太原地铁各站运营时间？(太原地铁各站运营时间？)
1. 太原地铁各站运营时间？
太原市轨道交通2号线一期工程采用A型不锈钢的全自动运行车辆，配备车辆24列，长140米、宽3米，编组方式为6节编组，单节车客室车门5对、空调数2组。
每列车共设置336个座位，定员载客量为1984人，满员载客量为2534人，列车运行的最高速度为80km/h，在确保安全的情况下，最大程度增加乘客的舒适度。
运营时刻
运营时间为06：00—22：00（12月26日运营时间为12：00-22：00，如遇特殊情况可提前或延长运营时间），单程运行时间约为44分钟，行车间隔为7分30秒，除始发、终到站外，每站停车时间约为30秒，全日开行274列次，其中载客258列次。
票务政策
票制：里程分段计价票制。
票价：起步价2元可乘坐5公里，5公里以上部分，票价每增加1元的晋级里程为5,5,6,6,7公里，不设置封顶票价，2号线一期全程最高票价6元。
优惠政策：
(一)持地铁卡刷卡实行9折优惠；
(二)65周岁及以上老人、现役军人、烈士遗属等抚恤优抚对象人群、残疾人，凭本人有效证件免费乘车；
(三)每名成年人可以免费携带1名身高不足130厘米的儿童乘车，超过1名的儿童按超过人数购票，实行5折优惠；
(四)太原市学生(包括本市小学、初中、普通高中、普通中专、职业中专、职业高中、除技师学院的技工学校)凭有效证件办理学生卡和身高130厘米以上的学龄前儿童乘车，实行5折优惠；
(五)市委、市政府规定的其他优惠政策。
购票方式
乘客可通过站内自动售票机购买人脸单程票、二维码单程票和普通单程票，也可从客服中心购买储值票等其他票种（12月26日只有王村南街站和电子西街站售卖储值卡，其他车站售卖情况另行通知），支持现金支付、电子支付。
购票流程
一、自助售票机购票流程
1.选择目的地或票价
乘客选择目的地或者票价进入票种选择页，停售站点会变为灰色不可点击。
2.票种选择页
乘客可点击屏幕选择需要购买的单程票种类。
二、购买人脸单程票
1.人脸票隐私协议页
（一）购买人脸票需要先阅读人脸票隐私协议，并同意勾选此协议。
（二）人脸票隐私协议默认不勾选，需要乘客手动勾选后点击开始购票按钮进入录入人脸页。
2.录入人脸页
（一）为保证人脸票有效期当中的唯一性，如果乘客有未核销的人脸票或者已在太原地铁APP中注册人脸票业务，则提示：人脸验证失败，请选择其他购票方式。
（二）用户人脸采集完成，人脸验证成功后自动进入确认购票信息页。
3.确认购票信息
（一）全功能TVM显示现金支付、电子支付两个按钮，非现金TVM只显示电 子支付按钮。
（二）乘客核对购票信息，若购票信息有误，则点击取消按钮，重新购票，若购票信息无误，可以选择支付方式进入支付页面。
4.现金支付页
（一）当乘客已付现金大于等于应付现金后，设备停止接收现金，页面显示确认购票按钮。
（二）设备纸币找零：5元、10元；硬币找零：1元；
（三）找零规则：优先找纸币后找硬币，优先找大额后找小额，大额纸币资源不够自动降级找小额纸币，小额纸币资源不够自动找硬币，硬币资源也不够会自动取消交易，已投入现金原币退回。
5.电子支付页
乘客支付成功后进入打印车票页面。
6.购票成功页
人脸票支付成功后传输给ITP，ITP接收成功后代表人脸购票成功，如果是现金支付涉及到找零，则显示找零信息，如果不涉及找零则只提示购票成功。
三、购买二维码票/普通单程票
二维码票与普通单程票购票流程一致
1.选择购票数量页
（一）全功能TVM显示现金支付、电子支付两个按钮，非现金TVM只显示电子支付按钮。
（二）乘客核对购票信息，若购票信息有误，则点击取消按钮，重新购票，若购票信息无误，选择购票张数后再选择支付方式进入支付页面。
2.现金支付页
（一）当乘客已付现金大于等于应付现金后，设备停止接收现金，页面显示确认购票按钮。
（二）设备纸币找零：5元、10元；硬币找零：1元；
（三）找零规则：优先找纸币后找硬币，优先找大额后找小额，大额纸币资源不够自动降级找小额纸币，小额纸币资源不够自动找硬币，硬币资源也不够 会自动取消交易，已投入现金原币退回。
3.电子支付页
乘客支付成功后进入打印车票页面。
4.打印车票页
等待车票打印中界面，显示当前车票出票进度。
5.购票成功页
购票成功后，如果是现金支付涉及到找零，则显示找零信息，如果不涉及找零则只显示购票成功
服务
全线车站均配备了便民服务箱、应急医药箱、担架等，设置了垂直电梯、残疾人卫生间、站台爱心乘车区等，以便在第一时间为乘客提供紧急救助服务；从服务礼仪、服务标准用语、特色服务等方面，开展了多项专项服务礼仪培训，着力为乘客提供周到温馨的服务。
2.服务承诺
（一）运行安全高效 列车运行安全、准点，正点率98.5%以上；首班车不晚点，末班车不早点。
（二）服务周到温馨 特殊群体可提前拨打服务热线，预约无障碍电梯乘坐等服务，车站专人接应。
（三）环境可靠舒适 车站对所有进站乘客和携带物品进行安全检查，车站及列车按时清洁，保证环境可靠、整洁、舒适。
