小工厂的质量管理制度?
一、小工厂的质量管理制度?
我就是做QS 系统的工程师出身,尤其小工厂要树立好的品牌形象,为以后发展做基础的话,一定要有一套好的管理制度,你可以看看工厂管理的相关书籍,有机会看看第一财经的BOSS秀,听听他们讲的真的是非常受益。你的TQMS 怎么灵活的运用,不要铺的太大,要从实际出发,有好的体系,还要配合实际的运做。
二、做为一个工厂领班如何管理品质
领班?就是一般所说的班组长吧。涉及的内容会比较多。
为您转载以下资料供您参考,如有具体问题再进行探讨。
班组质量管理的意义
在公司的工作过程中,我们有意无意地与“质量”二个字打着最多的交道,我们应该对以下几点达成共识:
◇质量管理不是一句口号,是实实在在做出来的,不是老板开个周会或者说我们这样一番培训,我们的产品就有好质量了;
◇质量是客观存在的,只要我们有了操作,就有质量了,只不过质量有好差之分,并因人而异,班组内不同的人做同样的工作,质量会不一样,质量与每一个操作者都相关,即它是全员性的;
◇质量是我们销售的基础和保障,质量不好,就会有很多退货(主要原因之一),退货一多订单也会随之减少,这种规律我们……
◇质量是从投料到半成品每一环节都要控制起来才会保证,即是全过程的。而且上一道工序出现问题,在下一道工序会体现出来。如我们……;
综上所述,班组质量管理意义重大,具体而言:
一是公司XX品质能否稳定的关键;
二是公司区别于同行产品是否具有竞争力的关键;
三是决定公司质量管理水平高低的关键。
3.4.2
班组质量管理的内容
◇机:机器设备是否处理正常生产状态,如……
◇法:一方面指工艺是否成熟,另一方面指员工的操作是否得法,即与规定的符合性。
◇料:生产中所投原辅料有无明显的变质或超期。
◇环:一方面指个人卫生是否达标,另一方面指车间内部环境是否清洁。
3.4.3
班组质量管理的方法
◇随岗作业法:我们的班组长除XX外基本上随岗的,所以为保证产品质量,班组长亲历亲为,随岗作业,与员工一道作业来保证操作及产品质量。
◇抽查验证法:即班组长在巡检过程中,对员工的操作随机进行抽查,将结果与公司的标准与要求相比对,是否符合。
这需要我们班组长有丰富的实践验验和敏锐的观察力。
◇培训提高法:通过质量观察与分析或根据客户的投诉与反馈,确定我们质量管理的切入点,进行专门的培训,通过开会或手把手传授等手段,提高员工的质量意识与技能。这个方法又可细分:A案例分析法:即通过积累,把我们工作中成功的质量管理和失败的质量事故教训进行编辑,对员工进行教育,举一反三,避免类似事件的发生;或者是事故发生后,根据“三不放过”原则:原因不查明不放过、措施未采取落实不放过、责任人与相关岗位人员未教育不放过,就事论事,第一时间开展案例分析教育。B实物演示法:这个方法主要是收集平时员工不规范的操作结果(实物或图片)呈现给员工观看,如……等,给她们有一个直观的警示作用。
◇奖优罚劣法:目前我们员工的操作基本处于同薪(酬)不同工的状况,即工资一样,而每个人的实际操作数量与质量是不尽相同的,这样的结果是,易造成“有样看样,无样看思想”的现象,最终是质量提不高、产量上不去。
该方法实施的大致步骤是:①我们要前期进行原始数据的积累与分析工作,确定一个内部评判标准,②然后据此根据员工操作实际,划分不同的档位,③并给付相对应的工资报酬。④以此来导向员工的意识和操作行为。
三、如何做好质量管理的日常工作
1、建立完善的品质控制系统
形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。比如质量管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,它所规定的文件化体系具有很强的约束力,它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。
2、全员参与,落到实处
在一个公司里,质量问题和所有人密切相关,品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督。它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。管理层与其高层管理者由于其特有的影响力,对一个系统能否顺利推行起着举足轻重的作用,而基层员工更应牢固树立“质量第一”的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,严格遵守操作规程,认真做好自检和互检,及时发现问题,将发现的质量问题及时通知下一岗位,做到人人把好质量关,对产品质量要认真负责,确保表里如一,严禁弄虚作假。
生产部管理人员则应认真培养一线工人的质量意识,而不是空洞的说“人人必须重视质量,有质量意识”,要揭示个人工作一个小小不符合要求可能给公司造成的转化为金钱的巨大损失,要求每个人做每件事时首先了解要求,并使所做的每一步符合要求,让其明白这是对公司品质管理的一大贡献。人是生产者,把握着产品质量的量度,是影响质量的主要因素,所以员工从思想上必须有所认识,意识到质量的重要性。 3、管制质量,重在预防 预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计,一个产品质量的好坏,其实开发、设计时已经决定了它的质量,制造过程只是去实现产品设计的过程,这就如同堵洪水,是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢?还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢?很显然,前者环保式的方法更经济、实用。所以,一款新产品在投产之前必须经过试样、试产到小批量生产个个环节都不应该省略,只有这样才能将一些潜在的影响生产的质量问题控制在萌芽状态,才能不断完善、提高工艺能力。 4、品质文化建设 品质管理始终强调的是每个人的心态问题,要搞好质量,首先得具备端正的心态,然后认认真真做好每一件事,革除工作中的“马虎”,从而形成一种品质文化、品质理念,品质是人做出来的,如果人对品质理念或态度出现偏差,则品质体系再完善、品质控制方法再先进,都是没有用的。