企业服务属于哪个行业?(企业服务属于哪个行业?)
1. 企业服务属于哪个行业?
企业服务属于服务业
企业服务(Enterprise Services)是指企业作为服务主体为客户提供的服务,也就是企业界通常所说的“客户服务”。
标准化概念一般运用在产品制造,而服务通常是强调个性化。
但是,与任何事物都可向多元化发展一样,标准化在服务领域也正在被人们接受、应用,有着广泛发展的前景。有时候服务的标准化更能够提高顾客满意度,增强服务企业竞争优势。
由于服务企业对提供服务的标准化程度和个性化程度的定位对服务流程设计会产生重要影响,因此在服务流程设计之前,我们有必要对服务的标准化与个性化问题进行探讨。
2. 企业服务属于哪个行业?
企业服务属于服务业
企业服务(Enterprise Services)是指企业作为服务主体为客户提供的服务,也就是企业界通常所说的“客户服务”。
标准化概念一般运用在产品制造,而服务通常是强调个性化。
但是,与任何事物都可向多元化发展一样,标准化在服务领域也正在被人们接受、应用,有着广泛发展的前景。有时候服务的标准化更能够提高顾客满意度,增强服务企业竞争优势。
由于服务企业对提供服务的标准化程度和个性化程度的定位对服务流程设计会产生重要影响,因此在服务流程设计之前,我们有必要对服务的标准化与个性化问题进行探讨。
3. 绿色服务产业有哪些?
绿色经济产业有无污染的产业,就是绿色经济产业。比如太阳能发电,风能、水能的利用。还有农业方面,无污染的农业作物的生产,都属于绿色产业。此外,IT产业、艺术领域的产业方面,也都没有什么污染,皆属于绿色经济产业。
4. 生产服务业包括哪些?
生产服务业包括专业服务、信息和中介服务、金融保险服务以及与贸易相关的服务。
主要包括研发设计与其他技术服务,货物运输、仓储和邮政快递服务,信息服务,金融服务,节能与环保服务,生产性租赁服务,商务服务,人力资源管理与培训服务,批发经纪代理服务,生产性支持服务这几类服务行业。
我国政府在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》(以下简称:《十一五纲要》)中将生产性服务业分为交通运输业、现代物流业、金融服务业、信息服务业和商务服务业。
生活性服务业生活性服务业主要包括餐饮业、住宿业、家政服务业、洗染业、美发美容业、沐浴业、人像摄影业、维修服务业和再生资源回收业等服务业态。
生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。它是与制造业直接相关的配套服务业,是从制造业内部生产服务部门而独立发展起来的新兴产业,本身并不向消费者提供直接的、独立的服务效用。
它依附于制造业企业而存在,贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节中,以人力资本和知识资本作为主要投入品,把日益专业化的人力资本和知识资本引进制造业,是二三产业加速融合的关键环节。
生活性服务业是服务经济的重要组成部分,是国民经济的基础性支柱产业,它直接向居民提供物质和精神生活消费产品及服务,其产品、服务用于解决消费者生活中(非生产中)的各种需求。
5. 绿色服务产业有哪些?
绿色经济产业有无污染的产业,就是绿色经济产业。比如太阳能发电,风能、水能的利用。还有农业方面,无污染的农业作物的生产,都属于绿色产业。此外,IT产业、艺术领域的产业方面,也都没有什么污染,皆属于绿色经济产业。
6. 绿色服务产业有哪些?
绿色经济产业有无污染的产业,就是绿色经济产业。比如太阳能发电,风能、水能的利用。还有农业方面,无污染的农业作物的生产,都属于绿色产业。此外,IT产业、艺术领域的产业方面,也都没有什么污染,皆属于绿色经济产业。
7. 绿色服务产业有哪些?
绿色经济产业有无污染的产业,就是绿色经济产业。比如太阳能发电,风能、水能的利用。还有农业方面,无污染的农业作物的生产,都属于绿色产业。此外,IT产业、艺术领域的产业方面,也都没有什么污染,皆属于绿色经济产业。
8. 服务行业是第几产业?
服务行业是第三产业。
根据国民经济行业分类,我国的三次产业划分是。
第一产业是指农、林、牧、渔业(不含农、林、牧、渔服务业)。
第二产业是指采矿业(不含开采辅助活动),制造业(不含金属制品、机械和设备修理业),电力、热力、燃气及水生产和供应业,建筑业。
第三产业即服务业,是指除第一产业、第二产业以外的其他行业。
9. 生产服务业包括哪些?
