 行业交流和合作：基地通常组织各类行业交流活动、展览会和研讨会，促进企业之间的合作和经验分享。这有助于提高整个呼叫中心行业的发展水平，并增加企业的竞争力。
总的来说，山东呼叫中心产业基地以发展呼叫中心和客户服务行业为目标，提供一系列的支持和资源，为企业创造良好的发展环境，促进行业的繁荣和创新。
22. 客服信息服务是什么专业？
客服属于服务行业 ，客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
23. 什么是呼叫之都？
三年前，合肥宣布打造“中国呼叫中心之都”，到2015年实现10万呼叫坐席是目标之一；而今，已拥有5.2万坐席的合肥，在昨天召开的“中国呼叫中心之都”3.0发布暨呼叫行业领袖峰会上提出——以产城一体、人力资源平台和技术创新为标志正式迈入3.0时代。实现产业全面升级是宏观目标，关照到这座城市的个体，随之改变的是我们的生活：淘宝也可以用电话购物了，回到小城市的家乡也有更多工作岗位可挑选了，就连驻扎在写字楼的单位也开婚姻介绍所了。
相当于版本升级，经过1.0的发布与基础建设，2.0的产业聚集，合肥在3.0阶段的目标是实现产业全面升级。这一阶段主打技术创新，相关人士介绍，合肥的呼叫中心产业将由单一的基础发展和产业聚集，向提升产业高度、推动研究成果转化、引领国内产业发展等几个方向发展。 电商巨头入驻园区
24. 什么是呼叫之都？
三年前，合肥宣布打造“中国呼叫中心之都”，到2015年实现10万呼叫坐席是目标之一；而今，已拥有5.2万坐席的合肥，在昨天召开的“中国呼叫中心之都”3.0发布暨呼叫行业领袖峰会上提出——以产城一体、人力资源平台和技术创新为标志正式迈入3.0时代。实现产业全面升级是宏观目标，关照到这座城市的个体，随之改变的是我们的生活：淘宝也可以用电话购物了，回到小城市的家乡也有更多工作岗位可挑选了，就连驻扎在写字楼的单位也开婚姻介绍所了。
相当于版本升级，经过1.0的发布与基础建设，2.0的产业聚集，合肥在3.0阶段的目标是实现产业全面升级。这一阶段主打技术创新，相关人士介绍，合肥的呼叫中心产业将由单一的基础发展和产业聚集，向提升产业高度、推动研究成果转化、引领国内产业发展等几个方向发展。 电商巨头入驻园区
25. 万声集团是上市公司吗？
万声集团不是上市公司
万声集团是专业从事以BPO为核心的现代服务业企业，同时广泛涉足呼叫中心运营优化与管理咨询、产业基地运营、档案信息管理、人力资源服务、培训教育、体育与健康等产业，公司总部位于风景秀丽、独具人文风采的鸢都潍坊。
凭借前瞻决策、锐意创新和专注服务，万声集团自1993年始至今，已与电子商务、智能制造、金融保险、交通物流、电信运营、医疗与社会公共事业六大领域的企业及机构建立了持久而稳固的合作关系。
集团旗下万声通讯实业有限公司成立于1999年，作为专注呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商，万声通讯实业有限公司是国内较早拥有国家工信部核发的第二类增值电信业务经营许可证的企业之一，拥有目前国内配套完善的专业呼叫中心运营职场。
2012年集团投资5.56亿元建成的山东呼叫中心产业基地占地147亩，现已实现10000座席规模，年服务产值30亿元以上。山东呼叫中心产业基地是国家发改委和地方政府扶持的山东信息服务业主要项目，立足山东，面向全国，服务世界，依“国际研发社区”的标准和商务公园的理念，打造国内外呼叫中心产业聚集地和呼叫中心人才培训与派遣基地。
集团旗下山东澳迪赛企业管理咨询有限公司成立于2014年，核心团队由多位人力资源应用博士、大数据应用博士、海归专家、现代服务业精英组成，在人力资源匹配理论的研究与技术开发和大数据技术在现代服务业中的应用研究等方面拥有雄厚的科研实力。
