国家能源局电话(怎么投诉煤气站？)

1. 怎么投诉煤气站？

燃气投诉可以打12398。12398是国家能源局开通的能源监管热线，任何单位，或者个人都可以通过拨打12398热线提出投诉举报。f3Z中亿财经网财经门户

国家能源局及其派出能源监管机构处理投诉举报依法，公正，及时的处理，将12398热线建设成重要的能源监管民生通道。f3Z中亿财经网财经门户

投诉事项在受理之日起60之内办结，事项复杂可以延长期限，但是延长期限不得超过30日，并且告知投诉人延期理由。f3Z中亿财经网财经门户

2. 12398投诉意味着什么？

作为国家能源局履行能源监管职责在全国开通的 能源监管热线电话专用号码使用。f3Z中亿财经网财经门户

个人或者组织对属于国家能源局及其派出机构能源监管职责范围的，涉及电力、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为f3Z中亿财经网财经门户

3. 12398和95598哪个管用？

12398比95598管用，12398是监管，95598是服务。f3Z中亿财经网财经门户

12398是政府专线，属于电力部门的外部监督投诉电话，而95598则是电力系统专线，属于电力部门内部监督投诉热线，所以电力投诉热线有两个，分别为12398和95598。f3Z中亿财经网财经门户

95598作为电网企业内部的一套完整的电力客户服务系统，可以受理用户的投诉举报，总体运转良好，但是该系统的投诉举报业务的性质属于企业内部监督。f3Z中亿财经网财经门户

而12398热线则属于政府热线序列，是对企业行为的外部监督。12398与95598热线相互配合构成了完整的内外部监督机制，才能促进电力企业进一步加强管理，规范服务。f3Z中亿财经网财经门户

12398热线开通以来,国家电监会不断加强12398热线软硬件建设和运行维护，完善12398热线管理制度，加大12398热线宣传力度，通过12398热线认真受理了大量投诉举报，有效信息数量从开通当年的6000余件上升到2011年的18000余件，平均每年递增30%，切实解决了一批关系群众切身利益的问题，并每月定期公布电力监管机构受理、处理12398热线投诉举报信息的情况。f3Z中亿财经网财经门户

12398热线在电力行业内受到了普遍和高度关注，在社会上产生了广泛的影响，对维护电力市场正常秩序，保护电力投资者、电力企业、广大电力用户的合法权益起到了重要作用。f3Z中亿财经网财经门户

4. 12398投诉燃气管用吗？

12398是于2006年8月1日正式使用开通的全国电力监管投诉举报电话。f3Z中亿财经网财经门户

可以通过拨打该电话，对电力企业的一些事一些人进行投诉举报。国家电力监管机构将按照国务院授权，行使行政执法为进一步方便广大电力用户对违反《信访条例》、《电力监管条例》和国家有关监管规定的行为进行投诉举报，继开通12398电话投诉举报热线等多种投诉举报渠道后，国家电力监管委员会又在全国范围内开通了“12398电力投诉举报短信平台”。该平台以手机短信为主要信息媒介，具有“方便、经济、快捷、准确”等特点，实现了电力企业、电力用户和监管机构之间的信息双向快速传递f3Z中亿财经网财经门户

综上所述，12398是不能投诉燃气的，12398主要是用于全国电力监督投诉的举报电话，是对电力方面投诉成立的举报平台，可以解决反馈人民的投诉和建议。f3Z中亿财经网财经门户