员工非财务指标考核(考核指标的具体内容？)
1. 考核指标的具体内容？
考核指标是用来衡量个人或团体工作绩效和达成目标的一组具体指标和标准。具体内容可能因不同行业和岗位而有所不同，但以下是一些常见的考核指标：
1. 工作质量：衡量工作完成品质、准确性和及时性等方面的表现。
2. 工作效率：衡量在规定时间内完成工作量的能力，包括任务处理速度和日常工作计划执行情况。
3. 团队合作：衡量团队合作能力，如协调、沟通和支持同事的表现，以及贡献团队目标的能力。
4. 创新能力：衡量对工作进行改进、提出新想法或方案的能力。
5. 问题解决能力：强调解决工作中遇到的各种难题和疑难杂症的能力。
6. 客户满意度：强调对客户需求的理解和反应，以及处理客户投诉和反馈的能力。
7. 财务成果：强调目标销售额、利润率、收入增长等财务数据的实现情况。
8. 行业知识和技能：强调个人在所在行业或领域的相关知识储备、技能水平和专业能力等方面的表现。
总之，考核指标应该是可以具体衡量和评估的，能够客观地评价个人或团队的工作绩效，同时也应该与企业目标和战略相符合。
2. 平衡积分卡的绩效评价指标包括哪些？
平衡记分卡是一种革命性的评估和管理体系，平衡记分卡在绩效评价方面分为四个层面：财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。
一、财务面
财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果（如利润）的改善作出贡献。但是，不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利。非财务性绩效指标（如质量、生产时间、生产率和新产品等）的改善和提高是实现目的的手段，而不是目的的本身。财务面指标衡量的主要内容：收入的增长、收入的结构、降低成本、提高生产率、资产的利用和投资战略等。
二、客户面
平衡记分卡要求企业将使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点。企业应以目标顾客和目标市场为导向，应当专注于是否满足核心顾客需求，而不是企图满足所有客户的偏好。客户最关心的不外于五个方面：时间，质量，性能，服务和成本。企业必须为这五个方面树立清晰的目标，然后将这些目标细化为具体的指标。客户面指标衡量的主要内容：市场份额、老客户挽留率、新客户获得率、顾客满意度、从客户处获得的利润率。
三、内部营运面
建立平衡记分卡的顺序，通常是在先制定财务和客户方面的目标与指标后，才制定企业内部流程面的目标与指标，这个顺序使企业能够抓住重点，专心衡量那些与股东和客户目标息息相关的流程。内部运营绩效考核应以对客户满意度和实现财务目标影响最大的业务流程为核心。内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新。内部运营面指标涉及企业的改良/创新过程、经营过程和售后服务过程。
四、学习与成长面
学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力。面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标。削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但由此造成的不利影响将在未来对企业带来沉重打击。学习和成长面指标涉及员工的能力、信息系统的能力与激励、授权与相互配合。
3. 平衡积分卡的绩效评价指标包括哪些？
平衡记分卡是一种革命性的评估和管理体系，平衡记分卡在绩效评价方面分为四个层面：财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。
一、财务面
财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果（如利润）的改善作出贡献。但是，不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利。非财务性绩效指标（如质量、生产时间、生产率和新产品等）的改善和提高是实现目的的手段，而不是目的的本身。财务面指标衡量的主要内容：收入的增长、收入的结构、降低成本、提高生产率、资产的利用和投资战略等。
二、客户面
平衡记分卡要求企业将使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点。企业应以目标顾客和目标市场为导向，应当专注于是否满足核心顾客需求，而不是企图满足所有客户的偏好。客户最关心的不外于五个方面：时间，质量，性能，服务和成本。企业必须为这五个方面树立清晰的目标，然后将这些目标细化为具体的指标。客户面指标衡量的主要内容：市场份额、老客户挽留率、新客户获得率、顾客满意度、从客户处获得的利润率。
三、内部营运面
建立平衡记分卡的顺序，通常是在先制定财务和客户方面的目标与指标后，才制定企业内部流程面的目标与指标，这个顺序使企业能够抓住重点，专心衡量那些与股东和客户目标息息相关的流程。内部运营绩效考核应以对客户满意度和实现财务目标影响最大的业务流程为核心。内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新。内部运营面指标涉及企业的改良/创新过程、经营过程和售后服务过程。
四、学习与成长面
学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力。面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标。削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但由此造成的不利影响将在未来对企业带来沉重打击。学习和成长面指标涉及员工的能力、信息系统的能力与激励、授权与相互配合。