2016年，万声大学成立。作为一家专注呼叫中心行业、具有强大行业优势的专业化管理咨询及培训服务提供商，万声大学通过对万声呼叫中心多年运营管理经验的沉淀与梳理，形成了一套完整、优质的呼叫中心培训管理体系，专注于为企业提供高品质、专业化且可落地的培训咨询服务。
2016年，万声集团启动“万声健康工场”项目，总投资5.3亿元，总面积达7万平米，拥有1.5万平米多功能综合性室内运动空间及3.5万平米生活配套业态。以健康管理中心、综合运动中心、少儿成长学院、体能康复中心、New Life俱乐部5大核心产品作为支撑，整合国际“健康管理”理念，有效地将健康与生活两大元素有机结合，提供完善的健康干预配套及服务，为人们提供新的生活方式所带来的极致体验。
经历多年的发展，万声集团立足BPO行业不动摇，同时大力发展周边产业，形成了独具特色的企业文化和更具竞争力的企业生态圈，不断凝练与创新，带领行业发展潮流，获得了政府、业界和社会的普遍认可。
万声以山东呼叫中心产业基地为基础，同时构建了华东、华南、西南三大运营支付中心及海外中心，做为支撑的行业职场保障体系，以管理咨询为基础的 ICT 保障体系及产品研发体系，以万声大学和万声现代服务业学院为基础的人才培养体系，以健康工场定制化打造的员工关爱体系，为公司 BPO 业务版块的迅速发展奠定了坚定的基础。
26. 客服信息服务是什么专业？
客服属于服务行业 ，客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
27. 万声集团是上市公司吗？
万声集团不是上市公司
万声集团是专业从事以BPO为核心的现代服务业企业，同时广泛涉足呼叫中心运营优化与管理咨询、产业基地运营、档案信息管理、人力资源服务、培训教育、体育与健康等产业，公司总部位于风景秀丽、独具人文风采的鸢都潍坊。
凭借前瞻决策、锐意创新和专注服务，万声集团自1993年始至今，已与电子商务、智能制造、金融保险、交通物流、电信运营、医疗与社会公共事业六大领域的企业及机构建立了持久而稳固的合作关系。
集团旗下万声通讯实业有限公司成立于1999年，作为专注呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商，万声通讯实业有限公司是国内较早拥有国家工信部核发的第二类增值电信业务经营许可证的企业之一，拥有目前国内配套完善的专业呼叫中心运营职场。
2012年集团投资5.56亿元建成的山东呼叫中心产业基地占地147亩，现已实现10000座席规模，年服务产值30亿元以上。山东呼叫中心产业基地是国家发改委和地方政府扶持的山东信息服务业主要项目，立足山东，面向全国，服务世界，依“国际研发社区”的标准和商务公园的理念，打造国内外呼叫中心产业聚集地和呼叫中心人才培训与派遣基地。
集团旗下山东澳迪赛企业管理咨询有限公司成立于2014年，核心团队由多位人力资源应用博士、大数据应用博士、海归专家、现代服务业精英组成，在人力资源匹配理论的研究与技术开发和大数据技术在现代服务业中的应用研究等方面拥有雄厚的科研实力。
2016年，万声大学成立。作为一家专注呼叫中心行业、具有强大行业优势的专业化管理咨询及培训服务提供商，万声大学通过对万声呼叫中心多年运营管理经验的沉淀与梳理，形成了一套完整、优质的呼叫中心培训管理体系，专注于为企业提供高品质、专业化且可落地的培训咨询服务。
2016年，万声集团启动“万声健康工场”项目，总投资5.3亿元，总面积达7万平米，拥有1.5万平米多功能综合性室内运动空间及3.5万平米生活配套业态。以健康管理中心、综合运动中心、少儿成长学院、体能康复中心、New Life俱乐部5大核心产品作为支撑，整合国际“健康管理”理念，有效地将健康与生活两大元素有机结合，提供完善的健康干预配套及服务，为人们提供新的生活方式所带来的极致体验。