生产服务业包括专业服务、信息和中介服务、金融保险服务以及与贸易相关的服务。
主要包括研发设计与其他技术服务,货物运输、仓储和邮政快递服务,信息服务,金融服务,节能与环保服务,生产性租赁服务,商务服务,人力资源管理与培训服务,批发经纪代理服务,生产性支持服务这几类服务行业。
我国政府在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》(以下简称:《十一五纲要》)中将生产性服务业分为交通运输业、现代物流业、金融服务业、信息服务业和商务服务业。
生活性服务业生活性服务业主要包括餐饮业、住宿业、家政服务业、洗染业、美发美容业、沐浴业、人像摄影业、维修服务业和再生资源回收业等服务业态。
生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。它是与制造业直接相关的配套服务业,是从制造业内部生产服务部门而独立发展起来的新兴产业,本身并不向消费者提供直接的、独立的服务效用。
它依附于制造业企业而存在,贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节中,以人力资本和知识资本作为主要投入品,把日益专业化的人力资本和知识资本引进制造业,是二三产业加速融合的关键环节。
生活性服务业是服务经济的重要组成部分,是国民经济的基础性支柱产业,它直接向居民提供物质和精神生活消费产品及服务,其产品、服务用于解决消费者生活中(非生产中)的各种需求。
10. 生产服务业包括哪些?
生产服务业包括专业服务、信息和中介服务、金融保险服务以及与贸易相关的服务。
主要包括研发设计与其他技术服务,货物运输、仓储和邮政快递服务,信息服务,金融服务,节能与环保服务,生产性租赁服务,商务服务,人力资源管理与培训服务,批发经纪代理服务,生产性支持服务这几类服务行业。
我国政府在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》(以下简称:《十一五纲要》)中将生产性服务业分为交通运输业、现代物流业、金融服务业、信息服务业和商务服务业。
生活性服务业生活性服务业主要包括餐饮业、住宿业、家政服务业、洗染业、美发美容业、沐浴业、人像摄影业、维修服务业和再生资源回收业等服务业态。
生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。它是与制造业直接相关的配套服务业,是从制造业内部生产服务部门而独立发展起来的新兴产业,本身并不向消费者提供直接的、独立的服务效用。
它依附于制造业企业而存在,贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节中,以人力资本和知识资本作为主要投入品,把日益专业化的人力资本和知识资本引进制造业,是二三产业加速融合的关键环节。
生活性服务业是服务经济的重要组成部分,是国民经济的基础性支柱产业,它直接向居民提供物质和精神生活消费产品及服务,其产品、服务用于解决消费者生活中(非生产中)的各种需求。
11. 企业服务属于哪个行业?
企业服务属于服务业
企业服务(Enterprise Services)是指企业作为服务主体为客户提供的服务,也就是企业界通常所说的“客户服务”。
标准化概念一般运用在产品制造,而服务通常是强调个性化。
但是,与任何事物都可向多元化发展一样,标准化在服务领域也正在被人们接受、应用,有着广泛发展的前景。有时候服务的标准化更能够提高顾客满意度,增强服务企业竞争优势。
由于服务企业对提供服务的标准化程度和个性化程度的定位对服务流程设计会产生重要影响,因此在服务流程设计之前,我们有必要对服务的标准化与个性化问题进行探讨。
12. 什么叫服务产业化?
经济服务化已成为经济全球化的一个显著特征。不管人们谈论知识经济也好,服务经济也好,或者软性经济、信息经济、网络经济等,都包含有经济生活的服务化变革这样一层含义,这是人类社会日新月异的发展所必然产生的一种现象,是整个社会生产力水平提高的必然结果。
13. 企业服务属于哪个行业?
企业服务属于服务业
企业服务(Enterprise Services)是指企业作为服务主体为客户提供的服务,也就是企业界通常所说的“客户服务”。
标准化概念一般运用在产品制造,而服务通常是强调个性化。
但是,与任何事物都可向多元化发展一样,标准化在服务领域也正在被人们接受、应用,有着广泛发展的前景。有时候服务的标准化更能够提高顾客满意度,增强服务企业竞争优势。
由于服务企业对提供服务的标准化程度和个性化程度的定位对服务流程设计会产生重要影响,因此在服务流程设计之前,我们有必要对服务的标准化与个性化问题进行探讨。
14. 什么叫服务产业化?
