什么叫服务外包产业(什么是服务外包行业？)

1. 什么是服务外包行业？

外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。pkM中亿财经网财经门户

外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。pkM中亿财经网财经门户

“蓝领外包”指产品制造过程外包。pkM中亿财经网财经门户

“白领外包”亦称“服务外包”，指技术开发与支持其他服务活动的外包。pkM中亿财经网财经门户

其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务，称为“合同外包”；其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行，称为“职能外包”。pkM中亿财经网财经门户

目前，服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。pkM中亿财经网财经门户

根据美国邓百氏公司的调查，全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。pkM中亿财经网财经门户

2. 服务外包与生产服务外包的区别？

　　 客户服务外包是指企业将IT系统开发和架构、应用管理以及企业业务流程优化等自身业务需求，通过外包交给第三方(即客户服务外包提供商)来完成，企业由此专注自己的核心业务，更好实现企业经营目标的经济活动。服务外包和传统制造业外包的最大区别在于，前者属于服务业分工的范畴，后者是制造业分工的范畴。　　从概念上讲，一些服务外包就是制造业企业将一系列以前由内部提供的生产型服务活动(研发、设计、内部运输、采购等)进行垂直分解，实施外部化，外包给服务接包企业。这是两者的关联之处，也是在合作内容方面的根本不同。值得一提的是，服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高等特点。与制造业相比，可以说绝大部分服务外包产业属于“绿色产业”，承接服务外包能够加快各国服务业的发展和升级，也能够有效地规避自然条件制约加快发展。 pkM中亿财经网财经门户

3. 芜湖服务外包产业园是干嘛的？

芜湖服务外包产业园区，坐落在芜湖高新技术产业开发区，是以高新技术服务业等战略新兴产业为方向的主题科技园区。是高新区转变增长方式，大力发展低碳经济的创新载体和孵化机构。园区致力于发展科技研发、工业设计与创意、软件、信息科技、物联网等产业，一方面以芜湖主导产业为基础，延伸创新链条，促进科技、信息、创意等与制造业融合，积极提升产业发展水平；另一方面，积极培育电子商务、通讯增值服务、物联网等高成长产业，大力调整产业结构。pkM中亿财经网财经门户

服务外包园由芜湖高新区管委会投资兴建，规划面积290亩，总建筑面积70万平方米pkM中亿财经网财经门户

4. 服务外包园是什么？

服务外包园是基于在经济发展的带动下，企业为了更好的发展，将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力。进而催生一批以服务外包而快速发展的企业的产业。pkM中亿财经网财经门户

5. 外包业务通常包括哪些？

外包业务通常包括： 　　pkM中亿财经网财经门户

1.研发外包 　　研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的不足。 　　pkM中亿财经网财经门户

2.生产外包 　　生产外包是企业将自己的资源专注在新产品的开发、设计和销售上，企业不再拥有自己的生产厂房和设备，而将生产及生产过程的相关研究“外包”给其他的合同生产企业。 　　pkM中亿财经网财经门户

3.物流外包 　　物流外包是企业将物流活动“外包”给专业的物流公司来完成。 　　pkM中亿财经网财经门户

4.除核心业务外的完全业务外包 　　即非核心业务全部“外包”，本企业只从事具有竞争优势的核心业务。 　　pkM中亿财经网财经门户

5.全球范围业务外包 　　在世界经济范围内竞争，企业必须在全球范围内寻求业务外包。 　　外包业务（Outsourcing），也称资源外包、资源外置，它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。pkM中亿财经网财经门户