经历多年的发展，万声集团立足BPO行业不动摇，同时大力发展周边产业，形成了独具特色的企业文化和更具竞争力的企业生态圈，不断凝练与创新，带领行业发展潮流，获得了政府、业界和社会的普遍认可。
万声以山东呼叫中心产业基地为基础，同时构建了华东、华南、西南三大运营支付中心及海外中心，做为支撑的行业职场保障体系，以管理咨询为基础的 ICT 保障体系及产品研发体系，以万声大学和万声现代服务业学院为基础的人才培养体系，以健康工场定制化打造的员工关爱体系，为公司 BPO 业务版块的迅速发展奠定了坚定的基础。
28. 万声集团是上市公司吗？
万声集团不是上市公司
万声集团是专业从事以BPO为核心的现代服务业企业，同时广泛涉足呼叫中心运营优化与管理咨询、产业基地运营、档案信息管理、人力资源服务、培训教育、体育与健康等产业，公司总部位于风景秀丽、独具人文风采的鸢都潍坊。
凭借前瞻决策、锐意创新和专注服务，万声集团自1993年始至今，已与电子商务、智能制造、金融保险、交通物流、电信运营、医疗与社会公共事业六大领域的企业及机构建立了持久而稳固的合作关系。
集团旗下万声通讯实业有限公司成立于1999年，作为专注呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商，万声通讯实业有限公司是国内较早拥有国家工信部核发的第二类增值电信业务经营许可证的企业之一，拥有目前国内配套完善的专业呼叫中心运营职场。
2012年集团投资5.56亿元建成的山东呼叫中心产业基地占地147亩，现已实现10000座席规模，年服务产值30亿元以上。山东呼叫中心产业基地是国家发改委和地方政府扶持的山东信息服务业主要项目，立足山东，面向全国，服务世界，依“国际研发社区”的标准和商务公园的理念，打造国内外呼叫中心产业聚集地和呼叫中心人才培训与派遣基地。
集团旗下山东澳迪赛企业管理咨询有限公司成立于2014年，核心团队由多位人力资源应用博士、大数据应用博士、海归专家、现代服务业精英组成，在人力资源匹配理论的研究与技术开发和大数据技术在现代服务业中的应用研究等方面拥有雄厚的科研实力。
2016年，万声大学成立。作为一家专注呼叫中心行业、具有强大行业优势的专业化管理咨询及培训服务提供商，万声大学通过对万声呼叫中心多年运营管理经验的沉淀与梳理，形成了一套完整、优质的呼叫中心培训管理体系，专注于为企业提供高品质、专业化且可落地的培训咨询服务。
2016年，万声集团启动“万声健康工场”项目，总投资5.3亿元，总面积达7万平米，拥有1.5万平米多功能综合性室内运动空间及3.5万平米生活配套业态。以健康管理中心、综合运动中心、少儿成长学院、体能康复中心、New Life俱乐部5大核心产品作为支撑，整合国际“健康管理”理念，有效地将健康与生活两大元素有机结合，提供完善的健康干预配套及服务，为人们提供新的生活方式所带来的极致体验。
经历多年的发展，万声集团立足BPO行业不动摇，同时大力发展周边产业，形成了独具特色的企业文化和更具竞争力的企业生态圈，不断凝练与创新，带领行业发展潮流，获得了政府、业界和社会的普遍认可。
万声以山东呼叫中心产业基地为基础，同时构建了华东、华南、西南三大运营支付中心及海外中心，做为支撑的行业职场保障体系，以管理咨询为基础的 ICT 保障体系及产品研发体系，以万声大学和万声现代服务业学院为基础的人才培养体系，以健康工场定制化打造的员工关爱体系，为公司 BPO 业务版块的迅速发展奠定了坚定的基础。
29. 省呼叫协会是啥性质的组织？