经济服务化已成为经济全球化的一个显著特征。不管人们谈论知识经济也好,服务经济也好,或者软性经济、信息经济、网络经济等,都包含有经济生活的服务化变革这样一层含义,这是人类社会日新月异的发展所必然产生的一种现象,是整个社会生产力水平提高的必然结果。
15. 服务行业是第几产业?
服务行业是第三产业。
根据国民经济行业分类,我国的三次产业划分是。
第一产业是指农、林、牧、渔业(不含农、林、牧、渔服务业)。
第二产业是指采矿业(不含开采辅助活动),制造业(不含金属制品、机械和设备修理业),电力、热力、燃气及水生产和供应业,建筑业。
第三产业即服务业,是指除第一产业、第二产业以外的其他行业。
16. 什么叫服务产业化?
经济服务化已成为经济全球化的一个显著特征。不管人们谈论知识经济也好,服务经济也好,或者软性经济、信息经济、网络经济等,都包含有经济生活的服务化变革这样一层含义,这是人类社会日新月异的发展所必然产生的一种现象,是整个社会生产力水平提高的必然结果。
17. 服务行业是第几产业?
服务行业是第三产业。
根据国民经济行业分类,我国的三次产业划分是。
第一产业是指农、林、牧、渔业(不含农、林、牧、渔服务业)。
第二产业是指采矿业(不含开采辅助活动),制造业(不含金属制品、机械和设备修理业),电力、热力、燃气及水生产和供应业,建筑业。
第三产业即服务业,是指除第一产业、第二产业以外的其他行业。
18. 服务行业是第几产业?
服务行业是第三产业。
根据国民经济行业分类,我国的三次产业划分是。
第一产业是指农、林、牧、渔业(不含农、林、牧、渔服务业)。
第二产业是指采矿业(不含开采辅助活动),制造业(不含金属制品、机械和设备修理业),电力、热力、燃气及水生产和供应业,建筑业。
第三产业即服务业,是指除第一产业、第二产业以外的其他行业。
19. 企业服务精神?
服务精神应该贯穿在整个过程中它应该包括售前服务:做好产品的宣传,让客户尽量知道你产品的优点、缺点,一个敢于夸自己的企业,是自信的,一个敢于说自己不足的企业是有希望的企业,才能再发展;售中服务:客户在决定购买你的产品,签定了合同以后,提供相关的资料,回答客户相关的咨询,做好发货前的准备工作,如有变动(产品参数、结构、价格、交货期、运输方式等)与客户保持良好的沟通;售后服务:现在大部分企业开始重视售后服务,大多数客户也越来越重视它,售后服务的好坏成为衡量一个企业是否成熟的一个标志,是否能巩固已有的客户,是否能发展新的客户,售后服务的质量好坏是致关重要的,这也是商家的一个卖点。一个良好的服务体系应该是整个过程的良好服务,而不是售前怱悠,售中冷漠,售后绝情 。
20. 企业服务精神?
服务精神应该贯穿在整个过程中它应该包括售前服务:做好产品的宣传,让客户尽量知道你产品的优点、缺点,一个敢于夸自己的企业,是自信的,一个敢于说自己不足的企业是有希望的企业,才能再发展;售中服务:客户在决定购买你的产品,签定了合同以后,提供相关的资料,回答客户相关的咨询,做好发货前的准备工作,如有变动(产品参数、结构、价格、交货期、运输方式等)与客户保持良好的沟通;售后服务:现在大部分企业开始重视售后服务,大多数客户也越来越重视它,售后服务的好坏成为衡量一个企业是否成熟的一个标志,是否能巩固已有的客户,是否能发展新的客户,售后服务的质量好坏是致关重要的,这也是商家的一个卖点。一个良好的服务体系应该是整个过程的良好服务,而不是售前怱悠,售中冷漠,售后绝情 。
21. 企业服务精神?
服务精神应该贯穿在整个过程中它应该包括售前服务:做好产品的宣传,让客户尽量知道你产品的优点、缺点,一个敢于夸自己的企业,是自信的,一个敢于说自己不足的企业是有希望的企业,才能再发展;售中服务:客户在决定购买你的产品,签定了合同以后,提供相关的资料,回答客户相关的咨询,做好发货前的准备工作,如有变动(产品参数、结构、价格、交货期、运输方式等)与客户保持良好的沟通;售后服务:现在大部分企业开始重视售后服务,大多数客户也越来越重视它,售后服务的好坏成为衡量一个企业是否成熟的一个标志,是否能巩固已有的客户,是否能发展新的客户,售后服务的质量好坏是致关重要的,这也是商家的一个卖点。一个良好的服务体系应该是整个过程的良好服务,而不是售前怱悠,售中冷漠,售后绝情 。
22. 企业服务精神?
