投资者投资赚56万却账户遭封，究竟是何原因？

炒大宗商品亏钱后，不少客户要求平台给个说法。然而，饶女士投资“青贵银”赚了40万，也要求平台给个说法，这是为何?“赚钱之后，他们把我的账户封了，40万本金和赚的56万利润，总共近百万元都取不出来了。”饶女士称，平台方青岛华银商品交易中心有限公司(下称青岛华银)说她违规操作。对此，青岛华银副总裁腾飞表示，7月8日20点30分左右，有黑客黑进了青岛华银的大盘，导致交易异常。

没有听从操盘建议，赚了56万账户却被封

7月5日，江西鹰潭的饶女士通过青岛华银的会员单位安徽五湖商务咨询有限公司在网上开了户，炒一种叫“青贵银”的商品。饶女士说，她和妈妈一共开了两个账户，每人投入20多万，共计40多万元。

会员单位的工作人员告诉她最近大盘跌势明显，应该买跌。然而饶女士没听会员单位的操盘“建议”。“当时大盘已经跌得很厉害了，我认为会涨上来，所以我用了50倍的杠杆，果断买了涨。”饶女士告诉信网，利用这种方式，她的账户赚了20多万，她母亲的账户也赚了36万多元。

然而，7月8日当天，饶女士再次登录时，却发现账户被封。对此，青岛华银的客服告诉她因为没有遵守他们内部规章制度所以账户被封了。“我就是操作股票的经验来操作的，怎么可能违规操作?”饶女士质疑说：“如果按照他们的操盘建议，我肯定就赔钱了。难道只有赔钱才算遵守他们规章制度吗?”

青岛华银称遭黑客攻击，会员单位保证金也被封

“青岛华银的客服人员给我说，7月8日当天，他们遭到恶意攻击，封了几百个账户。”饶女士认为，即使遭到恶意攻击，青岛华银封停正常操作的账户也不合理。“我确定自己没有任何违规行为，封停账户总得有个理由，可现在青岛华银没有给我解释。”

信网为此联系到青岛华银114号会员单位安徽五湖商务咨询有限公司，听说饶女士的账户被封停，其工作人员也向信网大倒苦水：“我们的保证金账户也被封停了，里面有几十万都不能动用。”工作人员告诉信网，7月8日，青岛华银说遭到“恶意攻击”，所以封停几百个账户，“我们也问了青岛华银，回复也跟饶女士一样。”

遭到“恶意攻击”就封停几百个账户的做法是否合理，工作人员表示也不清楚，“我们只是会员单位，也就是只负责销售，平台怎么做，我们也干涉不了。”

是怎样的“恶意攻击”迫使青岛华银封停了几百个账户呢?安徽五湖商务咨询有限公司的工作人员说，据他们了解，7月8日，江浙一带几百个账户利用软件，不停地高频买卖，使青岛华银采取了封停措施。“具体我们也不清楚，据我所知是造成了损失。”

青岛华银未就攻击报案，被封的盈利不打算兑现

事情是否如会员单位所述?青岛华银商品交易中心有限公司副总裁滕飞告诉信网，2016年年初，青岛华银就被黑客攻击过，怀疑当时平台被植入了病毒，“年初到现在，断断续续出现过好几次这种情况了。”滕飞说：“最近一次也就是7月8日晚上8点半左右，黑客黑入平台，使青岛华银的大盘与国际盘的时间相差2分多钟，这2分多钟的时间内，有几百个账户利用软件进行高频交易，造成了一定的损失，具体损失数额正在统计。”

“在这个时间段的所有账户，只要发生交易，都不被我们认可。”滕飞副总裁说，青岛华银认为，当天晚上这个时间段顾客的盈利都是非法的。“已经确定是长期利用软件进行高频交易的，这部分账户本金我们也不会退还。”

滕飞副总裁说：“目前我们正在搜集资料，7月18日左右会向公安机关提交。”不过，饶女士的账户经查询确实没有进行高频交易，对于此类账户，青岛华银将会返还本金，但利润不会返还。预计18日至22日期间，会陆续将正常交易的账户解封，本金退还给客户。

饶女士账户的钱能否如数返还?信网将继续追踪报道。