外汇不能转出(建行手机银行境外汇款汇不了？)
妈妈金融财经网
gengxing
2023-06-27 10:55:05
1. 建行手机银行境外汇款汇不了？
是的
一定要本人拿身份证去柜台才能汇款。不能直接用手机App汇的意思，原因是防止有人洗黑钱。直到没人洗黑钱了，之前手机App跨境汇款的业务才会考虑恢复。
有公告，说手机App跨境汇款这项业务只到2020年12月，之后业务升级，至于什么时候恢复，要留意公告。
2. 外汇转账到银行没有通知是否可以投诉？
应该不能投诉。外汇转账到银行时，可以选择到账通知功能，到账后银行会及时通知客户；如果没有选择这个功能，银行一般不会主动通知客户。但如果选择了到账通知功能而银行忘记通知，则可以投诉。
3. 为什么手机银行不能转外汇？
一般中行跨境汇款，出现电子银行渠道办理跨境汇款业务的报错提示，都是银行限制了，建议可先致电中行客服95566先了解下原因和情况；不过一般此情况都是要去银行柜台办理的。
你可登录手机银行，通过“转账-跨境汇款”功能进行操作。当日累计等值5万美元以下的外币跨境汇款可通过手机银行直接办理，超过等值5万美元的外币跨境汇款需你提供证明到柜台办理。若钞户汇出会收取钞转汇差价费。如需进一步了解，可以致电中国银行客服热线95566查询。