4. 平衡积分卡的绩效评价指标包括哪些？
平衡记分卡是一种革命性的评估和管理体系，平衡记分卡在绩效评价方面分为四个层面：财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。
一、财务面
财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果（如利润）的改善作出贡献。但是，不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利。非财务性绩效指标（如质量、生产时间、生产率和新产品等）的改善和提高是实现目的的手段，而不是目的的本身。财务面指标衡量的主要内容：收入的增长、收入的结构、降低成本、提高生产率、资产的利用和投资战略等。
二、客户面
平衡记分卡要求企业将使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点。企业应以目标顾客和目标市场为导向，应当专注于是否满足核心顾客需求，而不是企图满足所有客户的偏好。客户最关心的不外于五个方面：时间，质量，性能，服务和成本。企业必须为这五个方面树立清晰的目标，然后将这些目标细化为具体的指标。客户面指标衡量的主要内容：市场份额、老客户挽留率、新客户获得率、顾客满意度、从客户处获得的利润率。
三、内部营运面
建立平衡记分卡的顺序，通常是在先制定财务和客户方面的目标与指标后，才制定企业内部流程面的目标与指标，这个顺序使企业能够抓住重点，专心衡量那些与股东和客户目标息息相关的流程。内部运营绩效考核应以对客户满意度和实现财务目标影响最大的业务流程为核心。内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新。内部运营面指标涉及企业的改良/创新过程、经营过程和售后服务过程。
四、学习与成长面
学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力。面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标。削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但由此造成的不利影响将在未来对企业带来沉重打击。学习和成长面指标涉及员工的能力、信息系统的能力与激励、授权与相互配合。
5. 财务人员的绩效考核办法？
财务人员绩效考核方案如下：
1、财务人员基本技能的考核，作为财务人员，必须具备财务方面过硬的技能。
2、财务工作差错率的考核，财务是一项非常细致的工作，帐目的管理必须非常清楚明了。
3、各种财务报表的建立和管理，财务人员必须根据公司的要求建立各种相应的报表和台帐，相关部门将对坏帐率进行考核。
4、公司各项资金的管理。
5、员工工资发放时间的考核，财务人员应在规定时间内完成工资的结算，并按照制度要求准时发放工资。
6、公司各种固定资产的统计。
6. 单位的二三级考核怎么分别进行？
答：
绩效考核的指标体系若以分级方式建议采用平衡记分卡的模式，第一级指标是财务构面的，第二级指标是顾客构面的，第三级是内部流程构面的，第四级是学习成长构面的。
第一级就是总绩效指标，第二级就是第一级的分绩效指标，第三级就是第二级的分绩效指标。
7. 考核指标的具体内容？
考核指标是用来衡量个人或团体工作绩效和达成目标的一组具体指标和标准。具体内容可能因不同行业和岗位而有所不同，但以下是一些常见的考核指标：
1. 工作质量：衡量工作完成品质、准确性和及时性等方面的表现。
2. 工作效率：衡量在规定时间内完成工作量的能力，包括任务处理速度和日常工作计划执行情况。
3. 团队合作：衡量团队合作能力，如协调、沟通和支持同事的表现，以及贡献团队目标的能力。
4. 创新能力：衡量对工作进行改进、提出新想法或方案的能力。
5. 问题解决能力：强调解决工作中遇到的各种难题和疑难杂症的能力。
6. 客户满意度：强调对客户需求的理解和反应，以及处理客户投诉和反馈的能力。
7. 财务成果：强调目标销售额、利润率、收入增长等财务数据的实现情况。
8. 行业知识和技能：强调个人在所在行业或领域的相关知识储备、技能水平和专业能力等方面的表现。
总之，考核指标应该是可以具体衡量和评估的，能够客观地评价个人或团队的工作绩效，同时也应该与企业目标和战略相符合。
8. 平衡积分卡的绩效评价指标包括哪些？
平衡记分卡是一种革命性的评估和管理体系，平衡记分卡在绩效评价方面分为四个层面：财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。
一、财务面
财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果（如利润）的改善作出贡献。但是，不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利。非财务性绩效指标（如质量、生产时间、生产率和新产品等）的改善和提高是实现目的的手段，而不是目的的本身。财务面指标衡量的主要内容：收入的增长、收入的结构、降低成本、提高生产率、资产的利用和投资战略等。
二、客户面
平衡记分卡要求企业将使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点。企业应以目标顾客和目标市场为导向，应当专注于是否满足核心顾客需求，而不是企图满足所有客户的偏好。客户最关心的不外于五个方面：时间，质量，性能，服务和成本。企业必须为这五个方面树立清晰的目标，然后将这些目标细化为具体的指标。客户面指标衡量的主要内容：市场份额、老客户挽留率、新客户获得率、顾客满意度、从客户处获得的利润率。