（四）行为规范标准 工作人员着装统一，态度热情，使用文明用语，服务行为标准规范。
（五）意见回复满意 接受乘客的监督，对于乘客的投诉及建议保证在7个工作日内完成调查处理和100%回复。
（六）延误退票致歉 因地铁责任导致晚点15分钟，乘客可凭有效车票在7个工作日内（含故障日）办理退票。
运营服务热线：7527899 7527999
禁止携带物品目录
一、枪支、子弹类(含主要零部件)：
1.军用枪：手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等以及各类配用子弹。
2.民用枪：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。
3.其他枪支：道具枪、发令枪、钢珠枪等。
4.上述物品的样品、仿制品。
二、爆炸物品类：
1.弹药：炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、手.雷、手榴弹等。
2.爆破器材：炸药、雷管、导火索、导爆索等。
3.烟火制品：礼花弹、烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、发令纸等各类烟花爆竹以及黑火药、烟火药、引火线等。
4.上述物品的仿制品。
三、管制器具：
1.管制刀具：匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等。
2.其他器具：警棍、催泪器、催泪枪、电击器、电击枪、防卫器、弓、弩等。
四、易燃易爆物品：
1.压缩气体和液化气体：氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯、乙炔(溶于介质的)、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气(供病人吸氧的袋装医用氧气除外)、水煤气等。
2.易燃液体：汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂的制品等。
3.易燃固体：红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂H等。
4.自燃物品：黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。
5.遇湿易燃物品：金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等。
6.氧化剂和有机过氧化物：高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水等。
五、毒害品：氰化物、砒霜、剧毒农药等剧毒化学品以及硒粉、苯酚等。
六、腐蚀性物品：硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、蓄电池(含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的)、汞(水银)等。
七、放射性物品：放射性同位素等。
八、传染病病原体：乙肝病毒、炭疽杆菌、结核杆菌、艾滋病病毒等。
九、其他危害列车运行安全的物品，如可能干扰列车信号的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品、不能判明性质可能具有危险性的物品等。
十、国家法律、行政法规、规章规定的其他禁止携带、运输的物品。
周边配套设施
轨道交通2号线站点出入口100米范围内设置公交停靠站、公共自行车租赁点、出租车停靠点、非机动车停车场，并确保容量和规模，提高交通通行效率。轨道、公交实现了无缝衔接，致使轨道2号线辐射范围进一步扩大。
地铁2号线的开通，标志着太原市正式进入地铁时代，在改善城市南北交通的同时，对促进中心城区交通秩序的提升，也有突出作用。2号线一期工程全线23座车站，共有出入口113个。这些出入口，在服务乘客乘坐地铁的同时，也是过街通道。有了更多的安全过街设施，行人乱穿马路的现象也会大幅减少。
2. 太原地铁各站运营时间？
太原市轨道交通2号线一期工程采用A型不锈钢的全自动运行车辆，配备车辆24列，长140米、宽3米，编组方式为6节编组，单节车客室车门5对、空调数2组。
每列车共设置336个座位，定员载客量为1984人，满员载客量为2534人，列车运行的最高速度为80km/h，在确保安全的情况下，最大程度增加乘客的舒适度。
运营时刻
运营时间为06：00—22：00（12月26日运营时间为12：00-22：00，如遇特殊情况可提前或延长运营时间），单程运行时间约为44分钟，行车间隔为7分30秒，除始发、终到站外，每站停车时间约为30秒，全日开行274列次，其中载客258列次。
票务政策
票制：里程分段计价票制。
