国家能源局投诉电话(光伏公司最怕什么投诉？)
1. 光伏公司最怕什么投诉？
12398热线
去年11月份国家能源局公布了“12398能源监管热线”11月份投诉举报处理情况通报。在新能源和可再生能源行业，投诉主要集中在部分地区分布式光-伏发电项目并网难，补贴费用结算不及时等问题。
12398是举报国家新能源和电力产业的电话热线。发现这些产业中的问题，可以通过这个热线电话进行举报，问题也可以得到解决。
2. 国家政务服务投诉平台？
使用国家政务服务投诉平台，居民可以通过电话、短信、微信、网站等多种渠道发起投诉或咨询。在收到用户的投诉或咨询之后，该平台将及时转交给相应的部门进行处理，并向用户反馈处理结果。此外，平台还提供政策法规查询、在线预约、申请公文公证等其他相关功能，方便民众查询和使用政府的各种服务。
国家政务服务投诉平台对于保障居民权益、优化行政服务、提高政府公信力都具有积极作用，在日常生活中，我们应当合理利用该平台，对有关事项及时反映以维护自身权益并推动行政效能提升。
3. 有关光伏发电方面的投诉？
2020年8月，国家能源局12398热线共收到有效信息11406件，环比减少0.74%，同比增加11.60%。
按诉求性质分类，投诉820件，占有效信息的7.19%;举报18件，占有效信息的
0.16%;咨询8760件，占有效信息的76.80%;表扬、求助、建议等其他方面1808件，占有效信息的15.85%。
按反映渠道分类，12398电话11056件，电子邮件106件，留言242件，其他2件。
4. 12315可以投诉光伏公司吗？
可以。可以拨打12315或者12345进行投诉的, 近日,国家能源局公布了“12398能源监管热线”11月份投诉举报处理情况通报。
5. 12398和95598哪个管用？
12398和95588都管用，两者功能不同，12398是全国电力监管投诉举报电话，主要是受理关于电力机构的投诉和举报事项，95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和用电政策解读。
6. 违规用电向哪里举报？
如果您发现有人违规使用电力，您可以向以下部门或机构举报：
1. 供电部门：可以向当地的供电部门举报，例如国网、南方电网等，他们有专门的举报电话和举报渠道，可以对违规用电行为进行调查和处理。
2. 公安机关：对于严重违规用电行为，如盗窃电、非法接电等，可以向公安机关举报，由他们来处理。
3. 市场监管部门：对于商业和工业领域的违规用电行为，可以向市场监管部门举报，由他们来调查和处理。
4. 电力管理部门：电力管理部门也可以接受违规用电的举报，并对相关行为进行处理。
在举报时，建议提供尽可能详细的证据和信息，如照片、视频、电表读数等，以便有关部门进行调查和处理。同时，也要注意保护个人安全，并避免采取过激行动。
7. 12398可以投诉什么？
12398是全国卫生健康服务热线，可以投诉以下问题：
1. 医疗机构的服务质量、技术水平、医务人员素质、卫生环境等方面的问题。
2. 食品安全方面的问题，如食品安全卫生问题。
3. 医疗保障、医保报销等问题。
4. 假药、药品广告等问题。
5. 医疗纠纷、医疗事故等。
6. 疾病预防、控制和突发公共卫生事件等。
在投诉时需要提供相关证据材料，如病历、发票、医学检验结果等，以便进行调查处理，并保留好相应的原始证据材料。
8. 怎样投诉当地电力公司？
投诉电力部门方法如下：
1、电力局自己的投诉电话95598；
2、电力监管委员会12398，这是电力监管部门的投诉电话，提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
投诉需要哪些材料
1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；
3、有关证据；
4、明确、具体的诉求。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
9. 12398和95598哪个管用？
12398比95598管用，12398是监管，95598是服务。
12398是政府专线，属于电力部门的外部监督投诉电话，而95598则是电力系统专线，属于电力部门内部监督投诉热线，所以电力投诉热线有两个，分别为12398和95598。
95598作为电网企业内部的一套完整的电力客户服务系统，可以受理用户的投诉举报，总体运转良好，但是该系统的投诉举报业务的性质属于企业内部监督。
而12398热线则属于政府热线序列，是对企业行为的外部监督。12398与95598热线相互配合构成了完整的内外部监督机制，才能促进电力企业进一步加强管理，规范服务。
12398热线开通以来,国家电监会不断加强12398热线软硬件建设和运行维护，完善12398热线管理制度，加大12398热线宣传力度，通过12398热线认真受理了大量投诉举报，有效信息数量从开通当年的6000余件上升到2011年的18000余件，平均每年递增30%，切实解决了一批关系群众切身利益的问题，并每月定期公布电力监管机构受理、处理12398热线投诉举报信息的情况。
12398热线在电力行业内受到了普遍和高度关注，在社会上产生了广泛的影响，对维护电力市场正常秩序，保护电力投资者、电力企业、广大电力用户的合法权益起到了重要作用。