吉林省呼叫中心行业协会（JiLin Call Center Associations ）( JLCCA)是吉林省呼叫中心产业发展建设的专业性和非营利性的社团组织。2010年8月经业务主管单位吉林省通信管理局和社团登记管理机关吉林省民政厅批准成立。2013年获吉林省民间组织4A等级认定。
协会宗旨是“服务、协调、指导、发展”即做好服务会员、服务政府和服务呼叫中心产业发展工作，充分发挥社团的桥梁和纽带作用
30. 什么是呼叫之都？
三年前，合肥宣布打造“中国呼叫中心之都”，到2015年实现10万呼叫坐席是目标之一；而今，已拥有5.2万坐席的合肥，在昨天召开的“中国呼叫中心之都”3.0发布暨呼叫行业领袖峰会上提出——以产城一体、人力资源平台和技术创新为标志正式迈入3.0时代。实现产业全面升级是宏观目标，关照到这座城市的个体，随之改变的是我们的生活：淘宝也可以用电话购物了，回到小城市的家乡也有更多工作岗位可挑选了，就连驻扎在写字楼的单位也开婚姻介绍所了。
相当于版本升级，经过1.0的发布与基础建设，2.0的产业聚集，合肥在3.0阶段的目标是实现产业全面升级。这一阶段主打技术创新，相关人士介绍，合肥的呼叫中心产业将由单一的基础发展和产业聚集，向提升产业高度、推动研究成果转化、引领国内产业发展等几个方向发展。 电商巨头入驻园区
31. 省呼叫协会是啥性质的组织？
吉林省呼叫中心行业协会（JiLin Call Center Associations ）( JLCCA)是吉林省呼叫中心产业发展建设的专业性和非营利性的社团组织。2010年8月经业务主管单位吉林省通信管理局和社团登记管理机关吉林省民政厅批准成立。2013年获吉林省民间组织4A等级认定。
协会宗旨是“服务、协调、指导、发展”即做好服务会员、服务政府和服务呼叫中心产业发展工作，充分发挥社团的桥梁和纽带作用
32. 省呼叫协会是啥性质的组织？
吉林省呼叫中心行业协会（JiLin Call Center Associations ）( JLCCA)是吉林省呼叫中心产业发展建设的专业性和非营利性的社团组织。2010年8月经业务主管单位吉林省通信管理局和社团登记管理机关吉林省民政厅批准成立。2013年获吉林省民间组织4A等级认定。
协会宗旨是“服务、协调、指导、发展”即做好服务会员、服务政府和服务呼叫中心产业发展工作，充分发挥社团的桥梁和纽带作用
33. 客服信息服务是什么专业？
客服属于服务行业 ，客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
34. bpo主要的业务是什么？
BPO工作主要职责：
1、负责外包服务整体运营工作，以数据录入、呼叫中心、业务为主进行产业基地规划；
2、负责带领团队完成公司下达的各项经营指标，项目实施及交付管理；
3、负责协调为达成经营业绩所需各种资源的协调及整合等。BPO是指企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量的工作。
35. bpo主要的业务是什么？
BPO工作主要职责：
1、负责外包服务整体运营工作，以数据录入、呼叫中心、业务为主进行产业基地规划；
2、负责带领团队完成公司下达的各项经营指标，项目实施及交付管理；
3、负责协调为达成经营业绩所需各种资源的协调及整合等。BPO是指企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量的工作。
36. bpo主要的业务是什么？
BPO工作主要职责：
1、负责外包服务整体运营工作，以数据录入、呼叫中心、业务为主进行产业基地规划；
2、负责带领团队完成公司下达的各项经营指标，项目实施及交付管理；
3、负责协调为达成经营业绩所需各种资源的协调及整合等。BPO是指企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量的工作。