票价：起步价2元可乘坐5公里，5公里以上部分，票价每增加1元的晋级里程为5,5,6,6,7公里，不设置封顶票价，2号线一期全程最高票价6元。
优惠政策：
(一)持地铁卡刷卡实行9折优惠；
(二)65周岁及以上老人、现役军人、烈士遗属等抚恤优抚对象人群、残疾人，凭本人有效证件免费乘车；
(三)每名成年人可以免费携带1名身高不足130厘米的儿童乘车，超过1名的儿童按超过人数购票，实行5折优惠；
(四)太原市学生(包括本市小学、初中、普通高中、普通中专、职业中专、职业高中、除技师学院的技工学校)凭有效证件办理学生卡和身高130厘米以上的学龄前儿童乘车，实行5折优惠；
(五)市委、市政府规定的其他优惠政策。
购票方式
乘客可通过站内自动售票机购买人脸单程票、二维码单程票和普通单程票，也可从客服中心购买储值票等其他票种（12月26日只有王村南街站和电子西街站售卖储值卡，其他车站售卖情况另行通知），支持现金支付、电子支付。
购票流程
一、自助售票机购票流程
1.选择目的地或票价
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（二）设备纸币找零：5元、10元；硬币找零：1元；
（三）找零规则：优先找纸币后找硬币，优先找大额后找小额，大额纸币资源不够自动降级找小额纸币，小额纸币资源不够自动找硬币，硬币资源也不够会自动取消交易，已投入现金原币退回。
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服务
全线车站均配备了便民服务箱、应急医药箱、担架等，设置了垂直电梯、残疾人卫生间、站台爱心乘车区等，以便在第一时间为乘客提供紧急救助服务；从服务礼仪、服务标准用语、特色服务等方面，开展了多项专项服务礼仪培训，着力为乘客提供周到温馨的服务。
2.服务承诺
（一）运行安全高效 列车运行安全、准点，正点率98.5%以上；首班车不晚点，末班车不早点。
（二）服务周到温馨 特殊群体可提前拨打服务热线，预约无障碍电梯乘坐等服务，车站专人接应。
（三）环境可靠舒适 车站对所有进站乘客和携带物品进行安全检查，车站及列车按时清洁，保证环境可靠、整洁、舒适。
（四）行为规范标准 工作人员着装统一，态度热情，使用文明用语，服务行为标准规范。
（五）意见回复满意 接受乘客的监督，对于乘客的投诉及建议保证在7个工作日内完成调查处理和100%回复。
（六）延误退票致歉 因地铁责任导致晚点15分钟，乘客可凭有效车票在7个工作日内（含故障日）办理退票。
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禁止携带物品目录
一、枪支、子弹类(含主要零部件)：
1.军用枪：手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等以及各类配用子弹。
2.民用枪：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。
3.其他枪支：道具枪、发令枪、钢珠枪等。
4.上述物品的样品、仿制品。
二、爆炸物品类：
1.弹药：炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、手.雷、手榴弹等。
2.爆破器材：炸药、雷管、导火索、导爆索等。
3.烟火制品：礼花弹、烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、发令纸等各类烟花爆竹以及黑火药、烟火药、引火线等。
4.上述物品的仿制品。
三、管制器具：
1.管制刀具：匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等。
2.其他器具：警棍、催泪器、催泪枪、电击器、电击枪、防卫器、弓、弩等。
四、易燃易爆物品：
1.压缩气体和液化气体：氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯、乙炔(溶于介质的)、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气(供病人吸氧的袋装医用氧气除外)、水煤气等。
2.易燃液体：汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂的制品等。
3.易燃固体：红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂H等。
4.自燃物品：黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。
5.遇湿易燃物品：金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等。
6.氧化剂和有机过氧化物：高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水等。