服务精神应该贯穿在整个过程中它应该包括售前服务:做好产品的宣传,让客户尽量知道你产品的优点、缺点,一个敢于夸自己的企业,是自信的,一个敢于说自己不足的企业是有希望的企业,才能再发展;售中服务:客户在决定购买你的产品,签定了合同以后,提供相关的资料,回答客户相关的咨询,做好发货前的准备工作,如有变动(产品参数、结构、价格、交货期、运输方式等)与客户保持良好的沟通;售后服务:现在大部分企业开始重视售后服务,大多数客户也越来越重视它,售后服务的好坏成为衡量一个企业是否成熟的一个标志,是否能巩固已有的客户,是否能发展新的客户,售后服务的质量好坏是致关重要的,这也是商家的一个卖点。一个良好的服务体系应该是整个过程的良好服务,而不是售前怱悠,售中冷漠,售后绝情 。
23. 什么是传统服务业?包括什么?
传统上的服务业是指:直接为人提供服务的行业,它包括了人们在日常生存生活中靠自已解决不了,又必须解决的问题。比如:理发,修脚,松骨,踩背,捏脚,采耳,刮脸,还有围绕生存生活类的,裁逢,洗浴,医疗……等一切直接为人服务的行业。
24. 生产服务业包括哪些?
生产服务业包括专业服务、信息和中介服务、金融保险服务以及与贸易相关的服务。
主要包括研发设计与其他技术服务,货物运输、仓储和邮政快递服务,信息服务,金融服务,节能与环保服务,生产性租赁服务,商务服务,人力资源管理与培训服务,批发经纪代理服务,生产性支持服务这几类服务行业。
我国政府在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》(以下简称:《十一五纲要》)中将生产性服务业分为交通运输业、现代物流业、金融服务业、信息服务业和商务服务业。
生活性服务业生活性服务业主要包括餐饮业、住宿业、家政服务业、洗染业、美发美容业、沐浴业、人像摄影业、维修服务业和再生资源回收业等服务业态。
生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。它是与制造业直接相关的配套服务业,是从制造业内部生产服务部门而独立发展起来的新兴产业,本身并不向消费者提供直接的、独立的服务效用。
它依附于制造业企业而存在,贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节中,以人力资本和知识资本作为主要投入品,把日益专业化的人力资本和知识资本引进制造业,是二三产业加速融合的关键环节。
生活性服务业是服务经济的重要组成部分,是国民经济的基础性支柱产业,它直接向居民提供物质和精神生活消费产品及服务,其产品、服务用于解决消费者生活中(非生产中)的各种需求。
25. 什么是传统服务业?包括什么?
传统上的服务业是指:直接为人提供服务的行业,它包括了人们在日常生存生活中靠自已解决不了,又必须解决的问题。比如:理发,修脚,松骨,踩背,捏脚,采耳,刮脸,还有围绕生存生活类的,裁逢,洗浴,医疗……等一切直接为人服务的行业。
26. 什么是传统服务业?包括什么?
传统上的服务业是指:直接为人提供服务的行业,它包括了人们在日常生存生活中靠自已解决不了,又必须解决的问题。比如:理发,修脚,松骨,踩背,捏脚,采耳,刮脸,还有围绕生存生活类的,裁逢,洗浴,医疗……等一切直接为人服务的行业。
27. 什么叫服务产业化?
经济服务化已成为经济全球化的一个显著特征。不管人们谈论知识经济也好,服务经济也好,或者软性经济、信息经济、网络经济等,都包含有经济生活的服务化变革这样一层含义,这是人类社会日新月异的发展所必然产生的一种现象,是整个社会生产力水平提高的必然结果。
28. 什么是传统服务业?包括什么?
传统上的服务业是指:直接为人提供服务的行业,它包括了人们在日常生存生活中靠自已解决不了,又必须解决的问题。比如:理发,修脚,松骨,踩背,捏脚,采耳,刮脸,还有围绕生存生活类的,裁逢,洗浴,医疗……等一切直接为人服务的行业。