金融服务产业(金融服务的核心理念?)
1. 金融服务的核心理念?
1、坚持诚信效劳,改善金融生态,共建和谐社会。
2、秉承诚信理念,提升效劳水平。
3、建立诚信金融,实现银企共赢。
4、贴心、贴近、及时、周到。
5、以效劳求生存,以质量求开展。
6、遵守并践行一个最朴实的理念——为人民效劳。
7、效劳到家到位是质量的生命线。
8、充分理解客人的需求过错抱怨投诉。
9、信用为本,客户至上,真诚沟通,平等用心。
10、只有不完美的效劳,没有挑剔的客户。
11、待人热情,办公快捷,效劳主动,答复满意。
12、优化以双赢为目的,精诚合作共同开展。
13、关注客户需求,追求客户满意,是你我的责任。
14、脾气小一点度量大一点。
15、动作轻一点嘴巴甜一点。
16、理由少一点做事多一点。
17、脑筋活一点效率高一点。
18、心怀客户,帮困化急。
19、专业、专心、诚心。
20、切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
2. 服务行业包括哪些行业6个点?
现代服务行业主要包括:交通运输业、仓储和邮政业、信息传输业、计算机服务业、软件业、批发和零售业、住宿和餐饮业、金融业、房地产业、租赁和商务服务业,科学研究、技术服务和地质勘查业,水利、环境和公共设施管理业,教育、卫生、社会保障和社会福利业,文化、体育和娱乐业。
3. 服务业十二大行业?
1、交通运输、仓储和邮政业
2、信息传输、计算机服务和软件业
3、批发和零售业
4、住宿和餐饮业
5、金融业
6、房地产业
7、租赁和商务服务业
8、科学研究、技术服务和地质勘查业
9、水利、环境和公共设施管理业
10、居民服务和其他服务业
11、教育
12、卫生、社会保障和社会福利业
4. 金融服务是什么意思?
金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品,向金融活动参与者和顾客提供的共同受益、获得满足的活动。
按照世界贸易组织附件的内容,金融服务的提供者包括下列类型机构:保险及其相关服务,还包括所有银行和其他金融服务(保险除外)。
广义上的金融服务,是指整个金融业发挥其多种功能以促进经济与社会的发展。具体来说,金融服务是指金融机构通过开展业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等多方面的服务。
增强金融服务意识,提高金融服务水平,对于加快推进我国的现代金融制度建设,改进金融机构经营管理,增强金融业竞争力,更好地促进经济和社会发展,具有十分重要的意义。
5. 服务行业都包括哪些?
旅游业、房地产业、交通运输业、餐饮业、金融业等。
1、旅游业
旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
2、房地产业
房地产业是指:以土地和建筑物为经营对象,从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业,是具有先导性、基础性、带动性和风险性的产业。
房地产业是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业,是具有基础性、先导性、带动性和风险性的产业。
3、交通运输业
交通运输业是指使用运输工具将货物或者旅客送达目的地,使其空间位置得到转移的业务活动。包括陆路运输服务、水路运输服务、航空运输服务和管道运输服务。
4、餐饮业
餐饮业(catering)是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。按欧美《标准行业分类法》的定义,餐饮业是指以商业赢利为目的的餐饮服务机构。
5、金融业
金融业指的是银行与相关资金合作社,还有保险业,除了工业性的经济行为外,其他的与经济相关的都是金融业。