五、毒害品：氰化物、砒霜、剧毒农药等剧毒化学品以及硒粉、苯酚等。
六、腐蚀性物品：硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、蓄电池(含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的)、汞(水银)等。
七、放射性物品：放射性同位素等。
八、传染病病原体：乙肝病毒、炭疽杆菌、结核杆菌、艾滋病病毒等。
九、其他危害列车运行安全的物品，如可能干扰列车信号的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品、不能判明性质可能具有危险性的物品等。
十、国家法律、行政法规、规章规定的其他禁止携带、运输的物品。
周边配套设施
轨道交通2号线站点出入口100米范围内设置公交停靠站、公共自行车租赁点、出租车停靠点、非机动车停车场，并确保容量和规模，提高交通通行效率。轨道、公交实现了无缝衔接，致使轨道2号线辐射范围进一步扩大。
地铁2号线的开通，标志着太原市正式进入地铁时代，在改善城市南北交通的同时，对促进中心城区交通秩序的提升，也有突出作用。2号线一期工程全线23座车站，共有出入口113个。这些出入口，在服务乘客乘坐地铁的同时，也是过街通道。有了更多的安全过街设施，行人乱穿马路的现象也会大幅减少。
3. 太原地铁各站运营时间？
太原市轨道交通2号线一期工程采用A型不锈钢的全自动运行车辆，配备车辆24列，长140米、宽3米，编组方式为6节编组，单节车客室车门5对、空调数2组。
每列车共设置336个座位，定员载客量为1984人，满员载客量为2534人，列车运行的最高速度为80km/h，在确保安全的情况下，最大程度增加乘客的舒适度。
运营时刻
运营时间为06：00—22：00（12月26日运营时间为12：00-22：00，如遇特殊情况可提前或延长运营时间），单程运行时间约为44分钟，行车间隔为7分30秒，除始发、终到站外，每站停车时间约为30秒，全日开行274列次，其中载客258列次。
票务政策
票制：里程分段计价票制。
票价：起步价2元可乘坐5公里，5公里以上部分，票价每增加1元的晋级里程为5,5,6,6,7公里，不设置封顶票价，2号线一期全程最高票价6元。
优惠政策：
(一)持地铁卡刷卡实行9折优惠；
(二)65周岁及以上老人、现役军人、烈士遗属等抚恤优抚对象人群、残疾人，凭本人有效证件免费乘车；
(三)每名成年人可以免费携带1名身高不足130厘米的儿童乘车，超过1名的儿童按超过人数购票，实行5折优惠；
(四)太原市学生(包括本市小学、初中、普通高中、普通中专、职业中专、职业高中、除技师学院的技工学校)凭有效证件办理学生卡和身高130厘米以上的学龄前儿童乘车，实行5折优惠；
(五)市委、市政府规定的其他优惠政策。
购票方式
乘客可通过站内自动售票机购买人脸单程票、二维码单程票和普通单程票，也可从客服中心购买储值票等其他票种（12月26日只有王村南街站和电子西街站售卖储值卡，其他车站售卖情况另行通知），支持现金支付、电子支付。
购票流程
一、自助售票机购票流程
1.选择目的地或票价
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二、购买人脸单程票
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（一）购买人脸票需要先阅读人脸票隐私协议，并同意勾选此协议。
（二）人脸票隐私协议默认不勾选，需要乘客手动勾选后点击开始购票按钮进入录入人脸页。
2.录入人脸页
（一）为保证人脸票有效期当中的唯一性，如果乘客有未核销的人脸票或者已在太原地铁APP中注册人脸票业务，则提示：人脸验证失败，请选择其他购票方式。
（二）用户人脸采集完成，人脸验证成功后自动进入确认购票信息页。
3.确认购票信息
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（二）乘客核对购票信息，若购票信息有误，则点击取消按钮，重新购票，若购票信息无误，可以选择支付方式进入支付页面。
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（一）当乘客已付现金大于等于应付现金后，设备停止接收现金，页面显示确认购票按钮。
（二）设备纸币找零：5元、10元；硬币找零：1元；
（三）找零规则：优先找纸币后找硬币，优先找大额后找小额，大额纸币资源不够自动降级找小额纸币，小额纸币资源不够自动找硬币，硬币资源也不够会自动取消交易，已投入现金原币退回。
5.电子支付页
乘客支付成功后进入打印车票页面。
6.购票成功页
人脸票支付成功后传输给ITP，ITP接收成功后代表人脸购票成功，如果是现金支付涉及到找零，则显示找零信息，如果不涉及找零则只提示购票成功。