三、内部营运面
建立平衡记分卡的顺序，通常是在先制定财务和客户方面的目标与指标后，才制定企业内部流程面的目标与指标，这个顺序使企业能够抓住重点，专心衡量那些与股东和客户目标息息相关的流程。内部运营绩效考核应以对客户满意度和实现财务目标影响最大的业务流程为核心。内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新。内部运营面指标涉及企业的改良/创新过程、经营过程和售后服务过程。
四、学习与成长面
学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力。面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标。削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但由此造成的不利影响将在未来对企业带来沉重打击。学习和成长面指标涉及员工的能力、信息系统的能力与激励、授权与相互配合。
9. 财务人员的绩效考核办法？
财务人员绩效考核方案如下：
1、财务人员基本技能的考核，作为财务人员，必须具备财务方面过硬的技能。
2、财务工作差错率的考核，财务是一项非常细致的工作，帐目的管理必须非常清楚明了。
3、各种财务报表的建立和管理，财务人员必须根据公司的要求建立各种相应的报表和台帐，相关部门将对坏帐率进行考核。
4、公司各项资金的管理。
5、员工工资发放时间的考核，财务人员应在规定时间内完成工资的结算，并按照制度要求准时发放工资。
6、公司各种固定资产的统计。
10. 单位的二三级考核怎么分别进行？
答：
绩效考核的指标体系若以分级方式建议采用平衡记分卡的模式，第一级指标是财务构面的，第二级指标是顾客构面的，第三级是内部流程构面的，第四级是学习成长构面的。
第一级就是总绩效指标，第二级就是第一级的分绩效指标，第三级就是第二级的分绩效指标。
11. 考核指标的具体内容？
考核指标是用来衡量个人或团体工作绩效和达成目标的一组具体指标和标准。具体内容可能因不同行业和岗位而有所不同，但以下是一些常见的考核指标：
1. 工作质量：衡量工作完成品质、准确性和及时性等方面的表现。
2. 工作效率：衡量在规定时间内完成工作量的能力，包括任务处理速度和日常工作计划执行情况。
3. 团队合作：衡量团队合作能力，如协调、沟通和支持同事的表现，以及贡献团队目标的能力。
4. 创新能力：衡量对工作进行改进、提出新想法或方案的能力。
5. 问题解决能力：强调解决工作中遇到的各种难题和疑难杂症的能力。
6. 客户满意度：强调对客户需求的理解和反应，以及处理客户投诉和反馈的能力。
7. 财务成果：强调目标销售额、利润率、收入增长等财务数据的实现情况。
8. 行业知识和技能：强调个人在所在行业或领域的相关知识储备、技能水平和专业能力等方面的表现。
总之，考核指标应该是可以具体衡量和评估的，能够客观地评价个人或团队的工作绩效，同时也应该与企业目标和战略相符合。
12. 考核指标的具体内容？
考核指标是用来衡量个人或团体工作绩效和达成目标的一组具体指标和标准。具体内容可能因不同行业和岗位而有所不同，但以下是一些常见的考核指标：
1. 工作质量：衡量工作完成品质、准确性和及时性等方面的表现。
2. 工作效率：衡量在规定时间内完成工作量的能力，包括任务处理速度和日常工作计划执行情况。
3. 团队合作：衡量团队合作能力，如协调、沟通和支持同事的表现，以及贡献团队目标的能力。
4. 创新能力：衡量对工作进行改进、提出新想法或方案的能力。
5. 问题解决能力：强调解决工作中遇到的各种难题和疑难杂症的能力。
6. 客户满意度：强调对客户需求的理解和反应，以及处理客户投诉和反馈的能力。
7. 财务成果：强调目标销售额、利润率、收入增长等财务数据的实现情况。
8. 行业知识和技能：强调个人在所在行业或领域的相关知识储备、技能水平和专业能力等方面的表现。
总之，考核指标应该是可以具体衡量和评估的，能够客观地评价个人或团队的工作绩效，同时也应该与企业目标和战略相符合。
13. 财务人员的绩效考核办法？
财务人员绩效考核方案如下：
1、财务人员基本技能的考核，作为财务人员，必须具备财务方面过硬的技能。
2、财务工作差错率的考核，财务是一项非常细致的工作，帐目的管理必须非常清楚明了。
3、各种财务报表的建立和管理，财务人员必须根据公司的要求建立各种相应的报表和台帐，相关部门将对坏帐率进行考核。
4、公司各项资金的管理。
5、员工工资发放时间的考核，财务人员应在规定时间内完成工资的结算，并按照制度要求准时发放工资。
6、公司各种固定资产的统计。
14. 财务人员的绩效考核办法？
财务人员绩效考核方案如下：
1、财务人员基本技能的考核，作为财务人员，必须具备财务方面过硬的技能。
2、财务工作差错率的考核，财务是一项非常细致的工作，帐目的管理必须非常清楚明了。
3、各种财务报表的建立和管理，财务人员必须根据公司的要求建立各种相应的报表和台帐，相关部门将对坏帐率进行考核。
4、公司各项资金的管理。
5、员工工资发放时间的考核，财务人员应在规定时间内完成工资的结算，并按照制度要求准时发放工资。
6、公司各种固定资产的统计。
15. 单位的二三级考核怎么分别进行？
答：
绩效考核的指标体系若以分级方式建议采用平衡记分卡的模式，第一级指标是财务构面的，第二级指标是顾客构面的，第三级是内部流程构面的，第四级是学习成长构面的。
第一级就是总绩效指标，第二级就是第一级的分绩效指标，第三级就是第二级的分绩效指标。
16. 单位的二三级考核怎么分别进行？
答：
绩效考核的指标体系若以分级方式建议采用平衡记分卡的模式，第一级指标是财务构面的，第二级指标是顾客构面的，第三级是内部流程构面的，第四级是学习成长构面的。
第一级就是总绩效指标，第二级就是第一级的分绩效指标，第三级就是第二级的分绩效指标。
