爱玛客服产业(爱玛售后维修免费范围?)
1. 爱玛售后维修免费范围?
售后维修免费吗?
如果如果还在维修期的时候,他是会免费的,爱玛电动车,它的售后服务是很好的,在三门峡买的是相当快的,他们的售后服务,如果你的车在楼下外出了什么毛病,你一打电话,他们的售后服务员会骑上车子,立马赶到地方去看一看你的车子是什么原因?
2. 爱玛电动车售后电池质量怎么样?
在爱玛电动车的售后更换的电池质量是可以的,大多选择的品牌也都是市面上的大品牌,比如说超威电池或者是天能电池,这两款电池质量都还是非常不错的,而且在售后更换电池也是有质保期的。
3. 爱玛的售后服务怎么样?
爱玛售后真的专业,之前有一次我的电动车出了问题,电池明明显示还有好几格电,可就是不走了,电量虚的不行。
后来去爱玛维修店做检查,修车师傅跟我说是因为冬天天气太冷了,室外充电不充分造成了,后来换了爱玛三年保锂电池就没有这种问题了,3年质保就是安心。
4. 爱玛电池亏电售后保吗?
有,爱玛电动车电池的保修期为一年,在此期间,如果电池出现质量问题,可以免费更换新电池。但是,由于电池的使用寿命受到多种因素的影响
5. 爱玛车服包括哪些内容?
作为爱玛售后服务的最大载体,“爱玛修车”在过去一段时间里,承担的更多是,维修、保养、销售配件等功能属性,而随着爱玛服务体系的升级,“易玛车服”应运而生。
易玛车服作为爱玛全新升级的新服务品牌,承载着更广泛的服务属性——集维修、保养、销售配件、车辆销售、租赁、充换电等多项功能于一体。“易玛车服”,这种全新服务型平台模式,是行业首个企业级后服务综合平台,也是行业首创综合能源补给体系,通过拉通用户服务全生命周期,可实现持续用户运营,促使各地经销商能够成为与爱玛价值一体化的城市运营商。
6. 爱玛电动车售后服务怎么样?
真心不好。买过几次电动车,只有爱玛质量最差。举个例子,今年3月份买的充电器,上面明显标的是2018年1月生产的,现在9月份,坏了,找卖家,卖家不理,找客服客服也不理,原因是没有收据,买的时候卖家说不用收据看上面生产日期就知道,只要不到一年都可以换。真心祝愿爱玛早曰关门大吉,别在祸害消费者,因为看你们的电话客服人员,就知道你们有多差了,从上到下,就一个字“糟”!