三、购买二维码票/普通单程票
二维码票与普通单程票购票流程一致
1.选择购票数量页
（一）全功能TVM显示现金支付、电子支付两个按钮，非现金TVM只显示电子支付按钮。
（二）乘客核对购票信息，若购票信息有误，则点击取消按钮，重新购票，若购票信息无误，选择购票张数后再选择支付方式进入支付页面。
2.现金支付页
（一）当乘客已付现金大于等于应付现金后，设备停止接收现金，页面显示确认购票按钮。
（二）设备纸币找零：5元、10元；硬币找零：1元；
（三）找零规则：优先找纸币后找硬币，优先找大额后找小额，大额纸币资源不够自动降级找小额纸币，小额纸币资源不够自动找硬币，硬币资源也不够 会自动取消交易，已投入现金原币退回。
3.电子支付页
乘客支付成功后进入打印车票页面。
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5.购票成功页
购票成功后，如果是现金支付涉及到找零，则显示找零信息，如果不涉及找零则只显示购票成功
服务
全线车站均配备了便民服务箱、应急医药箱、担架等，设置了垂直电梯、残疾人卫生间、站台爱心乘车区等，以便在第一时间为乘客提供紧急救助服务；从服务礼仪、服务标准用语、特色服务等方面，开展了多项专项服务礼仪培训，着力为乘客提供周到温馨的服务。
2.服务承诺
（一）运行安全高效 列车运行安全、准点，正点率98.5%以上；首班车不晚点，末班车不早点。
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（三）环境可靠舒适 车站对所有进站乘客和携带物品进行安全检查，车站及列车按时清洁，保证环境可靠、整洁、舒适。
（四）行为规范标准 工作人员着装统一，态度热情，使用文明用语，服务行为标准规范。
（五）意见回复满意 接受乘客的监督，对于乘客的投诉及建议保证在7个工作日内完成调查处理和100%回复。
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一、枪支、子弹类(含主要零部件)：
1.军用枪：手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等以及各类配用子弹。
2.民用枪：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。
3.其他枪支：道具枪、发令枪、钢珠枪等。
4.上述物品的样品、仿制品。
二、爆炸物品类：
1.弹药：炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、手.雷、手榴弹等。
2.爆破器材：炸药、雷管、导火索、导爆索等。
3.烟火制品：礼花弹、烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、发令纸等各类烟花爆竹以及黑火药、烟火药、引火线等。
4.上述物品的仿制品。
三、管制器具：
1.管制刀具：匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等。
2.其他器具：警棍、催泪器、催泪枪、电击器、电击枪、防卫器、弓、弩等。
四、易燃易爆物品：
1.压缩气体和液化气体：氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯、乙炔(溶于介质的)、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气(供病人吸氧的袋装医用氧气除外)、水煤气等。
2.易燃液体：汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂的制品等。
3.易燃固体：红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂H等。
4.自燃物品：黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。
5.遇湿易燃物品：金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等。
6.氧化剂和有机过氧化物：高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水等。
五、毒害品：氰化物、砒霜、剧毒农药等剧毒化学品以及硒粉、苯酚等。
六、腐蚀性物品：硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、蓄电池(含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的)、汞(水银)等。
七、放射性物品：放射性同位素等。
八、传染病病原体：乙肝病毒、炭疽杆菌、结核杆菌、艾滋病病毒等。
九、其他危害列车运行安全的物品，如可能干扰列车信号的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品、不能判明性质可能具有危险性的物品等。
十、国家法律、行政法规、规章规定的其他禁止携带、运输的物品。
周边配套设施
轨道交通2号线站点出入口100米范围内设置公交停靠站、公共自行车租赁点、出租车停靠点、非机动车停车场，并确保容量和规模，提高交通通行效率。轨道、公交实现了无缝衔接，致使轨道2号线辐射范围进一步扩大。
地铁2号线的开通，标志着太原市正式进入地铁时代，在改善城市南北交通的同时，对促进中心城区交通秩序的提升，也有突出作用。2号线一期工程全线23座车站，共有出入口113个。这些出入口，在服务乘客乘坐地铁的同时，也是过街通道。有了更多的安全过街设施，行人乱穿马路的现象也会大幅减少。
4. 太原地铁各站运营时间？
太原市轨道交通2号线一期工程采用A型不锈钢的全自动运行车辆，配备车辆24列，长140米、宽3米，编组方式为6节编组，单节车客室车门5对、空调数2组。
每列车共设置336个座位，定员载客量为1984人，满员载客量为2534人，列车运行的最高速度为80km/h，在确保安全的情况下，最大程度增加乘客的舒适度。
运营时刻
运营时间为06：00—22：00（12月26日运营时间为12：00-22：00，如遇特殊情况可提前或延长运营时间），单程运行时间约为44分钟，行车间隔为7分30秒，除始发、终到站外，每站停车时间约为30秒，全日开行274列次，其中载客258列次。
票务政策
票制：里程分段计价票制。
票价：起步价2元可乘坐5公里，5公里以上部分，票价每增加1元的晋级里程为5,5,6,6,7公里，不设置封顶票价，2号线一期全程最高票价6元。
优惠政策：
(一)持地铁卡刷卡实行9折优惠；
(二)65周岁及以上老人、现役军人、烈士遗属等抚恤优抚对象人群、残疾人，凭本人有效证件免费乘车；
(三)每名成年人可以免费携带1名身高不足130厘米的儿童乘车，超过1名的儿童按超过人数购票，实行5折优惠；
(四)太原市学生(包括本市小学、初中、普通高中、普通中专、职业中专、职业高中、除技师学院的技工学校)凭有效证件办理学生卡和身高130厘米以上的学龄前儿童乘车，实行5折优惠；
(五)市委、市政府规定的其他优惠政策。
购票方式
乘客可通过站内自动售票机购买人脸单程票、二维码单程票和普通单程票，也可从客服中心购买储值票等其他票种（12月26日只有王村南街站和电子西街站售卖储值卡，其他车站售卖情况另行通知），支持现金支付、电子支付。
购票流程
一、自助售票机购票流程
1.选择目的地或票价
乘客选择目的地或者票价进入票种选择页，停售站点会变为灰色不可点击。
2.票种选择页
乘客可点击屏幕选择需要购买的单程票种类。
二、购买人脸单程票
1.人脸票隐私协议页
（一）购买人脸票需要先阅读人脸票隐私协议，并同意勾选此协议。
（二）人脸票隐私协议默认不勾选，需要乘客手动勾选后点击开始购票按钮进入录入人脸页。
2.录入人脸页
（一）为保证人脸票有效期当中的唯一性，如果乘客有未核销的人脸票或者已在太原地铁APP中注册人脸票业务，则提示：人脸验证失败，请选择其他购票方式。
（二）用户人脸采集完成，人脸验证成功后自动进入确认购票信息页。
3.确认购票信息
（一）全功能TVM显示现金支付、电子支付两个按钮，非现金TVM只显示电 子支付按钮。
（二）乘客核对购票信息，若购票信息有误，则点击取消按钮，重新购票，若购票信息无误，可以选择支付方式进入支付页面。
4.现金支付页
（一）当乘客已付现金大于等于应付现金后，设备停止接收现金，页面显示确认购票按钮。
（二）设备纸币找零：5元、10元；硬币找零：1元；
（三）找零规则：优先找纸币后找硬币，优先找大额后找小额，大额纸币资源不够自动降级找小额纸币，小额纸币资源不够自动找硬币，硬币资源也不够会自动取消交易，已投入现金原币退回。
5.电子支付页
乘客支付成功后进入打印车票页面。
6.购票成功页
人脸票支付成功后传输给ITP，ITP接收成功后代表人脸购票成功，如果是现金支付涉及到找零，则显示找零信息，如果不涉及找零则只提示购票成功。
三、购买二维码票/普通单程票
二维码票与普通单程票购票流程一致
1.选择购票数量页
（一）全功能TVM显示现金支付、电子支付两个按钮，非现金TVM只显示电子支付按钮。
（二）乘客核对购票信息，若购票信息有误，则点击取消按钮，重新购票，若购票信息无误，选择购票张数后再选择支付方式进入支付页面。
2.现金支付页
（一）当乘客已付现金大于等于应付现金后，设备停止接收现金，页面显示确认购票按钮。
（二）设备纸币找零：5元、10元；硬币找零：1元；
（三）找零规则：优先找纸币后找硬币，优先找大额后找小额，大额纸币资源不够自动降级找小额纸币，小额纸币资源不够自动找硬币，硬币资源也不够 会自动取消交易，已投入现金原币退回。
3.电子支付页
乘客支付成功后进入打印车票页面。
4.打印车票页
等待车票打印中界面，显示当前车票出票进度。
5.购票成功页
购票成功后，如果是现金支付涉及到找零，则显示找零信息，如果不涉及找零则只显示购票成功
服务
全线车站均配备了便民服务箱、应急医药箱、担架等，设置了垂直电梯、残疾人卫生间、站台爱心乘车区等，以便在第一时间为乘客提供紧急救助服务；从服务礼仪、服务标准用语、特色服务等方面，开展了多项专项服务礼仪培训，着力为乘客提供周到温馨的服务。
2.服务承诺
（一）运行安全高效 列车运行安全、准点，正点率98.5%以上；首班车不晚点，末班车不早点。
（二）服务周到温馨 特殊群体可提前拨打服务热线，预约无障碍电梯乘坐等服务，车站专人接应。
（三）环境可靠舒适 车站对所有进站乘客和携带物品进行安全检查，车站及列车按时清洁，保证环境可靠、整洁、舒适。
（四）行为规范标准 工作人员着装统一，态度热情，使用文明用语，服务行为标准规范。
（五）意见回复满意 接受乘客的监督，对于乘客的投诉及建议保证在7个工作日内完成调查处理和100%回复。
（六）延误退票致歉 因地铁责任导致晚点15分钟，乘客可凭有效车票在7个工作日内（含故障日）办理退票。
运营服务热线：7527899 7527999
禁止携带物品目录
一、枪支、子弹类(含主要零部件)：
1.军用枪：手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等以及各类配用子弹。
2.民用枪：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。
3.其他枪支：道具枪、发令枪、钢珠枪等。
4.上述物品的样品、仿制品。
二、爆炸物品类：
1.弹药：炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、手.雷、手榴弹等。
2.爆破器材：炸药、雷管、导火索、导爆索等。
3.烟火制品：礼花弹、烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、发令纸等各类烟花爆竹以及黑火药、烟火药、引火线等。
4.上述物品的仿制品。
三、管制器具：
1.管制刀具：匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等。
2.其他器具：警棍、催泪器、催泪枪、电击器、电击枪、防卫器、弓、弩等。
四、易燃易爆物品：
1.压缩气体和液化气体：氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯、乙炔(溶于介质的)、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气(供病人吸氧的袋装医用氧气除外)、水煤气等。
2.易燃液体：汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂的制品等。
3.易燃固体：红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂H等。
4.自燃物品：黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。
5.遇湿易燃物品：金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等。
6.氧化剂和有机过氧化物：高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水等。
五、毒害品：氰化物、砒霜、剧毒农药等剧毒化学品以及硒粉、苯酚等。
六、腐蚀性物品：硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、蓄电池(含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的)、汞(水银)等。
七、放射性物品：放射性同位素等。
八、传染病病原体：乙肝病毒、炭疽杆菌、结核杆菌、艾滋病病毒等。
九、其他危害列车运行安全的物品，如可能干扰列车信号的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品、不能判明性质可能具有危险性的物品等。
十、国家法律、行政法规、规章规定的其他禁止携带、运输的物品。
周边配套设施
轨道交通2号线站点出入口100米范围内设置公交停靠站、公共自行车租赁点、出租车停靠点、非机动车停车场，并确保容量和规模，提高交通通行效率。轨道、公交实现了无缝衔接，致使轨道2号线辐射范围进一步扩大。
地铁2号线的开通，标志着太原市正式进入地铁时代，在改善城市南北交通的同时，对促进中心城区交通秩序的提升，也有突出作用。2号线一期工程全线23座车站，共有出入口113个。这些出入口，在服务乘客乘坐地铁的同时，也是过街通道。有了更多的安全过街设施，行人乱穿马路的现象也会大幅减少。
